常见无线网故障解决办法
家里有了WiFi,上网的确会方便很多,但是你是不是也和很多用户一样,苦恼于路由器的设置呢?或者上网正嗨时路由器突然出现了故障,却不知道该如何解决?下面是我整理的常见无线网故障解决办法,希望可以帮助你!

1、漫游不成功
(1)检查是否满足漫游条件,ssid是否一样,加密方式密码是否一样,ap间是否有重叠区域;
(2)10.x版本本地转发三层漫游,检查所有ap是否在同一个广播域,上联交换机是否配置了端口隔离阻断了ap之间的通信; 11.x的版本本地转发三层漫游,确保ap之间可以通信;
(3)10.x版本不支持不同wlan-id之间的漫游,检查配置是否符合;
(4)ap之间部署比较密集重叠区域信号较强,需要适当降低功率;
(5)调整终端网卡的漫游灵敏度。
(6)ap/ac升级到最新版本
2、web认证不成功
(1)根据实施一本通核对配置是否正确
(2)在认证服务器上查看是否有认证失败日志,从认证失败日志里面寻找认证失败的原因
(3)从ac上查看是否有认证失败日志,例如有 AAA reject的日志,说明是服务器拒绝的,需要联系服务器方检查一下为什么拒绝认证;
(4)在ac互联口和服务器上抓包,查看整个web认证的.交互过程,报文交互是否少了,以及查看错误代码。
3、信号不好
(1)检查ap隧道是否有起来,是否有正常发出信号
(2)把功率调到最大测试信号是否正常
(3)确认天线,馈线连接是否正常,也可以尝试替换正常的天线和馈线测试
(4)测试信号的点位是否有墙体,金属等障碍物挡住,测试的时候尽量正对天线或ap 1m处测试;
(5)替换多个终端,和在多个ap下测试信号强度,排除个别终端和个别ap的问题
(6)断电重启看信号能否回复
(7)ap/ac升级到最新版本
4、网速慢
(1)ping内网网关,看是否有大延迟和丢包情况,如果延迟正常,也没有丢包,可以接有线电脑(配置无线用户网段的地址)测试网速是否正常,检查交换机是否有环路,arp攻击
(2)如果Ping内网网关有大延迟和丢包,先做基本的无线优化如,禁用低速率,岔开信道,适当降低功率,扫描周围是否有干扰的wifi,关闭干扰wifi,合理限速;
(3)查看终端的信号强度是否正常,是否会有信号弱的问题,如果有按照信号弱的排查步骤排查一下
(4)检查周围是否有反制ap,关掉测试(一般是观察周围是否有其他厂家的ap可以尝试关掉测试)
(5)检查终端协商的速率是否会很低,如果一直都很低,很有可能干扰较大
(6)检查是否有微波治疗仪,微波炉,蓝牙等非wifi设备的干扰近期

无线网络连接上但上不了网怎么办?
我们用手机或笔记本电脑连接家中的无线网络时,显示已经成功连接,并获取到了IP地址,但是就是不能上网。手机重新启动过,网络也重新连接过,但就是不能上网。那么为什么wifi连接上却不能上网呢?下面我为大家介绍产生该故障的原因及解决方法:
1、首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器,在地址栏中输入常用的网址,如百度的。
先就是需要检查家中的网络是否正常连接
2、若能打开,则表示网络正常。在DOS下如果能ping通,也表示网络是正常的。此时要注意,需ping网站而不是IP地址。
若能打开,则表示网络正常
3、否则有可能能ping但仍不能打开网站的,比如DNS错误或winsock error、或有人在大量占用带宽时。
有可能能ping但仍不能打开网站的
4、所以,如果在电脑中能打开网站也很慢,甚至最后可能又是上面这样的错误,则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可。
打开P2P检查一下即可
5、针对为什么wifi连接上却不能上网的问题,如果没有P2P软件,也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小。
过路由器的“流量统计”功能查看流量大小
6、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网,则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关”。
从手机屏幕最上面拉下通知栏切换到“开关”
7、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开,再触控灰色的“飞行模式”。
触控灰色的“飞行模式”
8、“飞行模式”马上就会变成高亮了,而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。
“飞行模式”马上就会变成高亮了

9、然后,再重新关闭“飞行模式”,再重新打开“WLAN”或“数据”,应该可以上网了。如果还不行,则很有可能是路由器的信道有问题,比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台,依次进入到“无线参数”、“基本设置”。
10、然后在右边的“无线网络基本设置”界面中,将“信道”改成常用的,如6、9、11。设置好后,点击“保存”按钮。
设置好后,点击“保存”按钮
11、通过以上方法设置后还不行,则还可以尝试重启下路由器。


