实体店买的手机是可以退货的，具体情况在华为手机三包政策当中已经说明，支持手机产品自购买日第二天零时算起，7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。
1、华为手机三包政策当中已经写明，商品主机自购买日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”；
2、购买后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务；
3、购买日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务；
4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点
享受免费维修服务；
5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。
感觉华为手机贵又不是很好用？
2019年来回答你2018年的问题；手持荣耀20，价格2999元，握持感很棒很舒服，续航不错，充电速度也还可以；屏幕素质中等偏下，色偏不说，而且还有阴影，打孔摄像头旁边有阴影，屏幕正下方有阴影，右下角少量阴影像白米饭里扔了一滴泥巴水，不敢相信这是一台2999的机器拥有的屏幕素质，完全就是猴米千元机的屏幕素质，玩和平精英屏幕流畅度，拖影对比Amoled明显不如，我因为受不了pwm频闪退掉了k20Pro，屏幕方面看上了LCD的舒适度所以才看上了荣耀20，单就拖影和下方阴影等情况来说，还不如几年前的jdi屏幕 麒麟980在我回答的时间是华为顶级的soc了，8加256的荣耀20价格2999，玩游戏明显不如同价位骁龙855机型，和平精英掉帧明显，肉眼可见流畅度区别 再有就是天线的区别，荣耀20的单天线吃不满我家的11m每秒下载速度，跟我那5年前的小米4差不多下载速度，同价位的机器很多都是双mimo天线了，局域网传输速度方面尤为突出 荣耀20说是4摄机型，看评测实际测试两颗两百万摄像头是凑数，还不如主摄放大清晰，副摄好像也没什么用，也是凑数，视频看到这个我也没在乎的买了荣耀20，因为拍照也不关心，用的多的一般是扫码付费，一般正常点的消费者不是精神股东逻辑正常的都会有怨言或者干脆就骂 以前还有华为p10偷工减料拒不道歉也不召回的做法，什么宣传造假套用单反照片宣传自己拍照，到现在都还有p30拍月亮明明是AI p图厉害偏偏宣传说是硬件拍照硬件牛逼误导用户 综合这些东西来看，华为也只是个掉进钱眼的奸商，拿国民的爱国心廉价消费，从以前说720p和1080p一样开始一直消费爱国国民到现在，而且还在持续，所以华为被骂很正常，大多数人骂的人都是站在消费者的角度上骂的，无缘无故去攻击一个目标，在现实当中这种人是神经病，站在厂商角度思考的消费者也是神经病
为什么华为手机那么难用？
影响耗电的原因一般有电池容量、屏幕显示、应用运行、通信连接等原因，不同的使用状态耗电情况也不同。
可以通过以下方法优化电池续航能力：
1使用一键省电或一键优化自动诊断优化
EMUI 10X及以下版本：进入设置 > 电池，点击一键省电，系统会自动帮您找到可能造成耗电的一些功能，您可以手动选择优化。
EMUI 110&Harmony OS：进入手机管家应用，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2点击耗电排行，查看耗电高的应用：
进入设置 > 电池 > 耗电排行，查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
3开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索屏幕分辨率，根据提示进入屏幕分辨率设置界面，选择智能或智能分辨率。
4开启省电模式
进入设置 > 电池，开启省电模式，降低手机功耗。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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因为他们把精力全都放在怎么磨皮美颜，怎么给月球P出一个环形山，怎么快充这种没有什么栾用的功能上了。真正关乎使用流畅度，工作效率的功能却一直不去好好优化。一部手机的好与坏不在乎于这些花里胡哨的功能，而在在于种种影响用户效率的细节。很多流行的应用，在华为上都闪退，相册经常不显示下载，系统自动篡改输入法，应用无法在后台运行，网络设置自动错乱种种细节上的不精致总会在关键时候给人带来无穷麻烦，减损工作效率，严重影响心情。相反，iPhone会稳定很多很多，并且耐用，虽然它们贵一些，但是你用四五年都不会有问题，最关键的是使用体验是流畅且舒服的。相反，华为手机虽然便宜（现在也不便宜了吧），但是可能用个一两年就得换新机了，并且这几年使用体验还不好。
还有就是国内手机厂商的审美普遍很差，原创能力较低，并且缺少同理心，不懂得站在用户的角度去思考，所以导致华为手机的UI界面很丑，即使是更换过来的主题，要么土了吧唧，要么花里胡哨。在使用上也相当繁琐，每个界面都冗杂臃肿，缺少使用上的便捷感和友好感。再好的硬件配上这样的系统也会感觉难用无比。
如果你追求效率，如果你不想在日常生活的关键时刻掉链子，别买华为。
