京东自营是正品，京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。
京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。但是，只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。
自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。
京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。
京东买苹果手机靠谱吗？
选择需要进行分期的一件或多件商品加入购物车，去结算；
进入订单结算页选择“分期付款”支付方式：
用户选择配送方式、使用余额、优惠券、京东卡/京东E卡后提交订单；
用户使用余额、京东卡/京东E卡或优惠券等，将会抵消订单总金额，用于分期付款的金额将会减少，分期手续费也会相应减少。
提交订单，选择银行及分期数，确认支付后跳转至银行分期支付。付款金额=订单总金额+分期手续费，其中订单总金额为该订单的金额，手续费为京东根据银行费率预算出来，仅供用户参考，具体的精确手续费由银行收取体现在用户的信用卡分期账单中。
京东自营的苹果手机是正品吗？
京东买苹果手机靠谱，前提必须在京东的官方自营店，第三方店铺不怎么靠谱，还可能上当受骗。
现在，京东已与Apple官网同步正式开启预购，京东作为Apple同步官方新品首发平台，所有产品均由Apple直供。
购买手机渠道：
第一，任何地方买的手机都有可能坏掉，这是概率问题，很正常。
第二，线下最保险的购买方式就是官方直营店，比如苹果店，小米的小米之家等等，其他的都是二道贩子，不认识人的话容易被骗。
第三，网上肯定便宜，因为没有店面费，一个手机店，店面费一个月好几万，都是需要从你身上赚出来的，所以网上便宜的多。
第四，网上购买的话，最靠谱的渠道是京东自营，天猫旗舰店，唯品会直营。其他的基本上都是二道贩子。
京东服务原则：
“多”，为用户提供一站式综合购物平台。“快”，自建物流实现极速配送服务。“好”，坚持正品行货保证商品品质。“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。
京东商城自营的手机都是正品行货，手机质量和售后服务都有保障，可以拿到手机激活之后，自己上网查询就知道了，可以登录苹果官网验证序列号，如果购机时间与信息显示的保修期到期时间一致,手机就是真货新机。
可以登录苹果官网验证序列号，进入苹果官网后，点击右侧上方的技术支持即可查询,如果购机时间与信息显示的保修期到期时间一致，手机就是真货新机。
一般大陆行货都是中文简体，港版的有繁有英的，美国一般也是英文
就是不同销售地的贝壳意思，序列号就是相当于你的身 份 证，登记在苹果服务器里面
可以去网上查一下IMEI（就是序列号）验证一下手机是真是假，那几行文字是代表什么通信商，就比如前面英文后的三位数字，代表通信商的代码，后面两位英文表示发售地区，CH是国行，ZP是港版，LL是美版，TA是台湾，，ZA新加坡，B是英国，KH是韩国，C是加拿大版，J是日本，X是澳洲版，F是法国版。
一般你在的苹果手机的店，维修是要收费的， 非人为坏的，只有到苹果官方售后服务中心才免费修。
