如您的联通固话出现故障，您可联系联通当地10010人工客服或者携带有效证件前往归属地营业厅报障，工作人员为您登记后，会尽快为您处理固话故障。
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你好，先要确认一下，是电话坏了，还是电话线路的问题
你可以找一个别的电话插到电话线上面，如果还是不能接通，那就是电话机坏了。
如果是电话线坏了，那就打10010要求处理故障^_^
