重庆24小时电力服务热线

核心提示重庆24小时电力服务热线是023-95598。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。这个电话是供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。95598电力故障报修内容分为:高压设备故障、低压线路故障、低压开关故障、供

重庆24小时电力服务热线是023-95598。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。这个电话是供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

95598电力故障报修内容分为:高压设备故障、低压线路故障、低压开关故障、供电设备异常情况、计量表计故障、客户内部故障(有偿服务)等。

在拨打95598报修的时候,请尽可能详细描述您报修的故障现象,故障点附近明显的参照物,可以帮助我们更快抵达故障现场和正确判断故障类型,并留下具体的联系人姓名、详细的地址和****便于我们及时联系到您。

上海电力24小时报修电话955598。

1、一户一表

楼房住户如果出现本单元及相邻单元停电时请拨打95598报修;如果只是本户无电时:

(1)请首先打开进家门口处的配电闸刀,检查保险丝是否熔断,如果熔断请自行更换合格的熔丝。

(2)检查进家处闸刀桩头及导线是否发热松动,如遇此类情况请自行处理或请有相应资质的电工进行处理检查,费用需自理。

(3)检查漏电保安器是否跳闸,如遇跳闸,应减少用电负荷,待开关跳闸5分钟后再全上,合不上者,说明家中漏电,应请有相应资历质的电工进行全面检查,费用需自理。

2、合表用户,如遇相邻的几个门牌停电时,请检查进户线处总保险丝是否熔断,如总保险熔断,请拨打95598报修。

如果只是本户无电时请参阅第一条检查项目。

3、自备变压器客户,如果出现客户厂界外第一线路T接熔丝熔断、变压器或配电柜故障请及时拨打95598报修;如检查发现计量柜以下部分故障,请联系有关施工单位自行修理。

报修注意事项:

1、居民客户因用电故障停电时,请检查设备状况但不要擅自修理,以确保安全,防止人身触电,设备损坏或电气火灾事故。

2、拨通报修电话后,请告知报修人姓名、联系电话、故障地点和相近的路名、停电的范围及明显的故障现象。

3、请客户在报修及抢修人员到现场时能尽量提供详细的故障情况,以便尽快抢修恢复供电。

4、凡因用户擅自拆装或因过负荷用电造成供电设备损坏者,需按规定赔偿。

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