谈到创业很多人都是蠢蠢欲动,自己当老板,赚更多的钱,身边也不乏创业之人,创业人的各种艰辛和心酸,只有创业的人才知道。毕竟创业成功的人少之又少,如何创业才能成功呢?本书为我们读者指点迷津。
作者史蒂芬·盖瑞·布兰克是硅谷资深企业家,一共创办了八家企业,本书总结了他25年的创业经验,掀起了硅谷近年来精益创业的浪潮,这本书也是精益创业理论的奠基之作。
《四步创业法》这本书提出用全新的客户发展方法取代传统的产品开发方法,从客户出发打造产品,尽快尽早地获得反馈,并根据市场环境不断做出迅速调整。这种新思路不但能节省时间和金钱,更能提高创业公司的竞争力。
在书中作者谈到传统产品开发方法是不适合创业公司的。其弊端主要体现在四个方面:一是,这种方法完全没有考虑客户在哪里,从而导致了其一系列活动都与顾客脱钩。就说要考虑客户所处的环境,例如公司的经营策略是以高端客户为主,那么就要参考高端客户的行为动机等,结合高端客户的方式推出一系列的活动。
二是,闭门造车式的产品,无法满足顾客需求。只有探究顾客的需求,你才能够让自己的产品受到顾客欢迎。
三是,营销只知道按部就班地运用已有的营销知识和销售技巧,显得盲目而低效。按照过去的经验去做事情,往往带来的结果都不会是理想中的,时间及空间不断的处在变化中,过去的思维已经不能够为现在去作出更好地决策。
四是,为了实现所谓的商业目标,产品一经上线,公司便仓促扩张,导致资金周转不灵,公司陷入窘境。一旦有了新的项目,就把全部的精力都投入在这里,反而使公司变变得更加困难。
那么客户发展方法是更适合创业公司的,与传统产品开发方法最大的区别在于:它不是闭门造车,将产品一股脑推给客户,而是先到潜在客户中了解客户的想法,如果客户对产品不买账,就找出原因,完善产品,直到顾客认可为止。
它包括四个步骤:客户探索、客户检验、客户培养和组建公司。这个理念是始终是以客户为导向的理念。最重要的是前三步:客户探索、客户检验和客户培养。因为只有客户,公司才有继续存在的可能。
很多的创业公司之所以失败是因为他们没有把客户作为最终的目标,很多公司觉得自己的产品和实力有多好,实际上这些东西都是都是自己内部的,而对外部来说要把寻求客户满意作为最重要的事。
本书给了我的启示是,当你想要去做事情的时候,哪怕不是去创业,也可以遵循书中提出的四步法,初衷都是要以利他的精神去做。在客户探索阶段,要明白什么样的客户才是你的目标客户,而不要把精力放在不是你的目标客户身上。在客户检验阶段,寻求客户的真正需求,能够真心的去满足客户。在这个阶段很关键,客户自我满意了之后,他才能够给你介绍新的客户,从而达到客户培养阶段。最后当你积累了一定量的客户,那么你才可以去创建公司,能够实现更大的发展。

在前言部分作者就提到了自己的成功离不开理查·狄维士,他们有共同的理念:团队合作。他甚至不惜拿自己糟糕的身体让大家能深层理解团队合作的重要性--如果不是同桌的朋友帮忙他甚至都不能拿到想要的盘子。案例只是把健康生活的时候的生活速度放慢了,能让我们更好的理解团队合作和共享经济给我们带来的更大增长空间。同时老人家告诉我们市场经济和伦理道德绝对是可以协调并存的。
时来运转)讲到信仰影响了杰·温安洛的信念,他坚信自己会做一个诚实、慷慨、敬重他人的人,他有一个可以对他做出正想引导的家庭,外公的技能以及母亲“人生以服务为目的,甚至比服侍上帝还重要”的理念、还有爸爸对作者的信任,让他有机会结交了理查这样能影响他一生的朋友。战争年代最紧张、最艰苦的时候,作者还要去唯一有灯光的浴室去彻夜苦读,不成功上帝都会不安吧?
起飞 )起飞即坚持,作者在多个行业做了尝试,每个行业都需要全新的探索,还要应对更多的不确定因素,无论碰到什么问题,他们都在坚持,尝试各种方法解决问题,而学习一直伴随着创业一直进行着。
海外游历)海外游历像是一场商务之旅,同事经历着游览山水风景,好受着不同的风土人情,考察着更适合自己能创造价值的事情。他们深知大家真正需要的东西,能满足消费者的东西,你才能挣钱。在甲板上都不忘读书、学习。
纽崔莱之路)作者的口头禅“我自己来”正好切合纽崔莱公司的销售模式,他不会受限于某个领导、某个制度,只要你肯定自己努力,向着正确的方向,成功就只是时间的问题了,做就要做自己有信心的事,就完全身心的投入去做。作者意识到如果不能秉持正直、诚信的原则,那么再好的组织结构,再好的创业环境都无能为力。
在创业的过程肯定会有一部分人不能够坚持,或者是因为个人原因而选择退出。我们不必受他们的影响,因为没有别人的放弃怎么才能衬托出你的坚持?如果没有别人的失败怎么才能衬托出你的成功?高处的人毕竟是少数,因为只有更多的底层构建才能让这个结构更稳固,也能更持久。
洁身自爱)纽崔莱与直销公司关系的破裂警示了作者,当每个人(公司)都在为自己争取利益的时候,公司就会进入恶性循环。这也让作者坚信只能遵循《圣经》上廉直、守信和诚实的圣训来做生意,否则必定会被市场唾弃,进而被淘汰。两个人的彼此信任也奠定了公司稳步发展的基石。
安利诞生)创业路上不会一帆风顺,一定会遇到意想不到的麻烦,不管是人为还是大自然给你的难题,作者跟理查也在创业过程中摸索着适合直销渠道的产品,同时用自己的人格魅力和公司健全的制度吸引着有同样魄力的个人和集体。在经历风险的时候才能彰显***的能力,工厂发生火灾,杰·温安洛并没有像其他人一样惊慌失措,他考虑的是明天该做什么?如何善后,怎样让公司能尽快重新正常运转,并且能从中吸取教训,防止类似情况再次发生。
无妄之灾/加保卫战)无论是因“老鼠会”影响在本国带来的诉讼还是加拿大控诉的税务问题无疑在当时的影响都是重大的,也是负面的。通过努力最终摆脱了这些莫须有的影响,在这个过程中也让作者结识了一起有能力的人,也看清了一部分没有能力的人,这就是优胜劣汰的自然结果,同时经过洗礼也让公司的发展向着更健康、更有力的方向发展。作者用大雁的团队意识说明了人类也同样需要团队合作的能力,团队协作就会让效率提高很多,单打独斗并不是不能成功,也许会更慢一些。
媒体)媒体确实会引导大部分民众的认知,我们也要学会自揭伤疤(拔刺)。应该承认有部分人确实没有成功,但是更重要的是要知道是什么原因造成的。
璀璨事业)这个高度是大部分人无法企及的,不是你没机会接触政界,只是因为你不够强大。阶层就是这样形成的,你不必刻意去追求什么,你只需努力去做自己既定的目标,台阶也就会一层一层的被你甩在背后。
后面的章节就无需分析了,到了这个高度也就会轻松去做慈善、环保等惠及后世的事情,如果你想做更大的慈善事业,那么请先让自己成功!
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