强制关机或者重启的方法：
1、按着重启键 和音量上键，不松开，一会就重启重启了;
2、按着电源键十秒钟会自动重启的;
3、按住电源键几秒当重启这一刻快速按住音量加这时候就进去rec了然后选择重启;
4、如果经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑 恢复出厂设置 。
5、还有一种情况就是电池有问题也会造成经常死机或者自动重启。
注：如果恢复出厂设置之后还是会经常死机的话直接去找售后。
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