1、首先，我们打开kindle电子书首页，然后点击页面右上角三点，然后点击【设置】
2、打开设置页面后，点击【无线】，然后确保kindle已经连接到无线网络
3、将kindle连接到wifi后，我们点击首页的齿轮【设置】图标
4、点击设置后，在上方展开的选项中点击【同步您的kindle】
5、若还是无法下载，我们仍然打开全部设置，然后点击【设备选项】
6、进入设备选项页面后，我们点击【重启】，将kindle电子书重启后看是否能下载
7、若重启无法解决，我们点击该页面下方的【高级选项】
8、打开高级选项页面后，可以看到有【更新我的kindle】，为kindle安装最新软件
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