若使用vivo手机出现触屏失灵情况，可以按照以下方式操作排查：
1、 如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用；
2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack；
3、若后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件；
4、 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试；
5、 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；
6、 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；
7、 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏失灵，单个软件在该区域触摸失灵：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服；
所有软件在相同位置触摸失灵：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
为什么手机屏幕会自动点击
可能是由于手机中了病毒，或者是因为手机连接充电器等情况引起手机电路紊乱引起的。
手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序，可用杀毒软件进行清除与查杀，也可以手动卸载。其可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声，蓝牙等方式进行传播，会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。
手机虚拟按键自动点击怎么回事？
长时间亮屏放置导致静电荷堆积，附近有大功率辐射源干扰、手掌长时间按压屏幕或在屏幕上放置重物等，都会导致屏幕出现无故乱点现象。可通过按power键休眠唤醒来简单恢复。使用中请注意保持平板远离辐射源，如不要将平板放在电脑机箱、工作的微波炉、电磁炉周边，并勿长时间手掌按压屏幕或在屏幕放置重物。
另外，以下原因也可能导致屏幕局部失灵：
1、仅用指甲或者指尖接触屏幕。导致概率点击或者滑动不响应。
2、屏幕上有脏污或水。
3、部分应用程序不兼容。
建议：
1、尽量使用手指指腹点击、滑动屏幕。
2、定期清理屏幕，保持屏幕清洁，有水的话需及时擦干。
3、尽量从华为应用市场下载应用程序，确保兼容性。
如果鬼手，局部失灵等问题高概率发生，请到网点检测，实际以网点的检测标准为准
手机触摸屏坏了，你看一下你的手机里面有没有屏目校准这个功能（电容屏手机有的没有这个功能）如果有的话自己校准一下，如果没有的话就要拿去维修点了
答：我买的华为畅享5S侧键半年就失灵了，得按好多次说不定哪次能起作用
若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置 若问题依然存在,请携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
[ 图文 ] 2020年3月4日- 首先打开按键精灵，再打开的主界面左侧找到快速向导，并且单击它 这时鼠标就可以连续点击网页拴心按钮了，网页可以自动刷新了。若要停止，
2020年9月25日-手机点开又自动返回是按键失灵造成的。现在手机除了个别的以外都不是物理按键，都是虚拟按键，而虚拟按键都是由手机系统控制的，如果手机没有摔过的话
二、软件导致手机死机/假死机1、打开多任务管理界面（各个手机操作方法不一），后台退出该APP即可；2、长按电源开关键，重启一下手机；有的home键的手机，长按“home
有可能是手机太差而安装了过多的程序导致，请卸载安装的程序即可，如果是老年机，可能是进水造成，去修手机的店里用洗板水洗一下就好了。两者机型不同，不可混用。 举报
最佳答案 是进水机的话应该打开清洗一下就行了,
