这种情况应该是温度传感器超温所致。
燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障；
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决；
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路；
4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。
万和热水器e5故障分析：
1、E5故障代码一般是由于热水器的感温探头出现了故障所导致的。
2、热水器控制主板损坏。
3、热水温度过高，热水器自动进行的保护所导致的。
4、热水器的风压出现了问题，也会导致显示E5故障代码。
故障处理方式：
1、感温探头出现故障或者是由于热水器使用年限较长，热水器内部管路积累了大量的水垢，水流不畅的同时也导致了感温探头不能及时精准的检测到温度，从而显示故障代码。
如果转弯探头有故障，需要请专业的人员来为我们进行更换。如果感温探头没有出现故障，水垢比较多的话，则需要及时清理水垢，以保证水流的畅通。
2、控制主板出现故障需要请专业的人员来对主板进行检测。
3、由于热水器的感温探头损坏，不能及时精确的测温度，热水长时间在热水器里面导致了热水的温度过高，热水器启动的保护程序所产生的代码，需要更换感温探头。
4、由于外界的风大通过排烟管道倒灌进去了，导致了热水器的风压问题。一般等风减小的时候就会自行解除。
