苹果设备就直接在appStore或者在iTunes上面下载，安卓的可以直接在百度上面搜索或者在应用商店（应用宝，各种手机助手）搜索美颜相机就可以下载了，苹果的appStore搜不出就直接去百度搜，然后下载
首先确认下相机是否开启：
在搜索框输入隐私，选择相机隐私设置，在弹出窗口点击相机，将“允许应用使用我的相机”设为开
如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入设备管理器，双击图像设备，右击摄像头设备选择卸载，按提示完成并重启
或者选择更新驱动程序软件，点击自动搜索更新的驱动程序软件，按提示完成并重启
若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。
