若出现e6的故障代码，主要是表示着伪火的故障，是非常危险的情况，基本上是因为火焰反馈针以及连线受潮了，导致此类事故发生，还有可能是由于主控制器出现了失灵的状态。建议处理的方式：1、检查下热水器里面是否存在污垢，若有积累很多污垢的地方，那还是要及时的将污垢都清理干净，这样在排气体的时候才会更加的顺利，而且也不会造成堵塞的现象，同时在往后的日子里不要忘记定期的对热水器内部做清洁的工作，这是非常重要的。2、或者检查下温控器是否有正常，若有损坏或者故障的，那要尽快的去维修或者更换新的控温器，从而可以减少故障的产生。3、也可以检查下热水器的温度是不是太高了，可以先把热水器的电源关掉，然后就这样放置半个小时左右，然后再次开启热水器，并且将温度调整到合适的位置，看是否还存在问题，若还是不能解决的，建议联系售后服务人员，让技术人员上门协助检查一下，若发现故障问题，需要及时的维修。
按故障代码分析故障部位
1.液晶显示屏显示"--"字符，开热水阀无反应。
故障原因：
（1）微动开关K不良；（2）水压过低或管道内堵，微动开关K无法打开；（3）主控板损坏。
2.开水阀热水器能工作，液晶显示屏显示"E1"。
故障原因：
（1）无燃气供给；（2）点火针H漏电；（3）脉冲点火器D损坏；（4）主控自吸阀ZJ1不良或由于燃气压力过高而未能启动；（5）过热保护器CJ开路；（6）主控板不良。
3.着火指示灯一亮即灭，液晶显示屏显示"E2"。
故障原因：
（1）反馈针S不良；（2）燃气供应不足；（3）烟道堵塞。
4.开机后液晶显示屏显示"E3"、"E4"，且不着火。
故障原因：
（1）温度传感器CS不良；（2）主控板损坏。
5.使用一分钟后液晶显示屏显示"E4"。
故障原因：一般为过热保护（只要调整水温不大于80℃即可）。
6.使用约20分钟后液晶显示屏显示"E5"。
说明：这类情况并非故障，是机内定时器作用所致，重新开机即可。
7.开机后液晶显示屏显示"E6"。
故障原因：
（1）风机电源开路；（2）主控板不良。
8.开机后液晶显示屏显示"E7"。
故障原因：
（1）风机绕组局部短路；（2）36V电压过低；（3）主控板的风机电流检测不良。
9.接通电源立即显示"E6"、"E7"。
故障原因：主控板损坏。
10.开机后显示屏显示"E8"。
故障原因：
（1）电源电压过低（低于180V）；（2）主控板上电检测部分不良。
二、其它常见故障
1.着火正常，按大/小火转换开关无法转换，指示灯无变化。
故障原因：
（1）大/小火轻触式开关不良；（2）主控板不良，无法控制。
2.着火正常，按大/小火转换开关指示灯能从红色变为橙色，但火力无法控制。
故障原因：
（1）自吸阀ZJ2不良；（2）主控板控制不良。3.接通电源就听到自吸阀吸合的声音，未开热水阀点火器也点火，有时还会自动着火（干烧）。
故障原因：主控板损坏。
4.爆燃，点火很长时间后突然"轰"地一声着火。
故障原因：点火针不良或位置不对。
