创业初期。在这个阶段，创业团队需要明确自身的目标、定位、愿景、使命和核心价值观，并且需要梳理和优化自身的能力和资源，以便更好地应对市场变化和竞争压力。创业团队画布可以帮助创业团队全面、系统地梳理和分析自身的情况，从而更好地规划和实施创业计划，提高创业成功的概率。
创新创业精益画布的优先次序
创业成功的8个案例分享
如今是个人人创业的时代，有人成功就必然有人失败，创业要想成功，优秀的创业点子非常重要，同时创业者要有敏锐眼光和创新意识，能从平凡的事情当中找出闪亮点处理，希望以下这几个成功或者失败的创业案例分析能对您有所启发。
案例一：“不安分者”眼中的商机
高中毕业后干起家电维修的小胡和小姜，每天都以修收录机、电视机为生，但前者是一个经营上的“不安分者”，后者则是一个循规蹈矩的“老实人”。不久前，小胡又突发奇想，寻找到新的商机：他发现当地的农民用上了自来水后，将来就有可能使用洗衣机，有洗衣机便会有维修洗衣机的业务。于是，他买回本地市场上常见品牌的洗衣机供周围的人使用，目的之一是让人们尝尝洗衣机的甜头，目的之二是学习洗衣机的结构，保养和维修。果不其然，一年后，一台台洗衣机进入农村，维修业务几乎全被小胡包揽了，而小姜只能眼睁睁看着自己失去一次扩大维修范围的机会一般人总是等着机会从天而降，而不是通过努力工作来创造机会。
一般人总是等机会从天降，而不是通过努力工作来创造机会。殊不知，人们遇到的问题和未满足的需要总是不断提供新的商机。优秀创业者的一个基本素质，就是善于从他人的问题中发现机会，主动把握机会。对照一下你自己，又作何感想
案例二：许**能做老板吗
许**一门心思想做老板。经过7年的努力工作和省吃俭用积蓄了一笔资金，其中10万元做了注册资金，5万元用于流动资金。她认为，个人创业必须有丰富的工作经验。所以在过去的工作中，她总是分内分外的事全都抢着干，从不计报酬。尤其是经营方面的事，她更是竖着耳朵听，目的就是为了多学点本事，为自己开公司做准备。另外，她认为个人创业必须有一个好的项目。她选择了一个当时的朝阳项目——房地产租赁咨询。
在办齐所有手续后，她勤勤恳恳努力工作，但她怎么也没想到，最初的3个月几乎没有生意，直到第6个月才稍有收入，可生意很不稳定，半年来，她赔了3万元。她开始动摇了，觉得自己是在靠天吃饭，靠运气吃饭。她认为做生童不应该是赌博，肯定是哪儿弄错了。她不想再这样干下去了，她认为不能等到这15万元都赔光的时候才行动。她要去弄明白问题到底出在哪里。第7个月她关掉了公司。
导致许**失败的原因很复杂，但其中一条重要原因就在于没有一个完整的'创业计划小企业抗风险能力很低，不考虑成熟，一厢情愿，自然危机重重。要想创业成功，还要学会怎样避免“打水漂”。仔细分析许**的案例，你会终生受益!
案例三：不懂政策，怎能吃“螃蟹”
刚从学校毕业的小吴，是第一位从市工商局副局长手中接过“个人独资企业营业执照”的小老板。但是，就在他迈出第一步时，他几乎对国家大幅度放宽私营企业投资条件，降低投资门槛等等鼓励政策一无所知，这无疑对跃跃欲试的小吴来说，预示着一系列的创业风险。
充分了解国家的有关政策和法规，是对每一个创业者必不可少的要求。不懂规则，怎能行动，盲目出击，又那里有希望!
案例四：小王创业记
某校机械专业毕业的小王。毕业后盲目创业，学着别人倒菜、倒水果、倒服装，几经波折，没有一件事干成功，正当小王垂头丧气时，恰好社区组织个体经营者进行自我创业资源分析。经过分析，小王发现自己最大的长处还是所学的专业。在这之后，小王开了一家汽车修理店，他感到一下子有了广阔的空间。
创业并不是一件容易的事，除了付出艰辛和努力外，还需要对自己的优势和不足有一个正确的评价，只有这样，才能走向成功小王的专业是机械，修理汽车是他的专长，在认识到自己的长处后，小王及时调整方向，最终获得了成功。
案例五：没钱也可以开店
张大勇性格开朗，待人热情，头脑灵活，善于社交，有一定的管理能力。他既酷爱电脑又做着电脑的生意，兜里也有一些积蓄，而且身边又结识了众多的电脑爱好者们。由于当今的网络已成为年轻人生活的一部分，张大勇就瞄准了一个挣钱的机会——开一家网吧。但是，自己积蓄的钱又不够。经过仔细分析和市场调研后，在一个交通便利又比较热闹的地段，张大勇和几个朋友一起开了一家规模较大的网吧。一年后，张大勇不仅收回了本钱，自己又开了一家分店。
张大勇的成功归功于他对自己有清醒的认识，对市场需求有充分的了解，同时借助于和朋友合作，既解决了资金问题，又壮大了个人的实力，将自己的优势，有效地与外部条件结合起来，成为一个成功的创业者。
对于每一个创业者而言，永远要面对的困难，就是资源的匮乏，但是，成功的创业者总是能够利用自己仅有的资源，巧妙地与其他资源整合，张大勇不仅有“勇”，还有“谋”——资源整合的意识。
案例六：“敢”创业比“能”创业更重要
小张曾患有小儿麻痹症，技校毕业后，家人都担心她今后的路该如何走经过深思熟虑要强的小张决定自己当老板。她发现学校到现在还没有打字复印设备，而附近也只有一家打字复印社，于是就在学校门口开了一家打字复印社。
身患残疾的小张，选择了自己创业这条路，将自己的劳动贡献给社会，既给许多人带来了方便，也给自己带来了富足和快乐。
残疾的小张依然能够创业成功，令人深思!看来在许多情况下，不是你是否能够创业，而是你是否敢于创业，这也是创业者的一个基本素质。
案例七：与其追随潮流，不如另辟蹊径
19世纪末，美国加利福尼亚州发现了黄金，出现了淘金热。有一位17岁的少年来到加州，也想加入淘金者的队伍，可看到金子没那么好淘，淘金的人很野蛮，他很害怕。这时，他看到淘金人在炎热的天气下干活口渴难熬，就挖了一条沟，将远处的河水引来，经过三次过滤变成清水，然后卖给淘金人喝。金子不一定能淘到，而且有一定危险，卖水却十分保险。他很快就赚到了6000美元，回到家乡办起了罐头厂。这人就是后来被称为美国食品大王的亚尔默。
成功者往往都是有独到见解的人，他们总是从不同的角度看问题，从而能不断产生创意，发现新的需求。不仅要看到市场需求什么，还要注意事物间的联系。
案例八：市场就是“钱”
一位杰出的科学家到银行借贷创业资金，但他说不清产品的市场在哪里，也未曾接触任何可能的潜在客户。这位科学家认为做市场调查并不必要，只要产品功能优异，顾客自然就会上门。结果，尽管他有高明的创意和高科技产品，银行还是没有贷款给他。
孤芳自赏，是许多创业者的通病;不知道市场在哪里，是创业者的最大缺陷。一个创业者如果不能从市场的需求来客观地审视自己的成果和创意，如果不能客观地论证自己将遇到的风险因素，想到的只是成功，那么等待他的只能是市场的“惩罚”!如果你想创业，首先就要记住：想到的和遇到的一定会有距离!
;syb创业计划书？
、产品
首先组建增长团队之前，要看看产品能够提供用户愿意买单的核心价值，并且达到了PMF状态（市场契合度），如果产品核心服务还在打磨，核心价值尚未捕捉/未体现，盲目的追求增长是没有任何意义。因为来的用户再多也留不住，所以再厉害的增长团队也修不好一个“漏水的桶”。1 精益画布
精益画布是《精益创业实战》根据商业模式画布方法改良而来，可以快速帮助创新产品快速找到PMF（市场契合度），将商业模式划分为9个互相独立的部分，填充完内容后就形成了一套完整的解决方案。
画布内容包含：
最需要解决的三个问题；
产品提供的解决方案；
产品功能需考核的关键指标；
产品独特卖点；
竞争对手无法复制的优势；
找到用户的渠道；
目标用户群体分类；
成本分析；
收入分析。
2 MVP（最小化可行产品）
最小化可行产品核心思想是在市场上快速投入一个极简版本的产品，然后快速迭代适应市场。最小化可行产品是一个最小、最基本的功能组合，可能有人会担心，“怎么能把次品流入市场，这不是伤害早期用户吗？”
最小化可行产品的主要对象并不是所有目标用户，而是产品早期的创新者，如果产品能解决核心问题，而创新者有一个典型表现就是“他们对当前问题非常困扰，非常渴望解决”。所以他们有更高的容忍度，解决他们当下痛点，创新者还愿意通过互动反馈来改进产品，得到更好的使用体验。
3 设计冲刺
设计冲刺和最小化可行产品（MVP）是两种不一样的核心思想，设计冲刺的理念是“5天内验证产品是否符合市场需求”，其中5天对应工作可以模糊分解为：
描述并挑出主要问题核心；
列出所有解决方案；
选出合适可落地方案；
制作交互原型；
挑选用户进行原型测试。
如果短期内产品方向无太大头绪，不妨可以使用“设计冲刺”，毕竟相对于漫长的调研上线测试，“设计冲刺”只需要“一周”就能得出结论。
二、文化
增长团队是倡导数据和实验驱动的文化，不再依赖主观意识以及避免最高领导权来拍板。打破了原有传统功能型团队的界限，团队成员之间更加紧密协作，但紧密协作的同时，如果没有领导层的支持时可能感觉“步步维艰”，增长文化最好有相关领导理解并认可，由实际行动来支持，不论是调整组织构架还是协调资源。
此外增长团队并不能“保增长”，60%以上的实验都会失败，要乐于拥抱失败，只有不断地尝试才有可能会成功。
外界的客观条件千变万化，但增长是永恒的命题。所以想要科学、持久地增长，就需要一套合理有效的增长体系流程去驱动，而不是关注一些表面的手段和现象，应该总结现象的背后是规律和本质，这也是非常重要的增长精神。
三、流程
增长是永恒的命题，想科学并持久的增长，就需要建立一个高效率和系统化的流程让团队高效运转，增长团队和传统团队流程相比，增长团队速度更快，项目更小，有一定的自主权，由于是一个跨功能的团队。所以看到机会就可以立马行动并且可以将本次实验结果快速反馈到下一个实验中去，形成快速迭代。

主要流程简述
1 数据洞察提出假设
尽可能让团队每个人都参与进来，大胆提出假设，鼓励每个人提出自己的意见和想法，每个有趣的想法都纳入“点子库”。但需要围绕核心指标以及对增长公式有明确的认识，避免收获到一批“天马行空”的点子，则无法落地。
2 确定“点子库”优先级
当资源有限时面对“点子库”的创意列表进行优先级排序，而排序可根据以下维度来进行判断。
影响力：做这件事能为当下或未来带来多大影响，预计能提升10%还是80%；
难易度：做这件事需要花费多少资源，能在几个小时内完成并测试还是需要数周的努力；
信心值：做这件事实现目标有多大信心，有数据支撑还只是灵光一现。
最后加权平均，高信心高影响低成本优先级无疑是最高的。
3 功能实现
不同团队和实现不同特性有不一样的规范化，但谨记不要重复造轮子，尽可能把各类新特性抽象并封装起来。其次产品上应该多灵活配置化，尽可能多配置化可以减少研发投入维护成本，也可以更加快速的进行实验，如果都要以“发版本”来进行一个创意实验，那就拉胯了。
4 实验&监测&持续优化
在增长角度实验要迅速上线，实验通常会仅开放给小批量用户，而另外一批用户使用产品时看到的是旧版本，两批用户群体成为对照组。期间监测对照组实验核心数据指标的变化，如发现实验结果得到显著提高，那么还可在实验基础上加以优化乘胜追击，提高临门一脚的胜算，这阶段也非常依赖数据平台，比如如果对数据监控颗粒度不到位，那么实验是难以得到有效结论。
5 全量发布&结论
得到验证后的实验向所有用户发布，实验过程和数据记录下来，吸取相关认知，并且邮件公开与团队成员分享过程和致谢。
四、成员
增长团队的基本配置是研发、产品、设计、数据分析 、市场，一些资源不足的公司产品经理可能还要兼数据分析和用研岗位。合适的团队成员应该是认同增长理念，如果当研发说“增长实验就是改改文字颜色”，“做了那么多版本，肯定有一些代码白写了”，这类就不合适纳入增长团队，更合适攻坚一些技术难题的工作，增长团队里面优秀研发应该以结果和影响力为目标导向，不介意小改动或者一些非规模化的工作。
设计同理，不应该由个人主观来输出设计方案，而是有针对性的实验设计进行修改或持续优化，以保证专注高效。
优秀的增长团队成员都有一个典型特征，那就是成长型心态，不害怕失败勇于尝试，实践并不能出真知，但能从每一次实验中总结反馈到下一次实验中，不断发现问题、解决问题。
五、工具
增长团队在工具方面需要专注于数据分析&A/B测试实验，以数据驱动的增长团队特别关注数据指标变化情况，实时监控各项指标的变动，初期的团队可以用国内一些免费数据统计平台进行使用，有一定规模后可以研发自己的数据指标看板和A/B测试平台。
有效利用数据平台发现更多分析用户行为发现更多增长机会，同时持续追踪实验指标变化和得出实验结果。有了A/B测试平台部分实验能解放一些研发资源，产品可以在平台上自己设置相关实验和调整参数。团队相关人员也能一目了然的看到目前有多少个实验正在进行，曾经运行了哪些实验，实验结果核心指标的变化等。
六、资源
如果处于一个资源没有那么宽裕的公司，抢夺研发及设计资源是常态，如果有专门的研发和设计资源流程会顺畅很多。但如果需要以“借资源”的方式进行，因为增长团队往往在“别人工作成果上做手脚”，增长团队的项目优先级很容易被排在后面。
所以增长团队需要借助每一次实验尽可能获得团队及公司上下的信任，故在增长团队建立之初时，围绕一个核心关键指标进行攻克，撬动增长杠杆，短时间内带来一些快速且明显的提升，以证明增长团队的价值。公开实验过程和数据反馈是获得资源和认可的重要手段。
产品通识-产品精益画布
SYB创业计划书 （一） 一、奶茶店设备的选购 由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外一篇中列出。 1、封口机 (卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。 2、封口膜 (卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。 3、杯子 (卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。 4、吸管 (卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。5、搅拌机 西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。 6、饮水机 为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。 7、容器 糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。 二、奶茶店选址 奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。 一天晚上，我和女友出来转的时候，在实验二小学附近发现了一间小房子在出租，第二天一谈，房租不贵，我就回去考虑了一下：试验二小加上边上还有一个幼儿园，大约有三千多学生，而且在这里上学的学生，家长大多是机关单位上班的，学生手里有钱，家长也不在乎;这里离最繁华的路段只隔着一条街，逛街的年轻人应该会走过一部分来;还有一点，这条路是去山上公园的两条路之一。这里的缺点是：学生是主要的消费群体，而学生手里的钱并不是很多，而且学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都从那几个零花钱里出;学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的，于是基本上我就确定了这个地方。 现在看来，在学校周围开店要注意如下几点： 1、不能离学校太近，五十米左右，也不能太远，尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话，学生刚出校门，还没想到要去买东西吃，或者想买，人太多，老师还在附近，老师都是教育小学生不要乱花钱的;而太远的话，可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方，人最多，车子很难走，学生没事坐在车上，就会想买好吃的，而家长感觉反正一时也走不出去，让孩子先去买杯奶茶喝着，或者买点零食吃着也挺好。 2、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃(当然，口味也很重要)，但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列)，把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错。 3、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀：“小明，我要买奶茶喝，你不买吗”。你 说那个小明会怎样反映! 一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠!虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。 补充一点：买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。 创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。 一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的'奶茶宣传文化。 SYB创业计划书 （二） 一、便利店的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。 主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。 (二)经营选址 一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，( )或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 (一)CI设计 1、企业标识 要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。 既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。 2、企业理念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 (二)投资计划 1、固定设施 天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。 地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米**的地板。 招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。 店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。 墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。 照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。 音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。 2、经营设备 电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。 软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。 收银台――收银台兼管理人员工作台。 货架――以平方数计，每4-45平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。 冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。 其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。 3、商品 便利店的商品结构中，食品占比50%，日用化妆品20%，日用百货20%，其他10%,约需单品数2000至3000种。 (三)经营理念 1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快 2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置 四、管理运营 1、制度管理 在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的。 相关的管理制度有： 出勤制度 卫生管理制度 报表管理制度 能耗管理制度 设备管理制度 固定资产管理制度 采购管理制度 现金管理制度 工资的发放管理规定 员工的担保制度 管理人员的权限规定 员工的奖惩制度 员工工作制度 货架作业管理制度 商品配送管理制度 仓库管理制度 会议管理制度 耗材领用管理制度 通讯器材及设备管理制度。 2商品管理 为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有： 商品的进场制度 商品的销售报表 采购报表 滞销报表 畅销商品统计表 关于商品的奖罚制度 商品的配备申报制度 临近商品的处理 商品销售考核 促销商品的管理制度。 3库存管理 因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有 库存报表管理 库存的限制 商品的周转周期与库存的参考 调货申请表 退货管理规定 库存周转考核 商品配送管理制度 滞销商品考核。 4系统管理 系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有 操作员的管理规定 操作员的权限 操作员的保密规定 营业额与员工工资的关系制定。 A)损耗管理 制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗措施，相关的制度有 员工内盗的处理意见 损耗的管理规定 损耗的奖惩制度 耗材管理 关于盗损的管理规定。 B)促销管理 实行统一的促销政策，有利于增强企业的形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，充分化相关的制度有 促销管理规定 促销的申请 促销的执行考核。 五投资分析 预算按120平米计算(单店) 1 A固定设施：首期(即开业前) 天花+墙面：直接刮腻子(120+120)35/平方=840元 水电设备：2500元 地板;120平方6+600+120平方12=2760元 铺面外：2030平方=600元 店招：20平方30=600元 合计840+2500+2760+600+600=7300元。 B经营设备 货架：28020+18030=11000元 电脑收银设备：3500+500+800。
产品通识系列的文章是本人在工作和学习中的思考和总结，借鉴了很多前辈的经验，写作是为了进一步巩固自己，将知识体系化的输出，也是为了与大家分享和探讨。
本篇为产品通识系列第二篇：精益画布
精益画布其实全名叫精益创业画布，它是一个适用于早期创业公司来的工具，它可以帮创业者清晰地梳理出商业模式，写出商业计划书。所以精益画布的用户细分的目标是要找到早期用户，然后针对早期用户去设计产品，提出独特的卖点，并且遵循精益创业的准则去推行最小可行性产品（MVP），快速验证创业者的商业构想，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化。
问题和客户群体的分析通常是整个精益画布的核心，是联系非常紧密的两个部分，我们在填写精益画布的时候要一起思考并解决这两个部分。
首先我们要明确目标客户群体的核心问题有哪些，列出最重要的三个，再去思考为什么会有这样的问题？问题背后的真实需求是什么？这个需求不满足可不可以？不满足对用户会有怎样的损失？满足了可以带去怎样的用户价值？这样一层一层的多问几个为什么，才能接近真实的需求，看到现象下的本质。你要解决的问题是你要做这个产品的本质，大多数创业者是因为他们浪费时间、金钱和努力创立了错的产品，这个产品解决的问题并没有太多价值和意义。
其次，我们还要思考，针对客户的问题，已有的解决方案是什么？潜在的竞争对手是哪些？客户的已有体验是怎样的？替换成本有多高？
我们在分析客户问题的同时，也要尽量细分客户群体，并进一步细化典型用户的特征，重点是要找出典型的早期用户。除此之外，我们还要找出其他可能会和目标客户进有互动的角色，理清他们的关系，可以加强我们对目标客户群体的理解。精益画布的用户细分的目标是要找到早期用户，然后针对早期用户去设计产品，提出独特的卖点。
独特卖点即你可以提供什么产品或服务？给客户带去什么价值？这是精益画布中最重要的一部分，也是最难写的一部分。独特卖点的部分要用概括性描述，一句话描述你的产品，为什么你的产品与众不同，值得购买？解决了什么样的核心需求？有什么价值？要简明扼要且引人注目，让客户对产品产品生兴趣。我们在思考独特卖点的时候有几个小技巧：
A、要与众不同，还要有独到之处
其实就是在产品同质化越来越严重的现今，我们要找到一些差异化的亮点。找到差异化的点最直接的办法就是从你需要解决的核心问题出发，从已有的替换成本（现有解决方案）出发，如果解决这个问题确实能带来价值，且比现有解决方案价值更大，那已经有独到之处了。
B、针对早期用户来做设计
创业初期的首要任务应该是找准可能成为早期用户的人群，然后针对这批早期用户进行产品设计。等到用户规模起来后，再开始针对主流用户设计产品。
C、专注最终成效
价值主张强调的是产品最终带来的价值和利益，而不是产品有什么功能。产品经理在做产品设计时也是一样，要为结果负责，要以终为始，一开始就要考虑到最终的落地可行性和结果。之前看到一个很有意思的公式：直白清晰的价值描述 = 客户想要的结果 + 限定的时间期限 + 做不到怎么办。比如某比萨店的宣传语：“新鲜出炉的比萨30分钟之内送货上门，否则分文不收。”我们在描述自己的产品价值主张的时候也可以试试这个公式。
D、认真选择词汇，并经常使用
选择词汇相当于给产品贴标签，除了强化品牌和宣传之外，使用这些关键词也可以提升搜索引擎排名。
E、回答：什么、谁和为什么
好的独特卖点必须明确地回答头两个问题——即你的产品是什么，客户是谁。
F、研究优秀案例。
要想写出好的独特卖点，最好的方法是研究你喜欢的品牌的独特卖点。访问他们的网站，看看到底为什么他们的独特卖点很吸引人，以及哪些方面做得好。比如我会去看奔驰、宝马、奥迪、特斯拉、苹果，Facebook等。
首先想想，针对每个问题，你能给出的最简单的解决方案是什么？先粗略的想想，不用太详细。因为这都是没有经过验证和测试的，等和客户或用户多次访谈后，有些问题的优先级会变动，有些想法也可能会变动。
无法建立起有效的客户渠道是创业公司失败的主要原因之一。创业公司的首要任务是学习和试验，而不是扩张，所以，刚刚开始的时候任何能把产品推给潜在客户的渠道都可以利用。选择早期渠道的时候，需要考虑到下面这些问题：
A、免费与付费
没有什么渠道是真正免费的。即便是SEO或者社交媒体，也是需要投入人力和时间的。在选择渠道的时候，应当是在成本的约束条件下，实现效果最大化。
B、内联与外联
内联式渠道（Inbound Channel）是使用“拉式策略”让客户自然而然地找到你。而外联式渠道（Outbound Channel）则主要是使用“推式策略”让产品“接触”客户。
内联式渠道包括博客、SEO、电子书、白皮书以及网络讲堂等；外联式渠道包括SEM、传统媒体或者电视广告、展销会以及直接打电话等。
需要注意的是，如果你的独特卖点还没有经过市场检验，就没必要在外联式渠道上花钱。
C、亲力亲为与他人代为
别过早地寻求和大公司建立战略合作伙伴关系，虽然借用对方的渠道和信誉上位听起来很不错，但问题是：如果没有切实可行的项目，你又怎么能得到大公司的青睐呢？你必须先亲自上阵，然后才能让别人来帮你销售。且亲自推广销售是最为有效的学习手段之一，因为你可以直面客户进行交流。
D、先留住客户再做口碑
虽说口碑营销是一种很有效的手段，但你必须先让用户认可你。
收入和成本是用来分析商业模式的发展性的，但别花太多时间预测未来三五年的事情，要着重于分析眼前的情况。
（1）收入分析
产品前期的盈利模式是怎样的？收入来源有哪些？后期可以如何完善盈利模式，丰富盈利来源？
如果决定做收费产品，那么还需要好好设计一下交易模型和收费标准。应该如何定价，成本定价、价值定价还是基于供需比例的动态定价？利润率水平该怎样，在不同的阶段追求收入还是利润？
（2）成本分析
创业阶段在分析成本的时候别花费太多时间预测未来的支出，应当把重点放在眼前。当前的支出有哪些？哪些是固定成本，哪些是变动成本？我们可以如何去降低成本？
最后，把收入和成本分析结合起来，得出一个平衡点，估计一下我们需要花多少时间、金钱和精力才能达到这个平衡点。这个信息能帮助你决定不同商业模式的优先级，即先尝试哪一种模式。
不管创业者想要做什么产品或者提供什么服务，都需要有几个关键的指标用来衡量项目的进展情况——到底是好还是坏，是快还是慢，是值得继续投入还是到此为止。另外，创业公司在融资的时候，也需要向投资者说明项目进展情况，而融资对大部分创业企业来说都是至关重要的。因此，关键指标非常关键。
产品经理在设计关键指标的时候需要仔细思考应该有哪些指标来衡量产品上线后的情况？这些指标可以反映什么？产品上线后的各个阶段衡量的关键指标又应该是哪些，这些指标不能够凭空猜测，而需要根据产品的目标来制定。设定不同的指标来衡量目标完成度是合理的指标制定方案，因为不同阶段的指标能够有效的衡量该阶段产品的进度以及用户使用情况，使产品经理能够及时的进行调整和改进。
除了产品指标，产品经理还要考虑商业指标，比如应收，净收入，市占率等。但这些在创业初期可以不用花费太多时间去思考。
产品经理在设计关键指标的时候可以参考运营常用的“海盗指标”，还有一种叫法叫做客户工厂。
真正的门槛优势必须是无法轻易被复制或者超越的，也就是竞争壁垒。这也是很难写的一个部分，因为一开始很难找到无法被对手轻易复制的优势。在制作第1版画布的时候，我们可以把这格空着，但这个问题迟早要回答，因为它关系到你能否建立一家不被紧随而来的模仿者冲垮的公司。其实，想要有门槛优势，无非就是掌握市面上的稀缺性资源，稀缺性资源有以下几类：
A、无形资产。包括品牌、专利和牌照。
B、成本优势。低成本取决于很多因素，常见的有与上游供应商的关系，规模效应，工艺水平等等。
C、替换成本。用户价值= 新体验-旧体验-替换成本。如果你的产品的替换成本很高，那用户在使用你的产品后，转向其他品牌时，要损失很高的成本，这样的竞争优势也是明显的。这是企业在客户关系管理中，运用忠诚度管理而带来的优势。
A、迅速起草一张画布
不要在第1版的画布上花费太多时间，最多不超过15分钟。
B、有些部分暂时空着也没关系
别总想着一定要琢磨出所谓的“正确”的答案，要么马上写下来，要么就留空。使用精益画布的一大优势就是非常灵活，我们可以逐步完善它。
C、尽量短小精干
画布的空间是有限的——其发明者刻意设计成这样，这就要求你必须把商业模式的精华部分提炼出来。
D、站在当下的角度来思考
以务实的态度来制作画布，根据目前的发展阶段和掌握的情况来填写内容。
E、以客户为本
仅仅是调整一下客户群体，商业模式就发生翻天覆地的变化。因此，寻找原始商业模式的时候，必须围绕着客户这个核心。
产品精益画布是一个很好的梳理商业模式的工具，尤其适用于创业公司或者成熟公司的新产品。在写作的时候查阅并借鉴了很多前辈的经验，经过我自己的理解后重新梳理了一遍，都是为了学习并进步，写的不算太好，还需更加努力。另外，在工作中的过程中，可以多把学到的知识套入实际的项目中去实践，会加深理解。
