可能版本问题；建议卸载再重新打开；方法是：
1、首先在手机上打开AppStroe，并在导航栏里面输入民生山西；如图。
2、输入完成后，点击键盘右下角的搜索；如图。
3、再在下面这个界面中，点击获取；如图。
4、继续点击安装；如图。
5、App正在下载；如图。
6、下载完成，点击打开；如图。
7、这样我们就进入了民生山西App的主界面。下面就可以进行注册账号，以及相关操作了；如图。
苹果手机的健康山西打不开可能是网络问题或者系统繁忙，多刷新下。
健康山西打不开的话有可能是因为同一时间段打开的人过多，造成了网络与温度导致一时间没有办法登上，你可以选择稍等一段时间或者点开小程序的官方客服的电话进行询问，或者你可以打开支付宝的健康码也都是一样的。总而言之可以用各种各样的方法去解决这个问题。
