小天鹅滚筒洗衣机带安全锁功能，在洗完通电的情况下是打不开盖子的，需要断开电源5分钟以后才能开门，或洗衣机的电动门锁出现故障也会导致打不开。
1、滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是在开着电源的情况打不开。
2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门。
3、滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。
以上三个方面都可能是滚筒洗衣机的门打不开的原因。所以在遇到这个情况的时候要从上面三个方面进行全方位的检查一下。在遇到这个情况的时候可以按照下面的方法尝试开门：
1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门。
2、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了。
扩展资料：
小天鹅洗衣机使用注意事项
（1）洗衣机安全使用的额定电压为220V、50Hz，超过此范围易使电机损坏。
（2）一个插座上不得使用多个电器设备，以免过流过载，造成火灾隐患。
（3）第一次使用洗衣机时，先检查洗衣机是否安全接地，否则可能发生触电事故。
（4）不要将重物压在电源线上，也不允许洗衣机挤压电源线，使电源线变形，截面积变小，造成使用过程中出现过流过载。
（5）凡是浸渍有易燃溶剂（如汽油、有机溶剂等）的衣物，一概不得投入洗衣桶或脱水桶。
（6）洗衣机使用时，不要在洗衣机周围放置或使用可燃性化学溶剂，如喷雾剂、喷漆、涂料、汽油等有机溶剂。
（7）不要将50℃以上的热水直接倒入洗衣机内，以免洗衣桶和防水密封圈老化变形。
（8）不可在0℃及以下的环境中使用洗衣机，也不可在洗衣桶内贮水，以免冻裂洗衣桶。
（9）洗衣机脱水时或脱水桶未完全停止旋转时，不要打开机盖，以免发生危险。
故障原因一：
门锁灯不亮有可能门锁没起作用。
解决方法：
应首先检查弹性金属片上的固定自攻螺丝是否松动，若松动，将弹性金属片紧固即可，否则应检查接线插片是否良好。可拆下门密封圈，松开门锁固定螺钉，从前门将门锁掏出来检查。
故障原因二：
门锁的滑片和小插销被卡住了。
解决方法：
开机后测量是否有电，若无电，应检修程控器及有关电路，若有点，可打开门锁上的塑料上盖，对弹性金属片、塑料插销、双金属片及PTC加热元件分别进行检查，若有损坏的元件，则需要更换。
扩展资料：
小天鹅滚筒洗衣机使用注意事项
1，凡是浸渍有易燃溶剂（如汽油、有机溶剂等）的衣物，一概不得投入洗衣桶或脱水桶。
2，洗衣机脱水时或脱水桶未完全停止旋转时，不要打开机盖，以免发生危险。
3，严禁将刚使用汽油等易燃液体擦洗过的衣服，立即放进洗衣机内洗涤。更不能为除出油污，给洗衣机内倒汽油。
4，清洗洗衣机时，不要直接用水冲洗（特别是控制面板和洗衣机下部的电气部分）。
