原因如下：
1、首先，需要到电信网络开通iptv业务，才会有视频信号，机顶盒连接后才会显示连接上。
2、猫的功能是路由出普通网线adsn的功能，没有路由出iptv功能的。需要从猫连接一根带iptv输出口的路由器连接机顶盒，然后才能形成完整链路。
扩展资料
IPTV是利用计算机或机顶盒+电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果（通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s），对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、远距离真视频点播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。
IPTV系统又叫交互电视，它的系统结构主要包括流媒体服务、节目采编、存储及认证计费等子系统，主要存储及传送的内容是以MPEG-4为编码核心的流媒体文件，基于IP网络传输，通常要在边缘设置内容分配服务节点，配置流媒体服务及存储设备，用户终端可以是IP机顶盒+电视机，也可以是PC。
参考资料：
处理方法：
1)该故障发生在组播接入的IPTV用户；
2)检查FTTH终端中是否配置有IPTV通道，VLAN ID是否为43、是否绑定LAN2口；
3)确认机顶盒的MAC地址是否与回填一致；
4)联系接入网专业检查OLT的组播数据配置是否完好；
5)联系数据专业检查OLT到Radius的网络是否完好；
6)联系数据专业检查OLT上连设备的组播数据配置是否完好。
