12306购买车票的步骤如下：
工具／原料：iphone 7、IOS122、12306APP40446。
1、在手机上打开铁路12306APP，如图。
2、输入站点信息和乘车日期，点击查询车票，如图。
3、点击车次，如图。
4、点击添加乘车人，如图。
5、输入乘车人信息后，点击完成，如图。
6、确认购票信息，选择座位后，点击提交订单付款即可。
买火车票可以在当地火车站购买或12306官网购买。
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路车票预售期调整为15天。
自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
售票窗口购票：
在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证）、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证。
军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。
外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，15m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票速度，建议中国公民使用居民身份证购票。
12306-售票窗口购票
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