耳温枪的电池松动，建议用户将耳温枪的电池安装好。
另外有可能是设备内部芯片损坏，建议联系售后检修，可能是测量方式不对，建议按照说明书提示操作，可能是环境温度太低，导致设备无法测量，一般环境温度在10摄氏度以上才能使用。
使用耳温枪时需插入宝宝的外耳道入口，探头要对准著耳朵内的鼓膜，从而感应到鼓膜释放出的红外线，仪器本身会再转算成体温而显现在荧幕上。因此耳温枪需要对准鼓膜，才能得到准确的温度，如果对歪到耳道的皮肤时得出的温度会偏低了。
扩展资料：
耳温枪使用注意事项：
用户需要注意在使用耳温枪时要适当提拉孩子的耳廓，以保证耳道成一条直线。需注意的是对于 6个月以下的孩子，耳温枪是不准确的。
用户需要注意耳屎是外耳道耵聍腺的分泌物，可以抑制细菌生长。如因发炎等原因堵塞耳道时，耳温枪当然会测不准。建议用户要找医生处理否则可能把耳屎往更深处推导致感染。
用户需要注意注意假发热：洗完澡、吃完奶、哭闹完、运动完的情况下，孩子的体温可能会略有升高。此外孩子刚睡醒时，侧卧一侧的耳温可能偏高。因此测体温要避开这几个时段。
空气的温度也会对测量结果造成影响。寒冷冬季、炎热夏季测耳温时，如果刚刚在室外待过，在室内呆至少15分钟后再进行测量。
-耳温枪
原因如下：
首先可能是电池没有放好或者放反了，用户可以取出电池后重新放置一下试试。其次，也可能是博朗耳温枪烧了导致的，比如安装的电池为高压电池，高压电池电流比较大，因此将博朗耳温枪烧了，出现了无法开机的情况，建议联系售后进行相关检测。
简介：
耳温枪是属于非接触遥测式（遥测距离约一公分）的温度测量仪，它是利用检测鼓膜（相当于下视丘）所发出的红外线光谱来决定体温，根据黑体辐射理论，不同温度的物体所产生的红外线光谱也不同，利用可以精准到0.1℃的温差电堆（Thermopile）红外线侦测器，再以微计算机转换读数而显现出来。
