您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm10086cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。
手机中病毒了 怎么解决
若使用的是vivo手机，可查看手机被病毒侵入处理方法：
1、进入手机i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、建议备份手机数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据（勾选格式化手机存储或SD卡，此操作前请备份好手机中的重要数据）。
若使用的是vivo手机，可查看手机被病毒侵入处理方法：
1、进入手机i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、建议备份手机数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据（勾选格式化手机存储或SD卡，此操作前请备份好手机中的重要数据）。
