1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。
闪退的原因和处理方法如下：
1、缓存垃圾过多会导致手机变卡，从而出现闪退状况。解决办法：清理垃圾，清除数据和缓存即可。
2、手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。解决办法：清理内存。
3、部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。解决办法：通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
4、应用版本过低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。解决办法：更新为新版本即可。
5、网速较慢，若使用的是2G或者3G网络，造成闪退的可能性比较大。解决办法：连接wifi使用即可。
6、缺少数据包，一些大型游戏需要数据包才能运行。解决办法：安装好数据包后进行使用即可。
7、系统不兼容，部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
