若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查：
1、进入游戏内设置--基础设置--将高清显示、角色描边、高帧率等开关关闭；
2、若是安装/更新游戏后首次登录，建议先将游戏退出重新打开；
3、长时间体验游戏，手机机身温度升高会限制频率，建议休息一段时间或者换个比较凉爽的环境体验；
4、为了在游戏中能更好的保持性能，建议进入设置--电池--切换到性能模式/BOOST模式/Monster模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）；
5、清理手机运行内存和存储空间，操作方法：
①、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
②、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
③、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
以Windows10系统为例，笔记本电脑掉帧的原因和处理方法:
1、可能是笔记本的内存过小，但又同时运行了大量的后台程序，导致笔记本出现掉帧的情况。
解决方法:尝试安装适合的电脑内存条，用来增加笔记本内存。
2、可能是笔记本的系统版本较低，导致在运行某些最新版本的软件时出现掉帧的情况。
解决方法:尝试更新笔记本系统，或者下载与电脑系统版本相匹配的软件运行即可。
3、可能是笔记本的CPU超载运行，导致机体温度急剧升高，从而出现掉帧的现象。
解决方法:尝试将笔记本后台多余的程序清理掉，并等待笔记本CPU的温度降低后再继续使用。
4、可能是笔记本的硬件出现了损伤，导致笔记本出现掉帧的现象。
解决方法:建议联系笔记本售后，然后找专业人员进行检查与维修。
注意:不同系统的笔记本电脑可能操作方法各有不同，具体可以在详细了解笔记本电脑系统功能之后再进行操作。
