一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhon
在换新机的时候都会碰到这样一个问题，那就是旧手机里的数据怎么办？比如照片，短信，通讯录，视频，应用等。
苹果手机自带一键换机功能怎么用？iPhone移交旧数据至新手机教程
iPhone移交旧数据至新手机教程
在以前，遇到这种情况我们一般是通过电脑 iTunes 来恢复，也或是通过 iCloud 云备份来恢复。用电脑 iTunes 来恢复，操作不便，而用 iCloud 云备份速度很慢。也正是基于这些原因，苹果在最新的 iOS 12.4 版本中增加了无线迁移数据功能，也就是让二部苹果手机通过无线对接，直接把数据从一部手机传送到另一部手机上。
苹果手机自带一键换机功能怎么用？iPhone移交旧数据至新手机教程
这个功能完全摆脱了数据线的束缚，而且传输的速度很快，30GB大小的内容大概也就在半小时就能传送完成。这样好的一个功能怎么用呢？操作方法十分简单，接下来一起去看看。
首先，把旧手机和新手机放一起，新手机在开机进入激活过程以后，旧手机能够检测到旁边的新手机，此时就会询问是否要进行数据迁移，点击确认就可以开始了。
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接下来用手机扫描屏幕中出现的图形，二得之间即可建立一个传送数据的通道。
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然后，根据提示在，在新手机上输入旧手机的锁屏密码，并设置好人脸识别。
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之后，我们再选择从 iPhone 传输就可以开始数据传送了。
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当完成以后，原来旧手机中的所有数据，比如照片，短信，通讯录，视频，以及相应的设置都会被原模原样的克隆到新手机中。而新手机中的传送过去的应用，只需要再下载一次即可。下图是小编从 iPhone X 传输数据到 iPhone 11 上的拍照。当时大概约有多于30GB的内容，传送了差不多也有30多分钟。
总的来说，这个功能还是蛮方便的，新旧手机直接通过无线对传数据，贴心又方便，传输速度也是能够接受的。如果你正准备换新的苹果手机，也或是下次更换的时候，就可以使用这个方法了。
以上就是本篇文章的全部内容了，希望对各位有所帮助。
