请按以下方式尝试解决:
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。

如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
双清方法如下:
1、将手机关机后,同时按住音量上键和电源键,按住3秒,即可进入 Recovery模式;
2、将手机关机后,同时按住音量下键和电源键,按住3秒,即可进入 Recovery模式;
3、将手机关机后,同时按住音量上键、Home键和电源键 ,待手机震动后松开电源键(音量+、HOME键继续保持按住)才能进入。
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