您可以通过以下方式进行真伪查询：
1手机端网站查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号及扰码。
使用浏览器登录waptenaacomcn进入页面后，点击真伪查询，在新窗口中选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码 栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
2电脑端网站查询
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
（1）输入网址:waptenaacomcn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有扰码以及IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
（4）验证结果：系统提示标志信息为真！ 表示手机为真机。
3华为 会员APP端查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
（1）在手机界面上点击 会员服务APP
（2）进入页面后，点击快捷服务的更多按钮。
（3）在快捷服务界面中点击真伪鉴别。
（4）点击进入电信设备进网管理网站查询。
（5）点击真伪查询。
（6）选择具体省份， 输入许可证号。
（7）在手机串码框中输入扰码，进行验证。
4电话查询：
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
查询电话：010-82058767
注：SN码以及IMEI查询：在拨号界面输入#06#即可查询SN码以及IMEI码，由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有手机机型，如果支持请按照下述操作修复。
1、用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。
2、启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
3、下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。
4、修复完成，设备将自动重启。
