1、电信IPTV网络电视机顶盒出现1305的故障代码，是表示机顶盒当前的网络连接有问题，即机顶盒采用DHCP方式接入时，因不能成功获取IP地址而报错。
2、解决方法是：进入机顶盒的网络设置界面，将网络连接方式由DHCP改成PPPOE连接，然后输入电信公司分配给用户使用的IPTV帐号和密码，点击连接即可成功连上IPTV的服务器。
3、如仍不能解决，则建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其指导用户处理故障；必要时由其安排专业技术人员上门为用户解决故障问题。
天津联通IPTV无法观看报错1305可以查看IPTV设备线是否连接到ONU设备后面的LAN2口，可把ONU设备以及机顶盒关机断电，等待几分钟后重启，若无效应为数据问题，可拨打1001041热线报修故障。
