质保金制度,就是对装修施工中质量存在问题又拒不整改的家装企业,将由上海市装饰装修行业协会先行理赔。以后,凡是参加质保金管委会的这40家家装企业,都要受“先行赔付”约束。有人形象地打了个比方,这好比企业自行戴上了“紧箍咒”。
上海市装饰装修行业协会副秘书长、家装委秘书长表示,这40家参加质保金的企业,每家都先期交给行业协会20万元质保金。如果市民对装修质量不满意,可以向行业协会提出,协会将组织3位专家去现场勘察,如确认是装修质量问题,会立即要求装修企业解决。如果协会发出通知后企业还无行动,协会将动用企业质保金赔付给消费者。这一举措还有一个好处,就是即使家装企业卷款逃跑,也可以用该企业先行交付的保证金进行赔偿。

质保金企业保质量出“新招”
为规范住宅装修质量验收,质保金管委会近期将推出一系列专业验收制度,由100名经上海市装饰装修行业协会统一培训、考核、认证的注册质量检验师负责全部质保金企业的竣工验收,制定《上海质量保证金企业——住宅装修质量验收报告》,并配备统一的质量检验工具。这个验收报告包括隐蔽工程验收、竣工验收及安全文明施工检查,近100个验收节点;其中,隐蔽工程验收、竣工验收应邀请业主共同参加,并在验收报告上签字确认。《验收报告》经施工单位盖章和质量检验师签字、盖章后生效。
业内人士表示,消费者选择这40家参加质保金管委会的企业,不仅吃了“先行赔付”的这一颗“定心丸”,还多了一张“保证书”——《上海质量保证金企业——住宅装修质量验收报告》。有了这样的“双重保险”,装修质量及售后服务,就能得到最大限度的保证。
家装企业将有“二维码”验明身份
另据了解,上海市装饰装修行业协会家庭装潢专业委员会还给协会里的近千家家装企业,设定了一个独一无二的
,这个二维码好比家装企业的“身份证”。以后,消费者只要拿手机扫一扫,就能轻松判别这家企业是不是质保金企业、是不是会员单位
如何投诉装修扰民
每年在网上和315报道出来的关于装修的纠纷案件多不胜数,为了装修上法庭和新闻是一件十分费时费力且费钱的事情。遭遇这样的家装纠纷问题的时候,您是否知道该如何维护正当权益呢?
一、了解纠纷,找准法律依据
1、资质要求不同
承揽合同和建设工程合同对装饰装修承接人的资质要求是不同的。一般承揽合同法律法规对承揽人并没有资质要求;但是建设工程合同却对承包人的资质有强制要求,承包人有关乎我们的合同效力。
2、未经验收接受装饰装修成果
有关承揽法律、法规对未经验收,接受装饰装修成果的后果未作规定;而司法解释对未经验收接受装饰装修成果的后果推定为验收合格。
3、竣工日期有争议
法律对承揽合同竣工日期争议的处理没有规定;而建设工程合同则依据司法解释第十四条规定处理。
4、合同解除的条件不同
根据法律规定,承揽合同的定作人享有解除权,可以随时解除合同;而在建设工程合同中,除具备双方约定或者法定的解除条件时,是不允许随意解除合同的。
二、未雨绸缪,避免纠纷
1、选择有口碑的正规装修公司
在选择装修公司以前一定要做好功课,不妨在网络上调查一下哪些公司的信誉比较好。一般而言,选择那些有资质、有口碑的正规装修公司,会给屋主减少很多不必要的麻烦。
2、面积计算需准确
签合同前,面积计算务必准确,以防多测或少报。否则,合同中以实测为准的说法,可以让装修公司有很大的发挥空间。
3、认真阅读预算单
对于装修公司提供的项目报价单或预算单,消费者务必认真审阅并将其作为附件附在合同后面。此外,项目宁可多报也不要少报。因为一些项目如果不做的话还可以减去,但倘若要突然增加项目,势必会增大开销。
4、付款方式尽量采取少付多期
消费者在签装修合同时,应尽量约定首款少付,尾款留多,好是做多少付多少,以免权益受侵害时陷入被动。
5、不要随意更改既定方案
消费者一定要在前期设计时与设计师做好充分沟通,装修过程中不要随意更改既定方案,因为每更改一次,就可能意味着要多支付一笔费用。
6、合同文本要规范
一定要选择规范的合同文本,务必将报价、工程变更、设计、验收、保修和装修公司答应的优惠条款等写进合同,这样才有利于事后维权。
315装修保 家有老人,厨房装修一定要注意这几点
如何投诉装修扰民
一、装修扰民应对方法:
1,首先如果是在休息时间,可以直接前往装修的家中,与装修工人或者装修业主沟通,能及时停止扰民最好。
2,其次,找物业,将装修扰民问题反馈给物业,由物业协调解决问题,如果想尽快解决,则直接协同物业人员直接去装修业主家,要求立马停止。
鸡,最后,可以报警的方式,如果装修业主严重不听从邻居和物业的劝说,可以考虑电话警察的方式,让警方协调解决问题,此法有碍邻居间和谐,谨慎使用。
二、装修不是一个很长时间的扰民动作,因而邻居间相互体谅,相互包容,双方都有意解决问题的情况下,不要把问题扩大化,如果有条件被扰民的一方可以临时搬离,而制造扰民的需要为其他邻居提供一定的补偿等。
装修质量问题能在哪里投诉和曝光才能解决问题?
实创确实不怎样,也不能这么说,应该说装修公司都不怎么样,毕竟他们没施工队都是外边雇的施工队。你尾款交了肯定没戏了,他们把钱全收齐了谁还管你呀。这样出现开裂估计是在做墙面的时候没有贴布,贴布后一般不会出现这种开裂情况,你这情况找实创已经没意义了,打315吧,如果你想彻底解决开裂问题,把墙铲了贴布重新做。
315投诉装修公司有用吗
虽然很想告诉你有用,但确实没用,你可以找新闻媒体进行曝光
怎样投诉装修公司?需要去什么部门?
你想要投诉什么?消费者协会,关于合同方面的还可以提起诉讼
投诉装潢公司费用不合理 5分
"一般正规装修公司的收费都是合理的,而且他们报的材料费用比我们自己去建材市场买高不了中国,甚至还低。装修公司从材料商那里进材料是比我们买要便宜很多,所以主材代购这个是他们赚钱的地方。 不正规的装修公司为了能够在竞争中胜出,会使出一些卑劣的手段,比如:漏报专案。在报价及签合同的时候,故意漏掉一些不起眼但又很重要的专案,或者与业主玩文字游戏,导致缺乏某些材料或工序,从而使得装修工序无法继续,迫使业主不得不“增项”(其实应该算是“补”,而不是“增”)。然而这时业主的装修已经进行到了一半,无法毁约。增项的费用是很高的,这就是装修报价中的猫腻。
对装修公司的装修不满意投诉该找谁
看你问的好像是刚装修完吧?如果刚装修完的话就好办了,只不过要纠缠一阵子,中期款和尾款都没交就好办,中期款交了的话那就只能多跑几趟你的装修公司了,但是估计解决问题的希望不大,一般公司都会说是按你的要求做的,做完了你又单方面不满意了,所以公司拒绝返工或者赔偿之类的,这样的话你就只能看你的装订方案了,如果做的和方案没有大的出入没办法,到哪你都说不出理了,这个东西一般都会认定你是装修前就商定好的才会按方案施工,如果出入比较大那就去哪都说的清楚了,消协就行,一般装修方案和报价单合同都是一式两份,方案是一式三份,这个应该都有签字的,拿着三方或者两方签字的东西就可以说的明白。个人建议先研究明白你的装修方案,看看到底是什么地方出的问题再去找相关的人或者部门,如果真的是自己没看明白方案的话建议好好跟装修公司说说,看看能不能在现有基础上补救一下,实在不能少花点钱,房子已经装了,吵架也好,走法律也好,都不如直接能解决问题,如果是自己的问题少花点钱能补救一下就当买个经验吧
房屋装修存在质量问题怎么投诉

易居乐筑 为您解答:
第一、我国《建筑法》第62条规定,“建筑工程实行质量保修制度。建筑工程保修的范围应当包括……供热、供冷系统工程等专案。”
《建设工程质量管理条例》第39条2款:建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
第40条规定:在正常使用条件下建设工程的最低保修期限为:(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。
第41条规定:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
你这套房子仍然属于保修期限内,你可以通过开发商要求施工单位维修(为防止施工单位敷衍了事你应该事先请他们出一个维修方案,请行家看看是否可行)。如果水果单位已经解散或者离开本地,你可以要求开发商安排维修事宜。如果开发商推脱你还可以到当地建设行政主管部门或者建设工程质量监督机构进行质量投诉要求妥善解决。
第二、你首先要及时取证、保留证据,就实际受到损失的这一部分,要求施工单位、开发商或者单独履行赔偿责任,或者一并履行赔偿责任。实践中,一般由开发商履行赔偿责任的较多见。如果索赔未果,可以通过民事诉讼解决问题。法院没少判过这类案子,你可以找些案例看看或者具体咨询律师
碰到无良装修公司如何调解投诉
拿到证据,解除合同,付一半工钱 检视原帖>>
装修公司违约,我去哪投诉
你好,建议你首先跟装修公司协商,看他们是否愿意积极地解决问题,因为一般公司也不想把事情弄大,能自己解决的话,一般他们会自己解决;
如果装修公司不愿意配合解决的话,先找装修协会协调,上海有装修协会,其他地方的话,我不太清楚有没有,如果没有打12315消费者协会投诉热线解决;
如果还是解决不了的话,那就只能走法律途径了。
希望能帮助到你哦,忘采纳!
投诉:装修扰民怎么投诉
小区物业,居委会,实在不行环境保护部门,或者110最直接。这可大可小的事儿一般也不会怎么管,调节为主吧。
家装质量不过关导致房屋损坏 装修公司竟然反咬消费者“无理取闹”
老年人也是分阶段的,如我60多岁,身体倍棒的,还可以做单杠双力臂的,其装修要求就可以以简明沉稳为基调,装修不要复杂奢华,但家具装饰可以配置得高档一些,毕竟干了一辈子,也有些实力。如果年龄再往上,就要考虑老人的安全,特别是床边、马桶边,最好是安装扶手,以帮助老人起立。当然环保对于任何年龄段的人都是非常重要的,这也包括老人
家装陷阱有哪些 315装修防骗攻略大全
据经济之声《天天315》报道,近年来,家装行业发展迅猛,但也出现不少问题,类似家装质量不过关、家具质量差、售后服务不尽人意等,这些问题一直被消费者诟病。遇到这些问题,消费者的权益有时候很难得到保障。
湖北武汉消费者刘先生向《天天315》栏目反映,2017年7月,与“武汉江南美装饰设计工程有限公司”签订整体装修协议,合同约定工期3个月。完工后发现,装修质量不尽人意。两个卧室阳台没做防水,导致渗水长霉,衣柜抽屉打不开,衣柜没挂衣杆、没安拉手,洗手盆没安装、无法通水,根本没法入住。
刘先生拨打武汉江南美装饰设计工程有限公司的客户服务电话,希望沟通解决。客服一拖再拖,无法解决实质问题。最后通过种种渠道得知装修工程部一个负责人的电话。负责人姓王,联系后对方才答应做售后维修,从2018年春节维修至2018年10月。今年10月入住时又发现其中一间卧室地漏返水,导致墙体、地板等变形损坏。
刘先生给记者提供了合同文本照片,合同首页上有两个和江南美有关的公章,一个是武汉江南美装饰设计工程有限公司,另外一个是武汉江南美装饰设计工程有限公司积玉桥分公司。刘先生告诉记者,当时负责给他装修的就是积玉桥分公司,但是项目是外包出去的。
记者电话联系了负责装修的江南美项目经理和设计师,项目经理表示自己已经不在江南美工作了,而且江南美也欠他不少钱,导致刘先生的项目无法推进。刘先生却表示,自己的工程款一分钱没少已经全都付清了。记者还拨打了设计师的电话,也是一直打不通。最后记者联系到了江南美装饰工程负责人,这位负责人表示,刘先生家里今年10月份发现的问题,责任不在江南美。地漏反水是因为物业管道老旧导致,至于阳台外墙防水没做则是因为刘先生不愿意出这部分钱。
对于刘先生提到的“衣柜抽屉打不开,衣柜没挂衣杆”等问题,这位负责人表示确实有这些情况,但这是细节问题,同时表示交齐尾款视同消费者认可整个工程完工。前期的问题都已解决,后面出现的一些问题并非装饰公司的责任。
刘先生认为,因为江南美的工程质量问题导致房子受损,江南美理应赔偿。江南美这位相关负责人表示不会赔偿,并且认为刘先生是无理取闹。
对于此次的房屋装修出现的合约以及装修质量的问题,双方各执一词。究竟该如何解决?北京中闻律师事务所律师李斌表示,最好的解决方式是跟装修公司进行协商解决,由它来确认现在出现的质量问题是否由装修本身所致。国家有《建设工程质量管理条例》,同时原建设部2011年出台了《住宅室内装饰装修管理办法》,住宅装修工程质量保修期不能低于两年;有防水防渗漏要求的保修期是五年,从装修工程竣工验收合格之日起算。现在在保修期内发现问题,显然由施工单位承担责任,造成的损失由它来赔偿。如果工程中执行人不在职了,但装修公司主体还在,可要求装修公司安排其他人员出面解决这样的质量问题,来履行保修义务或者赔偿相关损失。
另外,李斌还表示,如果协商无法解决。可查看装修合同当中对于争议解决是否有明确约定,如果有约定仲裁,可申请仲裁委员会进行仲裁。如果没有约定仲裁,作为消费者可以到房屋所在地法院,起诉要求装修公司或者其股东共同来承担出现的质量问题给消费者造成的经济损失。
北京中简律师事务所律师胡晓提示广大消费者,在和家装公司签订合同的时候应该特别注意:第一,关于合同主体的问题,要确保合同施工方的名称和收款单位以及最后盖的公章的一致性。第二,要明确项目具体负责人,避免去踢皮球。这个指定联系人或者指定项目经理要写入合同。另外,如工期、延期处理、工程审查、验收标准及尾款结算等一些工程细节的问题也要写入合同进行相应的约定。
质量上,首先,可聘请专业的监理机构来进行工程的监理。其次,对于后续保修期,可以在合同中一并约定,或者双方签订一个补充协议,对于后续纠纷的解决也会有利。另外还建议大家对于一些隐性的指标,如空气质量的检测,也要在合同里进行明确的约定,做好这些工作会相应减少很多后续的纠纷。
1、偷工减料;

2、环保超标;
3、一边做一边加钱;
4、工期延误;
5、水电、防水工程没做好,后患无穷;
6、装修公司、设计师、包工头品行差,装修结算价翻番;


