无法接收短信的原因有：
手机欠费 信号差
如果手机欠了一定的费用，运营商会关闭手机卡所有的通信功能，短信也就自然接收不到了；
接收者手机所处的位置信号差也可能造成短信不能正常接收，需要使用者将手机移至开阔地带，信号好的地方。
安全软件拦截
如果手机上安装了安全软件，当安全级别设置的较高时，软件可能会误拦截了正常的验证码短信。可将安全级别降低，或者设置相应白名单，或卸载安全软件即可。
手机内部短信中心号码错误
每部手机都会有特定的短信中心号码，如果删除或更改将导致不能正常收发短信。需要联系运营商获取正确的短信中心号码，更改过来即可。
短信平台故障
第三方平台也会部署有自己独立的管理系统，在此期间如果与运营商的接口出现问题或者平台本身故障，都将会导致用户收不到短信验证码。
当天短信接收量达上线
每部手机短信单日接收是有上限的，如果超过了单日接收上限，会被运营商设置为自动屏蔽。可与运营商联系解除限制，或者等待第二天重试。
手机存储信息已满
现在的智能手机内存都比较大，相对来说，这种情况会少很多，但不排除还存在。解决方法同样是删除不需要的文件，清理内存即可正常接收短信。
收不到短信验证码，请确认是否有以下情况：1，请查看下手机安装的安全软件是否将翼支付发送的短信进行了拦截，如果是的话，请将安全软件卸载即可正常接收短信。2，请确认是否在翼支付短信界面回复过短信内容TD，回复TD退订后不会收到翼支付的任何短信，建议您联系在线客服处理。3，请检查手机是否欠费，建议确保话费余额充足；4，如以上都是正常的，请联系当地电信10000号确认是否当地电信短信接口故障导致您无法接收翼支付短信。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
