你好。
如果你的网络正常。
1、请你打开桌面上的安全中心～网络助手。点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和数据下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。
2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
红米看过的视频还缓存在手机哪个文件夹中能找到吗
嗨！
你手机的问题建议你前往你附近的维修点或者小米之家检测一下。
维修点地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
小米之家地址查询：http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏完全免费。
如果你附近没有网点，请你到小米官网http://wwwxiaomicom/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。
首先安装好“RE管理器”后，打开路径 /sdcard/Android/data/comqzone/cache/video/ ，
1、排除xxxlru文件，找出时间可能与之前在QQ空间上看过日期一致的文件。
2、复制该文件，然后“重名”在修改名称的后面加后缀 mp4
