新雅大姐。
新雅大姐是新雅柯基犬舍的主理人。
新雅不是她的名字,是她犬舍的名字。
刚开始,大家都叫她新雅家的大姐,叫久了,就直接叫新雅大姐。
后来的人都跟着这么叫,反倒没几个人知道她的真名了。
昨天,我和新雅大姐微信聊天。
聊了一个多小时。
聊完天后,新雅大姐告诉我,她一边和我聊天,一边在微信里卖出了五只柯基犬。
昨天,她一共售出八只柯基犬,都是在微信里聊聊天,很轻松地售出了。
新雅大姐在柯基犬的圈子里很有名气。生意做的很好,客户群也够大。
我向新雅大姐讨教生意经。
新雅大姐直叹气:我完全是被“逼上梁山”的。
新雅大姐从小时候起就喜欢小动物。
十七岁时,她开始养狗。
狗越养越多。
04年,家里已经有了七只狗,博美、京巴、小鹿犬都有。
狗多了,房间就显得很小,狗狗们玩不起来。
新雅大姐和老公商量,她想租个大一点的院子,给狗狗们一个好环境,让它们多跑跑,玩的舒服一些。
老公也爱狗,欣然同意。
两个人就把楼房出租,带着七只狗搬到一个租来的院子里。
没想到那么巧,院子旁边有个狗市。
两人没事就去狗市玩,去看狗。
看啊看啊,看哪个狗都喜欢,都好玩。两人你买一个,我买一个。。。
越买越多。
狗狗们长大了。
有一次,新雅大姐和老公去朋友家玩。
朋友家的狗刚生了孩子,两人一看小宝贝,哎呦太可爱了!
回来后,两人就在想自家的狗如果生孩子会是什么样
两人一商量,决定让自家的狗也生一窝。后来再决定让每个品种的狗都生一窝。
一发不可收拾。
很快,家里大小狗狗超过三十只。
这时遇到困难了。
小狗都长大了,三十多只成年狗,喂养成本很高的。
新雅大姐和老公都是上班族,收入不高,入不敷出了。
05年,新雅大姐想卖狗了。
卖狗不是为了赚钱,是为了养活其它的狗。
她在赶集网上发了一个帖子,很快就有一个客户上门,买走了一只小鹿犬。
新雅大姐当时哭的稀里哗啦的。
客户把自己的住址和电话留给大姐,说姐你别哭了,我一定会对它好的,你想什么时候来看它都可以。
我特别能理解新雅大姐的心情。
我小的时候,我姐姐养了两只大白鹅。
那时家庭比较贫困,三个孩子念书,也是经常借钱。
有一次要交学费了,没钱,妈妈就把两只大白鹅卖了。买家来捉鹅的时候,姐姐也是哭的很厉害。
新雅大姐为这条小鹿犬哭了半年。
那是她卖出的第一条狗。
虽说是不得已才出售小狗,但是因为本心不舍得,所以遇到好人家,新雅大姐基本都是半卖半送。
这样卖来的钱,连维持家里的基本生活开支都不够。
新雅大姐被逼的没办法,她就去找朋友借钱。
从05年到09年,这几年的时间,新雅大姐都是在借钱,到了09年底,她欠了二十多万的外债。
有些朋友都不敢接新雅的电话,怕她借钱。
除了经济窘迫,还委屈了孩子。
孩子被送去舅舅家,一直到孩子会走路才接回来。
很多人骂新雅大姐心狠。
新雅大姐也很无奈。
她经常背着孩子刷狗笼,孩子也辛苦。
有一次,新雅大姐去给狗看病,把孩子放在小铁床里,回家后发现孩子的嗓子都哭哑了。
新雅大姐硬着心把孩子送走。
孩子有人照看,她也放心一些。
身边人都不理解。
有人说新雅大姐是神经病,只顾一堆烂狗烂猫,自家孩子都不管了。
经济压力、心疼孩子,再加上不被理解,那一年,新雅大姐是在内心反复煎熬中度过的。
她和老公只有一个简单的想法:既然把狗买回家,就要对它们负责到底。
不管有多难,只要有自己一口吃的,就不能饿着它们。
到了09年,家里有七十多只成人犬。
两人再也撑不下去了。
有一次,有个狗贩子过来,看中了她家的一只金毛巡回猎犬,出价一万五。
新雅大姐还是不卖。
两个月后,新雅大姐把这只金毛免费送给北京昌平的一户人家。
那户人家是个人养狗,也爱狗,环境也好,不会委屈了金毛。
不送不行了,养不起了。
有个债主催债,两人逼的把车都卖了。
为了代步,又花三千块买了一辆跑了十年的面包车。
新雅大姐非常痛苦,她说当时都没有人生目标了。
新雅大姐把所有的好看的健壮的狗都送人。
所有送出的狗,她都不去看,也不去问。
新雅大姐在空间日志里写:不是不愿问,是不敢问,我害怕知道它们过的不开心,我宁愿相信它们现在都很幸福。
还有个小插曲。
新雅大姐送狗时,所有的品种都有人要,就是柯基没人要。
白送都没人要。
送不出去的继续养。
新雅大姐又开始卖狗。
除了三十多只柯基,还有一些老弱病残的狗,这些没人要的狗只能自己养。
新雅大姐去柯基贴吧发帖,卖狗。
卖了半年,新雅大姐开始小有名气。
客户都很认可她。她卖的小狗品质好、身体健康。
客户介绍客户,买的人越来越多。
新雅大姐说老天爷也照顾她。
送狗的时候,三十多只柯基一只也没人要。
转过年来,到了2010年,柯基的市场就开始火。
只用了一年,新雅大姐就把陈年旧帐全还清了。
我问起新雅大姐的推广方法。
她说也没有什么特别的技巧,就是期初在论坛上发帖推广,然后有了客户,然后客户介绍客户,越介绍越多。
就拿那个柯基贴吧举例,贴吧里她的客户占了大多数,很多客户调侃她,说柯基吧改成新雅吧好了。
客户的口碑,就是新雅大姐最大的营销。
期间还发生过一起“公关事件”。
有个人在论坛上发帖子,诋毁新雅大姐,说新雅家的柯基不好。
这事新雅大姐也不知道,是她的一个客户看到了,就急急忙忙的来告诉她。
新雅大姐懵了,这事是头一次遇到,她也不知道怎么办。
她就在客户群里说了这事,求教她的客户们。
结果,有几十个客户都跑到这个帖子里发照片,都是在新雅家买的柯基,拍了照片发上来,质问那个发帖的:新雅家的柯基哪里不好了?
有图有真相,这个帖子适得其反,反倒成了帮新雅大姐做广告的帖子。
自此之后,这些客户自发地成为新雅大姐的公关人员,不管在哪个论坛上发现说她不好的,都会在帖子里据理而争,帮她澄清。甚至连批评新雅大姐脾气不好的事情,他们也来劝和。
我和新雅大姐开玩笑,我说大公司养一个公关部,一年开支几百万几千万的,你看你省了多少公关费啊。
新雅大姐说:我很感激他们。
我问新雅大姐下一步的打算?
大姐说,她现在开始养柯基赛犬。
她的年龄也大了,精力顾不上,养这些精而少的高级的赛犬比较适合。
其他的事情,就是照顾好家里的那些老龄柯基。
她说:进了我家门,就是一种缘份,它们的生死病生都得管,一直到把它们送走为止,这是一种责任。
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