风物君语-
天上飞的

地上跑的
海里游的
……
没有罐头装不下的!
每当冬日冷到极致,就到了能量与严寒交锋的时刻,而食物的生命力,顺势就成为能量的强大后盾。
罐头的身影一旦踏上中华大地,便以迅雷不及掩耳之势,在南北沃土上开枝散叶,更是能让人吃出满汉全席的丰盛。香港阿一、上海梅林、广东粤花、丹东广天、辽宁红塔、温州熊猫……打开一罐菜肴平铺在热米饭上,待肉汁和菜汤化了冻,就是一份满满当当的“罐”浇饭。 01-“中”罐头?“洋”罐头?傻傻分不清楚
罐头在食品界的正式登场,大概要追溯到十八世纪拿破仑征战欧洲时,法国人悬赏以求解决军队在作战过程中,延长食物储藏期的方式。之后,法国人和英国人先后发明了用玻璃和金属容器,盛装熟食后再抽空的办法。从此,罐头以其储存经久、即开即食、便携卫生的耀眼光环,一度深得人心,以食品中的新生宠儿成为了“宝藏”食品。
北戴河“军工”罐头丨能量界的佼佼者
不同于市面上多数拉环罐头极具设计感的包装,河北的吃货们自小多是对秦皇岛生产的北戴河牌罐头颇感青睐。
北戴河罐头的前身,是特供部队的军工罐头,生产最初延用无拉环的密封方式,却成了许多人儿时垂涎罐头美味的苦恼。但对于纯正吃货来说,只有小心翼翼先在盖子上开启一个不大不小的洞,再用工具将盖子整体翘起,才具备了吃罐头的仪式感,也正是军工罐头血统“纯正”的标志。
▲ 牛肉罐头。摄影/evannovostro,图/图虫·创意
一罐满满当当的高能量肉食,无疑是北戴河罐头的招牌菜。对于保卫边疆的英雄将士们来说,是保证体力的根本,也是能量的重要来源。肥瘦相间的红烧扣肉和蹄髈、大块结实的牛肉、酱味醇香的狮子头……放在今日,依旧能一举俘获肉食主义者的芳心。
上海梅林丨不只是“洋”血统
但要论起罐头的“洋”基因,上海以其“十里洋场”的身份享有发言权。
早在20世纪初,上海泰康食品公司率先从海外引进罐头食品,其中就有西餐厅一直使用的进口番茄沙司。价格昂贵但销量走俏的番茄沙司,让股东们逐渐生出仿制番茄沙司的想法。
▲ 英式早餐中的茄汁焗豆。摄影/hansgeel,图/图虫·创意
事实证明,采用江浙一带的番茄生产的国人“番茄沙司”,色泽红润、口感浓郁,丝毫不逊于进口货。英国人最爱的茄汁焗豆,随势也坠入了这片沃土。此后,公司又开始研发国人口味的传统菜色。
▲ 圈粉无数的梅林沙丁鱼罐头,与茄汁焗豆有着异曲同工之妙。摄影/烁星
烤麸,是江浙一带特有的名菜。将带皮的麦子磨成粉,放入水中搓揉涮洗成面筋,发酵蒸熟切成块,再用油煎香,与焯水后的笋片、木耳、黄花菜和花生,一同入汤水煮收汁。此时,松软弹糯呈多孔海绵状的烤麸,吸足了汤汁的咸香甜蜜,搭乘上罐头快车,走进天南海北的千家万户。
▲ 多孔的烤麸浸透在鲜甜的汤汁中。摄影/烁星
最喜人的江南小菜油焖笋,也一头扎进了罐头的怀里。谨遵时令出产的白胖小子,浑身挂满了油酱姿色,清甜香脆的味道,不再只是短暂春冬的专属。
50年代之后,泰康食品公司进行公私合营,就成立了如今家喻户晓的罐头品牌——梅林。
▲ 香煎午餐肉。摄影/烁星
梅林和午餐肉是cp,许多人买罐头的时候,总会先拿上一罐午餐肉;哪怕是合租的东北宿友,只需拿上一根勺儿,就能开始一顿午餐肉的奢华独享大餐。
坚实有肉粒的午餐肉,可盐可甜,可片可丁,可煎可炒,可涮可汤,香煎午餐肉、蒜苔炒午餐肉、鸡蛋炒午餐肉、什锦炒饭、涮火锅、三明治夹午餐肉、彩椒芝士午餐肉披萨……不论是一日三餐还是小零食,午餐肉总能以粉嫩的身形混迹其间。
▲ “借”着米饭温度,一同出锅的四喜丸子罐头。摄影/烁星
广东鹰金钱丨“下南洋”的家乡味
如果说,上海梅林是国人自己研发的罐头口味,那么广东人的罐头里,装下的还有梦想和远方。19世纪,广东人掀起“下南洋”的打工热潮,远在异国他乡之时,一口来自家乡的鲮鱼鲜味,就成了许多“洋漂”的渴望。
选用广东南海、番禺或顺德地区出产的鲮鱼,在锅中将其煎至两面金黄,再混拌上阳江的豆豉,放入罐中,豆油浸没其上,就制成了耐储存的“初创版”豆豉鲮鱼。与古人在《周礼·大业拾遗》中记载的“罐头”制法颇有类似——“将鱼肉装入崭新无水的瓷瓶中,用封泥密封瓶口,杜绝空气进入,五十至六十日过后,鲜同往日”。
▲ 豆豉鲮鱼炒苦瓜,一道能让许多人爱上苦瓜的家常菜。摄影/烁星
就着豆豉的醇香和鲮鱼的鲜嫩,能让人大口吃上好几碗米饭,豆豉鲮鱼也就成了数代粤人的“下饭神菜”。如若有了新鲜时蔬的加入,豆豉鲮鱼便摇身变成菜肴的佐料,一把油麦菜,或者一颗苦口多汁的苦瓜,切成片段,加入蒜末,大火爆炒,鲜香扑鼻。爽口多汁的蔬菜,混合着豆豉鲮鱼的酱香,至今都是粤人离不开的家常菜。
-02-壕肉与海鲜,罐头乐趣要多少有多少!
北方人能吃肉,一口肉下肚,全身立马舒畅。
▲ 冬天围着热锅吃羊蝎子,身心满足。摄影/吴学文
张北草原上的羊蝎子罐头,分量之足可以塞满一整个火锅的胃口,配上白红萝卜这先天的羊肉搭档,细心啃剔干净羊蝎子之后,涮上几根蔬菜,再喝上一碗热乎的羊汤打底,寒冷的冬日都少了几分凛冽。
沈阳的罐头里,小鸡炖蘑菇、猪肉炖酸菜……少不了的家乡味儿。大连的竹岛红烧牛肉和红烧牛腩,牛肉酥软、牛筋软弹,是一碗清汤牛肉面的绝佳选手;连皮带筋的筋头巴脑,在罐子里凝足了肉冻,Q弹耐嚼,即便用土豆和胡萝卜一块炖上一锅鲜,也是十足的硬菜。
▲ 剔透如果冻状的猪皮冻,最爱入口即化的那一刻。摄影/反省,图/图虫·创意
一人食的晚餐,想吃一顿爽滑的猪皮冻,来一罐罐头切足一盘,撒上葱花香菜,就着调好的料汁,颤颤巍巍送入口,晶亮的凝冻入口即化,猪皮留在尾声越嚼越香。
云南人介绍起家乡的特色来,少不了德和牌的云腿罐头。上好的山地黑猪肉,是云南美食的金字招牌,不仅能做出上好的火腿,也能成就罐头的经典滋味。
海鲜罐头,不只是广东人的专利,但凡水边人家,就有拿得出手的海鲜本味。
▲ 醉泥螺。摄影/金运,图/图虫·创意
宁波舟山的醉泥螺,晶莹剔透,甜咸的口味将肉壳的肥嫩凸显的极佳,唇齿轻轻启阖,咯嘣一身脆响,别有一番趣味。
大连靠海,大颗完整的蒜香扇贝、骨刺酥烂的带鱼、调制沙拉的金枪鱼……这里是海鲜罐头的天地,也是吃货们的天堂。
▲ 肉质紧实的金枪鱼罐头。摄影/HandmadePictures,图/图虫·创意
凭借100公里时速高速游动的金枪鱼,赢得一身紧实肉质。制成的金枪鱼罐头,要数油浸和水浸两个口味最受欢迎,油浸金枪鱼肉色亮丽,味道浓郁,制成披萨不易烤干;水浸金枪鱼平铺在三明治上,口感更加清爽。如果要想给味蕾添加一些新的体验,那就来一罐茄汁金枪鱼,番茄鲜香,酸汁酣畅,与金枪鱼一同协奏,也许会是一曲美妙的乐章。
内蒙古呼伦湖干烧白鱼罐头,得名于中国第四大淡水湖呼伦湖。纯净天然的呼伦湖,到了冰天雪地的冬季,水面封冻后,就是捕鱼的黄金时期。湖中盛产的白鱼,个头小巧,银白色的鱼腹,在烹饪之后也能闪烁光芒。
-03-吃肉吃腻了?总得来些蔬菜配!
儿时在幼儿园最爱吃的什锦炒饭,大米粒粒分明,翠绿色的青豆,金黄的玉米,粉嫩的午餐肉丁,色香味俱全,让人到长大都还在惦记,直到有一天在超市货架上发现了玉米和青豆罐头的身影,仿佛才参透了其中的奥秘。
▲ 什锦炒饭。摄影/anna_shepulova,图/图虫·创意
福建人自小吃大的古龙香菜心罐头,脆口咸香,是清粥的好搭档,也是隔壁湖南大姐家自小就离不开的小菜。
天津长城牌冬菜罐头,至今还保留一身酱色的古坛包装,混着蒜泥的半干冬菜,要发酵至第二年。煎饼果子里夹上薄薄一层,馄饨面条里捎上一筷子,配上老豆腐,喝粥下饭……地道老味儿就此恰到好处。
▲ 橄榄菜炒豇豆,豇豆和四季豆都是橄榄菜的绝配。摄影/kenpqypdfic,图/图虫·创意
橄榄菜,迷惑了众人的双眼,实乃芥菜叶和橄榄的配伍,隶属粤菜系中的潮州菜。选用碧绿肥厚的橄榄,去苦涩,用油盐翻炒,再加入精选的老芥菜叶,慢火熬炖直到黝黑发亮,橄榄的甘醇浸入到芥菜的叶脉中,便可入罐储藏了。待到想念那一口南北风靡的榄菜肉末四季豆时,买上一捆豆角切丁,与肉糜、橄榄菜一同煸炒,装盘上桌,轻轻松松就能点燃新手大厨的骄傲。
产于岭南一带的黑橄榄,游离在北方朋友们的视野外。却是大家每次吃赛百味时必点的开胃小菜,酸酸涩涩的橄榄圈,总能恰到好处中和了冷鲜肉料的厚腻口感;调和沙拉时,加上几个黑橄榄圈,总能先被夹入口中,后槽牙轻轻一咬,榨出汁水,不知不觉也能让人胃口大开。
▲ 开胃解腻的酸黄瓜。摄影/wdovich33,图/图虫·创意
异曲同工之妙的开胃小菜,还有哈尔滨市民们吃得最多的瓜——酸黄瓜。最早由俄国侨民传入的酸黄瓜,常被标的上“俄式美食”。即便如此,哈尔滨人民也早已深谙其道,用东北土地里尚未完全长大的薄皮小旱黄瓜,清洗干净,倒上米醋,撒上糖、盐、茴香籽和苏子籽,再放几片苏子叶,上锅蒸上十分钟,静置放凉,就成了酸酸甜甜入口爽脆的酸黄瓜。
在云南遍地生长的可爱菌菇,绝不会被罐头遗落在外头。德和牌鸡枞油平菇罐头、鸡枞菌罐头和牛肝菌罐头,不只是云南人的最爱,外地人如若吃上一口,都能成为魂牵梦绕的地域美味。
▲ 风物君曾推荐过的“云南三珍菌”——鸡枞油、油松茸、牛肝菌。摄影/吴学文
福建漳州的清水马蹄罐头和玉米笋罐头,不知道该被称为是蔬果还是零嘴,清脆甜口,还带声响的美食,必然要被吃货们收入自己的解压宝库。
-04-水果罐头,私藏的自家滋味
小时候每到寒暑假,就坐上绿皮火车,踏上由南及北的漫漫归乡路,长达十几个小时的枯燥路途,让人坐卧难耐。这时候,只要掏出水果罐头,饱满的果肉和甜蜜的汁水能立马驱散所有的疲惫。雪梨、橘子、苹果、山楂……每到此刻,南北地区的水果缤纷让人眼花缭乱。
罐头总能紧跟上时令的步伐,南北各地刚成熟的瓜果,第一时间就能新鲜入罐。待到萧条严酷的冬季,一口气吃上四季水果大荟萃,是人生最美妙的滋味。
▲ 黄桃罐头。摄影/luoluoivy,图/图虫·创意
黄桃罐头“包治百病”,是许多东北人都有的童年回忆。小时候每次发烧感冒,都能收获平日里少见的黄桃罐头,长辈们也总是会说,“吃完罐头,病就好了”。久而久之,生病感冒的难受也抵挡不住黄桃的美味诱惑。不知怎的,如今能吃到的新鲜黄桃,相比罐头,差了些许点甜蜜,也差了点口感上的温柔抚慰。
哈尔滨群众在“吃瓜”一事上可谓占足了“便宜”,每到香瓜的丰收季节,远远就能闻到瓜地里此起彼伏的身形,和钻进鼻腔里的浓郁飘香。这时,拿一只罐头瓶就能封藏起这份瓜香,待到冬日,还是解腻的烤串伴侣。
先天担负着“解腻”重任的山楂,做成罐头后却变得酸甜可口起来,饭前饭后吃上几颗,开胃消食,更舍去了繁琐的剔核步骤。
▲ 枇杷罐头。摄影/shabbydecor,图/图虫·创意
如果要找罐头中的土豪,那就瞅向江浙一带的枇杷罐头和杨梅罐头,身价不菲的江南尤物,制成罐头后,拿在手里多了份重量,眼中却充满期待。
炎炎夏日,是广东人最爱的丰收季,剥皮的荔枝一气儿吃完,总少不了担心上火。保存在罐头中,白胖的荔枝肉裹着汁水的清透,更显的俏皮惹人爱。“玻璃罐里菠萝块,铁罐里头菠萝圈”是南方人总结出的忍俊不禁。进入罐头里的菠萝,为了博得更多的好彩,收敛起了酸涩,平易近人了起来。
▲ 菠萝圈罐头。摄影/shaiith,图/图虫·创意
吃完果肉、将汁水一饮而下,余下的玻璃空瓶,还能另做他用。泡上一杯清香的绿茶,看枝叶在热水沸腾中开花旋转。或让家中长辈,在空闲时,根据杯型的身材,勾编出独一无二的罐头外衣,既能随身背带,又能避免烫伤,冬天拿在手上还是一个多功能的暖手宝。就这样,被装扮一身的罐头瓶就成了各家娃到学校pk的对象。
在冷链发达的今日,“罐头”早已淡化了“外貌(贸)协会”和“储藏经久便携”的定义,但在数代人的心中,它却有了更多的身份——也许是对故土和家乡的一份深情,对一个时代的怀念,亦或是对当下生活的一份崭新解读…
海底捞因误判形势关店300家什么情况
超级八大法则,可以帮助你给品牌起个人见人爱的名字
市场从业者总不免遇到一个难题,怎么为品牌取名字?一个有竞争力的名字不仅仅容易让消费者记住,也有利于在产品推广营销过程中更加顺利。
举例,“沃斯乐”是德国著名的啤酒品牌“WARSTEINER”刚进入中国市场的中文名字,它使产品在中国市场推广中步步维艰,企业几乎退市。通过消费者访谈调研,他们发现销量走低的原因是由于“沃斯乐”的发音很像“我死了”,与一贯强调“吉利”、关爱“生命”的中国人的价值观格格不入。
现在被大家耳熟能详的可口可乐也曾同样陷入命名风波。“可口可乐”早在1920年进入上海的时候,其实不叫这个名字,而是取了一个叫“蝌蝌啃蜡”的名字,结果同样和“沃斯乐”落到相同下场,市场销售之惨淡。原因是“蝌蝌啃蜡”让消费者感觉产品和蝌蚪有关,加上可口可乐属于是饮料品类,消费者自然而然就联想到“蝌蚪泛滥的脏水”。幸亏,可口可乐公司举办有奖征集中文名,当时正在英国留学的一个名叫蒋彝的上海人给他们取了“可口可乐”这个名字,一举被采纳,从此改变了可口可乐在中国市场的命运。
以上两个例子均违背了品牌起名八大原则中的第七条——注意品牌联想(见下文)。总的来说,一个好的品牌名,自己会走路,会走很长的路。起好名字,事半功倍;起坏名字,半途而废。那么,起名究竟有何原则或者方法?
这里总结了品牌命名的八大框架性的原则,供需要为品牌起名字的营销人参考:
1确保能够注册2暗示品类和服务3通俗易懂4用户视角,符合消费者调性5视觉化、形象性6有故事、有情怀7注意品牌联想8年龄、性别的影响不容小觑
1确保能够注册
品牌命名的最重要原则,就是可注册性。20年前我们注册一个品牌,可谓无障碍。但是,20年后的今想注册一个品牌却寸步难行。不是因为注册费较高(在中国商标局注册也就几k),而是因为你想到的名字,别人同样也可能想到了,而且比你抢先注册了。一般有前瞻性的企业,都会将同类型的所有名字都注册了,这样以防之后竞争者打插边球。这是一个非常现实的问题。无论你想到多棒的创意,被人抢先注册了也是白忙活。
“因此,每当想到一个超级棒的创意时,立刻上中国商标网和中国工商网上进行查询,确认能够注册才进行进一步的优化,包括文字设计等。”
2暗示品类和服务
一个好的品牌名,最好能暗示品类和服务。也就是说,你做什么行业,做什么品类,你的品牌名最好能有所关联。
比如易到用车,意味着很容易就能叫到车;叫个鸭子,很容易想到是一个可供配送的卖鸭子品牌;宝洁,很容易联想到该产品是日用消费品;支付宝,很容易想到是与金钱有关;微信,很容易就能想到是与他人沟通有关(信息传递);脑白金,很容易联想到时与大脑有关的比较珍贵(白金是贵重金属)的产品。
3通俗易懂
每个营销人都希望品牌取名成功后是能进行广泛传播的。无论是互联网还是线下口碑传播。
试思考一下,一个消费者想把你的产品介绍给朋友,却因为你的品牌名字太绕口难记,无法表达,也就让传播中断了。同样,人名字也一样,有人叫刘欢、而有的人却叫成懿璇。第二个名字中“懿”相信大多数人来见都没见过。因此,通俗易懂特别重要。很多广告人(尤其是新手)执着于起太过于文艺的名字,并明白不是所有消费者都是大文豪,大学教授,大多消费者仅仅是最普通的平民。
例如曾经碰过的一个客户,想做茶叶,就起了类似“缇(ti)韵茶道”、“云巷茶客”这类名字,让人摸不着头脑。不少饭馆,为了体现文雅,经常用“鑫”、“淼”、“_”等笔画复杂、不易辨认的字,这是炫技,对消费者是无效的。试想一下,我想提前预定座位,连你的店名我都不会读,我该怎么告诉我的朋友是什么店。反之,像“雕爷牛腩”、“过桥米线”、“东北饺子馆”、“隆江猪脚饭”等,一听就记住,并且让人产生想去的欲望。
要实现通俗易懂,需要做到四个“易”:易认、易写、易读、易记。这就要求我们,在进行品牌命名的时候,要避免采用一些不常用的字或词汇。而且,在可以换字的前提下,最好找到一些笔画少的字。
举例,蒙牛推出高端奶“特仑苏”的时候,其中的“仑”完全可以写为“伦”或“纶”等。但是,他们却采用了笔画最简单的这个“仑”。目的就是让品牌名易认,易写。另外,所起的品牌名发音响亮也很重要。因为响亮的发音不仅让人易读,而且让人易记。王老吉、黄太吉、加多宝都是运用汉字中小学生都懂的字去命名,现在都成为家喻户晓的品牌。房多多,滴滴打车,人人网,大量运用叠字,读起来朗朗上口。
4用户视角,符合消费者调性
以用户视角,分析消费者的调性。品牌调性应当与消费者调性保持一致。
同样是问答社区,它不叫“XX知道”,它起了个文绉绉的名字叫“知乎”,前者止于答案,后者始于对问题的探索,目标用户偏高端,这个名字和他目标用户的调性是吻合的。
ofo和摩拜同样是共享单车,摩拜则体现一种文艺气息,它的用户相对是文艺高端类型;而ofo则体现一种平民大众的感觉。试想一个着装文艺的青年在oFo和摩拜两台车前,会毫不犹豫选择摩拜单车。
5视觉化、形象性
根据对人类大脑的研究,人们往往一下子能够记住视觉化的东西,而记不住一些羞涩难懂的概念。
举例,同样是卖红茶叶的两个品牌,一个积庆里,一个品牌叫三个茶匠。显然后者立刻被消费者记住原因是后者能快速让消费者大脑皮层呈现三个茶匠的人物形象。同样,三只松鼠(互联网坚果品牌)、三个爸爸、苹果、黑莓(手机品牌)、大象(避孕套品牌)、蚂蚁金服能快速让消费者记住就靠这个原则。
6有故事、有情怀
如果产品在打造过程中有故事有情怀,不妨将其作为命名的依据,既有利于之后的营销推广,触碰粉丝经济。一个有故事有情怀的产品,总比冰冷的产品来得更加让消费者喜欢。
三个爸爸,有这个名字的时候,和空气净化器八字还没一撇,但却吸引数量众多的粉丝。因为“三个爸爸”是由三个爱自己孩子的爸爸创立,他们为了孩子日后的健康,潜心研究,最终研发出风口的PM25可以达到0的空气净化器,它是有情怀的产品。在粉丝心目中三个爸爸是一个好名字吗三个爸爸不是一个好名字吗那都不重要了,它一开始就有故事,成了该产品的一个符号,有了坚不可摧的情怀,因为感情往往最能够笼络消费者。
同样,褚橙。不了解背后的故事的消费者觉得以为是新的橙品种,但实际上,褚橙是由褚时健的名字延伸的。在粉丝看来,“褚橙,是一种境界。”“尝的都是精神呀!”“这哪是吃橙,是品人生。”“品褚橙,任平生。”褚橙背后是一个创业励志故事。褚时健从烟王到锒铛入狱,再到75岁重新创业,其永不服输的精神让无数粉丝热泪盈眶。
7注意品牌联想
品牌联想是指消费者看到你的品牌,就会联想到其他东西,而这种东西好与不好直接影响到品牌销量。这种联想缘由往往“根深蒂固”,它是千百年来文字、方言、俗语对人形成的定性思维的结果。这种联想往往能够极大影响消费者购买的情绪。
举例,深圳机场命名黄田国际机场后出现一个奇怪现象,尽管在管理和服务上堪称一流,但不少境外乘客特别是台湾乘客不愿意关顾该机场,而是舍近求远转到香港或广州白云机场乘机。造成这个原因竟然是名字作怪,因为在闽南语中“黄田”和“黄泉”谐音,乘客容易将“去黄田机场”联想到“去黄泉之路!”于是最后机场更名为“深圳宝安国际机场”,“宝安”与“保安”谐音,含有“保平安”之意。更名后,境外乘客明显提升。
而一个成功利用品牌联想的案例就是“福临门”品牌。“福临门”食用油在短短几年就坐了瓶装油的第二把交椅,在华东市场还超过了“金龙鱼”的销售量。究其原因,除了其成功的销售策略外,“福临门”这个迎合家庭主妇(30岁以上)“祈福”心态的品牌名字。具有很大的销售引导力。
8年龄、性别的影响不容小觑
和人的名字一样,大部分品牌名字也存在明显的性别特征和年龄特征。这类特征让消费者不需要看说明就可以直接从名字上知道该产品是男性用品还是女性用品,是适合年龄大的还是年龄小的,缩短了交易时间。
比如“小护士”、“雅倩”、“雅思兰黛”等品牌名字就有明显的女性特征,而“吉列”、“伟哥”、“飞龙”等品牌名字者有明显的男性特征。而习惯上,带“堂”字(如同仁堂、养生堂)、“慈”字(如哈慈、济慈)等的品牌名字我们自然会把它们归属为老年人的产品,而带“乖”字(如小兔乖乖、乖乖虎)、“眯”字(如妈眯乐、咪咪熊)、“郎”字(喜之郎)、“儿”字(酷儿)等的品牌名字则会判断其为儿童产品。
在未来互联网时代,对企业来说品牌的价值为何如此重要呢?
海底捞因误判形势关店300家什么情况
海底捞因误判形势关店300家什么情况,火锅江湖的竞争愈发激烈,消费者的口味变化多端,疫情反复叠加原材料价格上涨,更让餐饮业者举步维艰,海底捞因误判形势关店300家什么情况。
海底捞因误判形势关店300家什么情况111月5日晚八点,海底捞发布最新公告称,将于2021年12月31日前逐步关停300家左右门店,其原因是这些门店客流量较低,经营业绩没有达到预期目标。此外,公告还称,海底捞还将适时收缩集团扩展计划。
作为中国餐饮行业的龙头老大、一个家喻户晓的国民品牌,海底捞给人的印象是门口永远排着长队,但是如今却出现了被迫关门的情况,而且一关店就是300家。这透露出什么样的信号呢?
其实,不仅仅是海底捞,很多餐饮企业都在开启“关门大吉”模式。
早在2020年,由于受疫情影响,不计其数的门店关闭陆续关闭,九毛九、许留山、雕爷牛腩等餐饮品牌,少则几十家,多则百余家。但这种关门浪潮并没有随着2021年疫情控制而停止,吉野家早就宣布在今年2月份之前,关闭150家门店,呷哺呷哺早在9月就宣布关闭200家门店,而如今海底捞又宣布关闭300家门店,关门潮可谓愈演愈烈。
根据《2021中国连锁餐饮产业发展报告》显示,全国餐饮的门店总数从905万下降到760万家,减少数量达145多万家,接近20%,由此可见,餐饮行业市场依然处于低迷状态。
海底捞关店300家,市场低迷仅仅是一方面,更重要的是它透出一个最重要的信息,中国餐饮行业的市场已经变天了,海底捞独步天下的时代正在远去,在餐饮行业进入高水平竞争的全新阶段,海底捞的神话开始褪色。
在过去很长一段时间,餐饮行业服务意识普遍不强,海底捞率先推出优质服务,不仅提供各种免费的饮料、水果与零食,还提供挤洗手液、递擦手纸等令人意想不到的服务。无论在同行眼里,还是在顾客眼里,海底捞俨然是一个与众不同的新物种,赢得了巨大的市场口碑,海底捞三个字不仅仅是一个品牌名,更成为了服务的代名词。
于是全国上下掀起了学习海底捞的热潮,不仅仅是餐饮行业学习,几乎与服务相关的行业都在学习海底捞,甚至有人专门研究海底捞的服务,并出版了专著《海底捞,你学不会》,成为餐饮行业的圣经,一时之间风靡全国。可以毫不夸张地说,中国餐饮行业服务意识的总体提高,海底捞功不可没。
但是随着餐饮行业服务水平越来越高,海底捞的服务优势变得越来越不明显,而海底捞为了强化自己的服务优势,不断加码加力,甚至有点用力过度——以至于在美甲、擦鞋之后,还出现了洗头之类的服务,总之各种新奇的服务总能出乎人的意料。但正所谓过犹不及,在大家心中,海底捞的服务开始显得不再那么纯粹,而有的服务被认为太过夸张,其中90度的鞠躬被认为太过机械,海底捞更像一个表达服务的舞台,开始让有的客人产生反感。
与不断提升的服务相比,海底捞的产品创新却慢了许多,所谓产品就是火锅的食材、味道与分量,这是消费者买单的原动力。海底捞不但很少有改进产品的措施,反而各种负面被频频爆出,先是今年10月份爆出200g的毛肚实际只有138g,接着又被爆出豆花过期被罚2万元,凡此种种,不一而足。
相反,市场上的很多竞争对手,在学了海底捞的服务之后,还在产品力上猛下功夫。其中,巴奴毛肚火锅就与海底捞针锋相对,提出“服务不过度,样样都讲究”的口号,注重优质食材的引进与口味的研发,比如引进新西兰毛肚、引进“木瓜蛋白酶嫩化”技术等,成为消费者心中的一颗新星。
不管巴奴的这些产品有多少概念成分,可以看出的是,它高举着产品主义的旗帜,硬刚海底捞的过度服务主义。而产品主义显然是餐饮行业的趋势,估值高达600亿的喜茶能够脱颖而出,并不是靠服务,而是过硬的产品品质。
其实,这背后透出的深层信息是,不仅仅是火锅,中国餐饮行业已经从野蛮性生长时代进入了高品质发展的时代。其中,资本是不可忽视的助推力量。继海底捞与九毛九上市之后,西贝与老乡鸡也积极拥抱资本,上市消息频频传出,而在今年,五爷拌面、霸蛮米粉、遇见小面、夸父炸串、和府捞面等众多品牌都获得最低1亿元的融资。在资本的加持下,餐饮行业的新品牌,新体验、新模式层出不穷,其中很多品牌都是雄心勃勃,以赶超海底捞为目标。
放眼当前这个时代,餐饮行业在快速升级,很多品牌都在快速进步,但是海底捞的创新和进步则显得有些乏力。海底捞还是那个海底捞,但是对手已经不是那个对手了!当对手们的产品力在闪耀发光的时候,海底捞“服务”这面旗帜就不再那么灵验了。
所以,不是说海底捞不优秀了,而是同行们变得更优秀了。海底捞当年的独步天下,是因为行业发展水平比较低,消费者可以选的品牌很少。但是现在市场上已经不缺优秀的餐饮品牌,消费者的选择也越来越多,海底捞的市场份额被分流也是必然。
一方面竞争越来越激烈,另一方面遇到大环境不好,所以连海底捞也不得不关门了!
当然,海底捞关闭门店也折射出海底捞的管理决策问题。2018年海底捞在港交所上市,2019年开启快速扩张的步伐,2020年初疫情到来时,海底捞看到此时门店租金低廉,却错判了疫情对整个餐饮行业的影响,继续推行快速扩张计划。
2020年海底捞新开门店多达544家,2021年上半年又继续新增299家。

但是由于新开门店暴增,优秀的管理人员又严重不足,导致管理效率低下。同时,面对沉重的市场压力,又企图通过涨价来缓解,却遭到消费者的强烈反对,致使海底捞的口碑,一改过去人们的一致称赞,取而代之是疯狂吐槽:价格贵、分量少、味道差。
正如海底捞所称,目前的苦果只能自己一口一口咽下去,只是在咽下苦果的同时,海底捞也要重新审视一下眼前的时代与自身的问题。
海底捞因误判形势关店300家什么情况2日前,一则“海底捞谈关店300家:误判疫情形势”新闻引发各界网民高度关注的焦点。据悉,反反复复的疫情引发一些连锁反应,火锅龙头企业海底捞将在2021年底之前关停300家门店的消息令外界哗然。这个数字相当于海底捞2019年全年新开门店数,也相当于门店总数的约20%。
11月5日,海底捞发布公告称,集团已决定在2021年12月31日前逐步关停300家左右客流量相对较低及经营业绩不如预期的海底捞门店(其中部份门店将暂时休整、择机重开,休整周期最长不超过两年)。海底捞执行董事兼副首席执行官杨利娟表示,此次宣布关停的300家门店,这是海底捞对疫情后的恢复速度出现了误判。基于这些门店的经营状况和自身存在的各类问题,公司对这些门店作出了关停的决定。
据介绍,2020年3月疫情趋于平稳,到了四五月份重新开业时,海底捞恢复得比较快,加上当时店铺好找、(房租等)优惠条件多,公司认为可能是个机会,想抓住这个机遇。没有想到疫情会反复,会延续这么久。
目前,火锅江湖的竞争愈发激烈,消费者的口味变化多端,疫情反复叠加原材料价格上涨,更让餐饮业者举步维艰,行业的春天遥遥无期。受疫情误判的影响,海底捞股价一路走跌,近期甚至呈现加速下跌态势。截至目前,海底捞股价年内已跌幅达75%,市值蒸发3500亿港元。
海底捞因误判形势关店300家什么情况3在我国,互联网巨头们特别喜欢投资万亿市场的行业,比如说:人工智能、自动驾驶、社区团购等。
那么问题来了,餐饮行业也是万亿级的市场,互联网巨头们却并不感兴趣呢?而且餐饮行业也很难出现大型的上市公司,除了海底捞。
因为餐饮虽然满足了刚需高频的特点,但是难以做到标准化。即使产品做到了标准化,你的服务和卫生条件也很难做到标准化,总是会因为一些事情爆出丑闻。
海底捞曾被誉为中国餐饮的天花板,人人敬仰的企业。它的各种超出意料的服务让人们赞叹不已,即使价格比同行稍微贵了一点,人们也是可以接受的,店门口经常排起长队。
同样,资本市场也曾无比看好海底捞,市值最高达到了4680亿港元。不到9个月的时间,海底捞下跌超过75%,市值蒸发超过3500亿港元,截至11月5日收盘,海底捞的市值还剩1149亿港元。创始人张勇也因为股价连续下跌丢掉了新加坡首富的荣誉。
海底捞为什么要关店?
疫情已经过去,一切都在走上正轨,海底捞为啥突然间要关店呢?而且一口气就是300家店,就算一家海底捞的员工只有10名,300家店就是3000个员工,他们又该何去何从?
针对这些疑问,海底捞在11月5日发的公告中给出了答案。
海底捞表示,公司将在本年度的2021年12月31日前陆续关店300家左右业绩没有达到预期的门店,此外,集团在平均翻台率低于4次/天的情况下,将暂停开设新的店铺。
不过需要注意的是,此次关门店并不会裁员,所有员工和领导都会被安排进其他门店。
网友对于海底捞关店不裁员的做法还是比较认可的,纷纷表示这才是大企业的担当。
对于关店原因,海底捞总结了4点:
第一、部分门店选址错误;
第二、组织结构变革消耗了大量人力物力财力;
第三、缺乏足够的优秀门店经理;
第四、过度相信KPI,企业文化建设不足。
以上这4个原因不仅仅是海底捞存在的问题,也是很多餐饮企业共同存在的问题,在中餐行业似乎有点无解。这也是很多餐饮企业无法上市的原因。
那具体怎么办呢?海底捞也给出了答案,那就是实施“啄木鸟计划”,由公司的副CEO杨丽娟女士负责。重点关注业绩不佳的门店,该关的就关。恢复大区管理体系,强化企业文化建设。暂停企业扩张,重点关注海底捞的平均翻台率数据。
海底捞神话已经破灭
多年以前,海底捞凭借一本《海底捞你学不会》的书将海底捞捧上了神坛。
从此之后,人们对于海底捞的关注就会多很多,只要海底捞有任何让人意外的服务都会被网友用镜头记录下来。
比如说:前段时间,有海底捞员工竟然在餐厅辅导孩子的家庭作业,这种服务恐怕是什么家长想要的,毕竟辅导作业是一个大问题。更离谱的是,餐厅服务员来辅导,着实有些令人惊喜,从而上了一次热搜。
不过请大家不要舍本逐末,一家火锅店的最核心竞争力一定是食品本身。如果食品不好吃,服务再好,恐怕也是无济于事。
很遗憾,海底捞在食物本身的味道上并没有给人太多惊喜,有很多网友表示跟其他火锅店没有区别,味道只能说是中规中矩。
对于很多社恐的消费者来说,他们不希望自己被过度服务,他们更希望吃到比同行更好吃的食物,仅此而已。
火锅店的难点就在这里,产品真的很难做出什么差异化,毕竟都是生的产品,真正能够做出差异化的地方就是餐厅的小吃、甜点和调味料。
有熟悉海底捞的消费者表示,现在海底捞的调味料种类没有以前丰富了,很多免费小料取消了。
留给海底捞发挥的地方真的不多了,可惜的是海底捞并没有意识到这个问题。
此外,在海底捞店铺比较少的时候,人们去吃海底捞可以彰显自己的品味和个性。可是当海底捞开得遍地都是的时候,海底捞已经成了普通的餐厅,之前的那些优越性荡然无存。更加残酷的是,海底捞店铺与店铺之间也会形成竞争关系,从而导致翻台率持续下降。
据了解,海底捞2019年的平均翻台率为48次/天,2020年疫情影响,下降到了35次/天,2021年,翻台率下降到了3次/天。
没了翻台率的海底捞就像是没有了空气的鱼,只有死路一条。
在中国餐饮界,不要迷信神话,任何一个品牌都会遇到瓶颈,怎么突破是一个永恒的话题!
天津目前有什么好吃的饭馆?特色的!
在比如,近年来火爆起来的雕爷牛腩、黄太吉煎饼都是粉丝经济时代的一个代表。通过聚合一些共同爱好的人,参与到其中。形成自己的粉丝圈,在通过粉丝圈传播自己的企业理念,让更多的热参与到其中,影响了一批又一批的人,这就是粉丝时代的营销。以前会有很多品牌运营者建QQ群,讨论相关的业务及经验。但效果甚微,基本上都死的比较快,很大程度的原因在于群的利益化倾向太严重,发广告的太多,不纯净。但如果你的品牌在忠诚粉丝足够多的时候,就可以建群了,那些绝对忠诚的人才加进来,人数上也许不会很多,也许就是几十人几百人,但能相互感染,逐渐就成为一个圈子,这就对你的企业形成有效的宣传力量。
什么牌子的方便面好吃量又多?
我想给大家介绍一些既便宜又美味的东西!
1。在解放南路上有一家东光酒楼,牌匾是宁书伦题的,他们家的中式牛柳超好吃,还有阿凡提小炒,喜欢吃素的朋友可不要错过还有腰果虾仁,里面虾仁又大,量又足,才26元,超值啊,蜜汁八宝饭是不错的甜食,还有香滑花生糊,如果赶上有新鲜带鱼,再来一份家熬带鱼,绝对没治了,我觉得请客去那吃饭是不错的选择,价钱便宜,又能享受高档美味,幽雅环境
2。在中环线与隆昌路交口红旗饭庄对过有家新派飘香,那的酱爆鸭片是我吃过最好的,超嫩,还有炸香芋卷,入口及化,价钱中档偏上,但上菜速度稍慢。还有,老北京炸酱面馆的酱爆鸭片也不错。
3。再说红旗饭庄,老字号,别的不说,偏偏爱吃那口肝泥,超过所有西餐厅,香滑细腻。
4。在乐园4路终点站对过有家凯乐喜(记不太清了)西饼屋, 那的肉松面包最好吃,两元一个,好多学校的面包都是从那批的
5。大沽路与利民道交口有百粤湾,我喜欢那,环境好,有些贵且量少,最爱吃百粤湾虾饺皇,12元4个,香葱猪肉肠粉,8元,澳门烧肉,甜口的,20,皮蛋瘦肉粥,12,好吃的太多了,记得带足银子
6。百粤湾旁边有田野家,感觉像是吉野家和永和的综合,又有牛肉饭,双拼饭等,还有粥,豆浆,面,油条什么的,总之不错,大人小孩都能接受,可能是门面太漂亮了,以至于人们以为很贵,都不敢进,实际很便宜,环境又好
7。它旁边就是米旗蛋糕房了.虽然我最爱宾果士,最爱芝士蛋糕和吞拿鱼面包,还有弥月蛋糕,但米旗的面包超好吃.爱吃奇妙肉松,挪威三明治,还有那个带玉米粒的三明治,还有那的红豆刨冰
8。在这里说一下宾果士,据我所知天津有五家,八里台同安道店,河西永安道店,佟楼天海商厦(in城市里)(只是销售,不能现做),新开的友谊路家乐店,还有河东区有一家,好象是六纬路
9。大沽南路与西楼后街交口处有家豪上豪牛排馆,推荐豪上豪牛排套餐,30元,意式焗饭(强烈推荐)15元
10。大沽南路上有家娘家人面馆,牛肉盖浇面不错,三鲜打卤面,经济实惠
11。绍兴道附近的市场里有家砂锅李,很有名的,李家大排,甜甜的吃不腻,还有我们一家最爱吃的虾蓉蘑菇白菜,一个字爽,砂锅红菜汤,吃不惯西餐的来试试这个汤,中西合壁,绝佳.最重要的,还有土豆沙拉,每次去我都要三份,吃两份带一份
12。马场道与浦口道交口再往里走,(外院旁边)有个不起眼的韩国小店,我上高中时经常去,那附近的学生都知道,虽然地方又小又破,卫生也不好,可我吃过那么多高档豪华韩国店,哪个也比不上那的味,现在还好怀念啊,好想牛肉拌饭,豆腐汤,泡菜炒饭,土豆饼…………不说了,眼泪哗哗的
13。新华路国际大厦后有家利隆乾园,港式菜,环境一级,适合小资,最爱吃冰糖东坡肘子,还有那的什么什么鳗鱼花,就是价位贵了些,不过值
14。再说佟楼,中环线上儿童医院那站旁每天下午4:30到转天凌晨4点有个窗口,夫妇两人卖煎饼果子,牌子叫"真好牌",3元一套,超级无敌好吃,入口及化,皮薄果筚脆,酱香。不亚于" 赵师傅" 的。
15。佟楼外文书店旁有家"二姐"刨冰,2~5元不等,经常排队去买,料很全,好吃死了
16。那附近还有大圆碗和大成家,我爱吃大圆碗的鸡腿饭套餐,大成家的牛腩饭,对过吉祥馄饨我就不多说了,大家都知道,我最爱吃虾仁鲜肉和蛋黄鲜肉的,蛋黄鲜虾也不错
17。再说南开区凤荷园口那有一个软件城,那有一条又窄又脏的小巷(从家乐福后面也可穿过去),虽然卫生条件太差,但是有重要的美食我不得不提,小巷口有个卖印度手抛饼的大叔,那手抛饼皮特薄,馅特香,比饭店里做的好吃一百倍,再往里走,有个卖杭州小笼包的,25元一屉,那可真叫好吃,一口一个趁热吃,满口的汤汁,皮薄,馅足,比南翔小笼有过而无不及,如果不介意超级恶劣的环境,我强烈推荐,反正我还没闹过肚子,吃了不后悔
18。赛博下圣西林有种"一加一"汉堡,好吃,4元。咖喱角也不错。
19。母月广场附近有家上海菜,叫埔江花园,环境好,服务好,水平比的上翰金佰,价格偏高,那的素鹅,生煎包,东坡肉,大馄饨,还有所有的菜品都很好吃,能满足挑剔的人
20。再说滨江道附近,吉利对过有家小店叫百变,那的披萨很便宜,比必胜客好吃,奶酪能拔丝,普通9寸30元
21。再望里走,肉夹馍店旁有家小破店叫胖哥,都是一些拌饭,名字起的挺乐,最那个的饭,甜不辣饭,要是身上没银子了,去那能吃好
22。滨江道上麦购里,吉野家就不用说了,说说我最爱的美国DQ冰激凌,每次去都要大杯核桃脆的暴风雪,现在改成大杯芝士奥里奥加1元核桃的了,哈哈DQ的长勺我已经存了50多把了
23。麦购五楼以前有个东池便当,爱吃那的卤肉饭,还叫过那的外卖,不加价哦,现在没了,不知搬哪去了
24。再往前康乐附近有家陈老头臭豆腐,3元一份,找不到闻味就知道了,超好吃,康乐的金色年华冰糕很好吃 ,很像小时侯去上海吃过的冷狗冰糕,菠萝粒的
25。这附近的津津小吃店又搬回来了,只是生意大不如前,泡菜不错
26。正阳春的鸭油包我的最爱
27。冠生园的八珍豆腐干
28。老天宝楼的杂样,想想就流口水
29。和平路上特别特附近有家一品牛肉面,个人认为比李先生好吃
30。解放南路小白楼附近以前有家江南特快,都是小吃,可是现在停业了,不知搬哪去了,那的蒜香肋骨很棒
31。爱喝亚惠的酒酿元宵,美味豆花,酱海带丝
32。成都道黄家花园附近有家苏易士西餐厅,价格便宜,味道正宗,爱吃奶汁烤银雪鱼,炸瑞士牛排,英式芥末黄瓜,时菜沙拉,洋葱圈,加过蜂蜜的红茶很好喝,过生日聚会去那不错,低价位,高享受
33。再说成桂的西餐自助,挺划算的,楼上单点的6元一分的全麦餐包很好吃,红烩鱼很正点
34。以前在万客隆常买的悠浓系列浓汤,现在各大超市都有卖了,最爱玉米奶油浓汤,经常和安利的蛋白粉和在一起冲着喝,味道不错,最主要是方便
35。在绍兴道与永安道交口附近有家十八童网吧,对过有家拉面,地方惨不忍睹,但味道超棒,他家熏蛋也很好,每次都要两个
36。拉面旁那家羊肉串的烤羊排和烤鸡翅不错,是刷过蜂蜜烤的
37。瀚金佰的红烧大白鲨很美味,蛋挞很好吃,就是贵了些,平时吃KFC的葡式蛋挞也不错
38。我家门口大沽南路家乐北店有家稻谷寿司,现在全场寿司打五折,超值啊,他家门口兼营关东煮,一元一串,比外面的便宜多了,章鱼烧也不赖
39。在隆昌路上有家萃格西点,他那的奶油泡芙超好吃,12元一斤,很划算
40。顺便提一下,萃格对面有家金师傅馄饨,和吉祥一样是连锁的,味道也不错,可是辣椒油不好吃
41。以前亲戚请客常买的烤香鸡味道不错,甜甜的,好象河东和南开都有分店
42。粥旺俯的粥觉得很一般,有道菜不错,很爽口,叫什么腌肉炒豆芽(记不太清了)
43。中环线上德才里那站附近有个茶斋,旁边的那家韩国烧烤的咖喱饭不错,烧烤没吃出好来,注意,他家店厕所没有便池,郁闷!!
44。佟楼附近有个龙门文化用品批发店,他对过有家清真的小铺,专卖牛肉烧饼,羊汤,味道很正宗,天天排长队,可惜羊汤只卖到下午两点,店很不起眼,屋里墙上还写着,"遵守教规 严禁吸烟喝酒"
45。新华中学附近(世纪联华附近)有家圆满素食林,推荐糖醋带鱼(当然都是豆制品),他对过有家瑞喜来快餐,学生顾客居多,我每次去只点两份土豆沙拉,(一盘两个球,量少了点)
46。小白楼滨购地下的大荣超市里自制的咖喱土豆饼很不错,小学春游时,爸妈给买了不少,很美味的说
47。最早在五大道上的金环西餐迁到了美膳附近,历史悠久,他家的肝泥也还好,最爱吃奶油烤杂拌
48。南海路上的华竹很不错,最爱喝5元一盅的香滑花生糊,糖排也好吃
49。西青区侯台附近有家康衢宾馆,他那餐厅的大四喜丸子很好吃,六元一个,提到丸子,我家附近尖山曙光里市场,我经常去那淘东西,一到中午11:30,就有一个带厨师帽的大叔推辆三轮玻璃窗的车卖盒饭,我每次去那都要买他的丸子,本来不单卖的,在我再三请求下,他总会卖我一些,实在是太好吃了!!!
50。富康路上王顶堤车站附近有家卖肉饼的饭店,他那肉饼还可以,炒红果不错,生意挺火
51。中环线,往东方向,过了友谊路后第一个口有转,老天津卫炸酱面.小碗干炸面超好吃。
52。河东万新村有个张记包子铺,三鲜的,稀饭免费,晚8点就关门,好吃的不得了.
53。河东成林庄路,交通军事学院斜对过的那条马路上,有家姚记烧烤,他给烤半熟,然后自己再烤,鸡翅,羊排最好吃,每天都很多人,占半条马路,还摆到小区里.
54。最后再提个大家都认可的,万德庄,西湖村大街,有个绿色村庄,正宗的韩国料理,是我吃过的最好的韩国料理,烤牛肉不错,牛肉饭也不错,听说南瓜粥也很好,可我还没喝过,因为那块地韩国人很多,所以韩国料理很正宗.他们在梅江的分店也不错。
大家乐的经营特色
康师傅
"康师傅”方便面一直坚持以真材实料为基础,并特别关注各地消费者不同口味变化及需求,以"康师傅"系列产品为首,现已经延伸到: “面霸120”、“料珍多”、“新面族”、 “巧玲珑”、“劲拉面”、“亚洲精选”、“福满多”、 “好滋味”、“小虎队”、“挂面”等多种系列产品来满足各类消费阶层的需求,据权威调查机构AC Nielsen 2003年12月/2004年1月的报告指出,康师傅方便面于销售量与销售额的市场占有率分别为326%及435%,处于中国方便面生产厂商的龙头位置,已经成为最受消费大众喜爱的方便食品。此外,康师傅方便面进入台湾市场才一年,已取得台湾方便面市场17%的市场占有率。
目前康师傅控股公司在全国建有包括:天津、广州、杭州、重庆、武汉、沈阳、西安、福州、哈尔滨、新疆 、青岛、昆明、台湾等13个方便面生产基地,123条生产线,并在同行业内率先引入了国际通行的ISO质量认证,所有公司全部通过了ISO9002产品质量认证。在2001年,经过严格审核,“康师傅”已被中国食品协会评为“中国食品工业20大著名品牌”。
“康师傅”方便面不仅在国内深受消费者的喜爱,更远销加拿大、澳大利亚、俄罗斯、美国等国家,这些成绩的取得,均缘于“康师傅”一直以来对产品质量精益求精,对消费者真诚以待的结果。康师傅,一个家喻户晓的名字,一个拥有如火般生命力的品牌,一个充分代表中国美食文化的食品王国。
中华大地,饮食文化可谓博大精深。康师傅作为业内第一品牌,拥有与时俱进的创新精神,以及独占熬头的专业品质,潜心挖掘各地美食精华,用心于中国各地消费者的饮食习惯研究,创新改良成口味正宗的方便面。康师傅正以强大的实力构建一个宏伟蓝图,把中华大地的各色美味,汇集一处,东北炖、江南美食、西南陈泡风云、广东老火靓汤……无数精品尽现中华美食文化,并为其赋予时代脉搏。
辣旋风系列--椒香牛肉面/香辣牛肉面/酸辣牛肉面
辣!辣!辣!辣旋风来了,火辣让人心动,美味入口舞动,味觉进入巅峰。康师傅辣旋风,这个味儿流行!
海陆鲜汇系列--鲜虾鱼板面/锅烧海鲜面/酸菜鱼片面
水产美味其精髓在于原料的鲜活,以及在料理时如何保留物料的鲜味。康师傅海陆鲜汇,汇集各种水产的鲜美滋味,带来各种不同的美味享受。嗯,这个味儿鲜!
千椒百味系列--爆椒牛肉面/酱椒鱼头面
单纯的辣味,经由独特工艺烹饪后,衍生出多种辣滋味。康师傅千椒百味,汇集天下椒香椒辣,成就经典特色辣椒美味,这个味儿精彩!
老火靓汤系列--花旗参炖乌鸡面/老火煲猪骨面/冬瓜煲老鸭面
宁可食无馔不可饭无汤,汤是广东饮食文化的全部底蕴。康师傅老火靓汤之冬瓜煲老鸭、花旗参炖乌鸡、老火煲猪骨,集广东煲汤之精华,再配上广东特有的细面,嗯,呢个味正!
江南美食系列-东坡红烧肉面/笋干老鸭煲面/蟹粉狮子头面
江南美,山美、水美、人美、味道更美!江南美食多以选料精致、滋味鲜美见长,带着江南人特有的才情韵味,康师傅江南美食,这个味儿美!
油泼辣子系列
西北油沷辣子看着红、闻着香、吃着辣,带着西北人特有的爽快劲! 康师傅油沷辣子,用精湛的现代工艺制成地道的西北油沷辣子,这个味儿嘹咋咧
蒸行家系列-香薰腊肉面/豉汁排骨
华中自古蒸菜香。康师傅蒸行家,保持蒸菜的原汁、原味,香鲜软嫩,让消费者品尝到鲜、香、美味的地道享受,嗯,这个味确实
东北炖系列-小鸡炖蘑菇面/酸菜炖排骨面/西红柿炖牛腩面
白山黑水大锅炖、大锅大碗热腾腾。康师傅“东北炖”,精选上好物料,以大锅细心炖制入味,口感真正香浓过瘾,带给消费者属于自己的美味享受,这个味儿暖!
酸香世家系列-酸汤肥牛面/西红柿炖牛腩面
西北人好食酸,几乎无酸不欢。康师傅酸香世家,融入西北各种酸口味, 让西北酸美味发挥的恰到好处,酸气悠扬,滋味怡人,这个味爽快!
油辣子系列-麻辣排骨面/麻辣牛肉面/香辣牛肉面
川味油辣子,辣而不燥、香气醇和绵长。康师傅油辣子传奇,将传统的油辣子以现代工艺制作,让消费者享受到地道油辣子的美味。油辣子传奇,这个味道巴适!
陈泡风云系列-泡椒牛肉面/酸菜牛肉面/酸萝卜老鸭汤面
巴蜀泡菜流行全国,观之色艳,食之开胃。康师傅“陈泡风云”,让嗜好酸泡菜的西南消费者,得到正宗鲜、嫩、脆的泡菜新享受,这个味霸道!
东成西就,珠联璧合
香港的“大家乐”快餐连锁店可以说随处可见,妇孺皆知。明快的装潢、柔和的灯光、舒适的排座、优美的音乐为消费者营造出和谐轻松的用餐氛围。油而不腻的叉烧、外焦里嫩的烤肉、吱吱作响的煎鱼、香浓美味的酱汁、饱满亮泽的香米、甘甜爽口的果汁、醇郁绵滑的奶茶,成就了“大家的快乐”。
“饮食无国界”。与传统中式快餐不同,在“大家乐”的菜单上汇聚了各地的美食精髓,其中60%是中餐,而40%则是异域风味。比起普通西式快餐的品种相对单一和中式小吃的质量良莠不齐,“大家乐”凭借其多元化的饮食路线开创出独特的风格。被誉为“一哥”(香港话,就是“大哥”) 的焗猪排饭、口味独特的香浓咖喱牛腩饭、泰式口味的马拉盏炒饭、尽得美国烹调精神的牛扒铁板餐、新鲜美味的日式鳗鱼饭等招牌菜,不胜枚举,给人们带来了跨越地域局限的饮食体验。
很难想象,“大家乐”在1968年创立之初不过只是一间寻常的茶餐厅,而集团创始人罗腾祥、罗开睦叔侄二人也没有想到“大家乐”日后会发展到多大。2000年,接受过正规西式教育、研习城市规划的陈裕光接过了香港大家乐集团主席的位置,以现代企业管理制度实践了其“制度管人”的思想:大家乐的分店采用多劳多得、自负盈亏的管理方式。经理的收入中有三至四成来自业绩分红,所以能激发起员工以“小老板”的心态去经营此门生意,在门店的运营方面事事关心,也教导员工以满足顾客为己任,积极提出意见去改善,由此大大增强了分店经理的责任感和积极性,使企业得以壮大。
在陈裕光眼中,“大家乐”的名字响亮而且寓意深刻:顾客快乐、员工快乐、股东更快乐。陈先生想到香港是一个国际大都市,公司应当有个令人过目难忘的洋名字。经过反复斟酌,他们选中了富有法国风情的名字—“Café de Coral”,大批赴港海外游客纷纷驻足品尝,并将“大家乐”的美名带回了各自的家乡。除了品牌之外,陈先生还为“大家乐”设计了响亮的口号:“做足一百分”,向顾客提供百分之百的优质服务。为此“大家乐”千方百计满足客户的多样化需要。他们仔细地研究了竞争对手麦当劳的经营方法,发现它是以有限的产品适应不同客户,其杀手锏正是麦当劳这块金字招牌。陈先生决定让“大家乐”走一条以顾客需求为主导的新路。
着眼13亿张嘴
“大家乐”不断翻新品种,并研习西餐理念,先后引进铁板餐、煲仔饭、烧春鸡、海鲜餐等新菜式,就连供应学校的饭食也为小朋友们精心设计了具有均衡营养的餐单。“大家乐”终于凭借一流的服务、多姿多彩的美食赢得了广大消费者的认同,成为香港家喻户晓的快餐品牌。
凭借39年的努力,如今“大家乐”在香港的分店网络不断伸展,扩大到140间,成为第一个在香港上市的快餐集团。1997年香港回归,“大家乐”将目光转向了内地这个有着13亿张嘴的大市场,并迅速扎寨安营,形成了超过了44个运营单位。
内地的饮食文化发展日新月异,用餐环境、服务态度和人文气氛更成为了顾客心中的另一杆秤,反映了内地消费者饮食态度和生活质量的转变。“大家乐”的中西混合餐让吃腻了煎炒烹炸和薯条汉堡的内地消费者找到了视觉和味觉的共同兴奋点。
2003年,由上海锦江国际酒店发展股份有限公司与香港大家乐集团在“新亚大包”品牌基础上,组建成沪港合资中式快餐企业“上海新亚大家乐餐饮有限公司”。成立于1997年的“新亚大包”是上海最大的中式快餐连锁企业之一,至今已开设分店70余家,拥有设备先进的中心厨房、独立的配送车队、遍布上海全市的门店网络,同时因食品保证用料新鲜,清洁卫生,故深受顾客欢迎。双方充分发挥各自优势,共同发展内地中式快餐连锁业务,备受业界的瞩目。
让众口不再难调
正值香港回归十周年,上海新亚大家乐餐饮有限公司总经理梁祖成先生为记者追述了上海“大家乐”独特的品牌历程。自2003年合资以来,新公司不断探索新的经营理念和管理模式,加强品质控制,保证连锁经营的品牌效应。公司还转变了市场定位,从侧重住宅区转向商住区发展,同时不断调整产品结构,丰富产品线。2004年华东地区首家“大家乐”餐厅在上海落成,至今已开设了6家门店。

“众口难调”是餐饮业最大的难题,“大家乐”本身是一个香港品牌,进入内地市场自然也会面临一些本土化策略的改变。梁总说,从2004年到2005年,“新亚大家乐”仅仅开了一家店,更多的精力花在产品调整和尝试上,除保留香港“大家乐”固有特色外,还增设了本土风味产品。
中式快餐加工环节繁多,“大家乐”如何为各门店食品的质量和口味把关?梁总表示,为求品质稳定,“大家乐”部分产品及酱汁均由中心厨房精心制作,统一配送。新品推出前都要求各门店员工到公司参加相关培训,发放操作规范。新品推出后也会有培训专员到门店进行品质监察辅导。
梁总告诉记者,大家乐不断研究如何使中式快餐产品的传统技术与现代科学、营养、健康、时尚有机结合,同时公司和门店之间也形成了金字塔式的培训体系,对不同层次的人员有计划地进行管理知识、服务意识、操作技巧的培训,保证为顾客提供最优质的产品、整洁的环境和周到的服务。
孔子曰:“食不厌精,脍不厌细”。谈到未来,梁总信心满满:“大家乐”将在注重“美味、营养、快捷”的前提下,融合都市化节奏和中国传统饮食文化的精髓,凭借多元化的业务发展、专业的服务素质,立足上海、放眼华东,锐意成为华东地区乃至全国最具规模的中式快餐连锁企业,将大家的快乐进行到底。


