、产品
首先组建增长团队之前,要看看产品能够提供用户愿意买单的核心价值,并且达到了PMF状态(市场契合度),如果产品核心服务还在打磨,核心价值尚未捕捉/未体现,盲目的追求增长是没有任何意义。因为来的用户再多也留不住,所以再厉害的增长团队也修不好一个“漏水的桶”。1. 精益画布

精益画布是《精益创业实战》根据商业模式画布方法改良而来,可以快速帮助创新产品快速找到PMF(市场契合度),将商业模式划分为9个互相独立的部分,填充完内容后就形成了一套完整的解决方案。
画布内容包含:
最需要解决的三个问题;
产品提供的解决方案;
产品功能需考核的关键指标;
产品独特卖点;
竞争对手无法复制的优势;
找到用户的渠道;
目标用户群体分类;
成本分析;
收入分析。
2. MVP(最小化可行产品)
最小化可行产品核心思想是在市场上快速投入一个极简版本的产品,然后快速迭代适应市场。最小化可行产品是一个最小、最基本的功能组合,可能有人会担心,“怎么能把次品流入市场,这不是伤害早期用户吗?”
最小化可行产品的主要对象并不是所有目标用户,而是产品早期的创新者,如果产品能解决核心问题,而创新者有一个典型表现就是“他们对当前问题非常困扰,非常渴望解决”。所以他们有更高的容忍度,解决他们当下痛点,创新者还愿意通过互动反馈来改进产品,得到更好的使用体验。
3. 设计冲刺
设计冲刺和最小化可行产品(MVP)是两种不一样的核心思想,设计冲刺的理念是“5天内验证产品是否符合市场需求”,其中5天对应工作可以模糊分解为:
描述并挑出主要问题核心;
列出所有解决方案;
选出合适可落地方案;
制作交互原型;
挑选用户进行原型测试。
如果短期内产品方向无太大头绪,不妨可以使用“设计冲刺”,毕竟相对于漫长的调研上线测试,“设计冲刺”只需要“一周”就能得出结论。
二、文化
增长团队是倡导数据和实验驱动的文化,不再依赖主观意识以及避免最高领导权来拍板。打破了原有传统功能型团队的界限,团队成员之间更加紧密协作,但紧密协作的同时,如果没有领导层的支持时可能感觉“步步维艰”,增长文化最好有相关领导理解并认可,由实际行动来支持,不论是调整组织构架还是协调资源。
此外增长团队并不能“保增长”,60%以上的实验都会失败,要乐于拥抱失败,只有不断地尝试才有可能会成功。
外界的客观条件千变万化,但增长是永恒的命题。所以想要科学、持久地增长,就需要一套合理有效的增长体系流程去驱动,而不是关注一些表面的手段和现象,应该总结现象的背后是规律和本质,这也是非常重要的增长精神。
三、流程
增长是永恒的命题,想科学并持久的增长,就需要建立一个高效率和系统化的流程让团队高效运转,增长团队和传统团队流程相比,增长团队速度更快,项目更小,有一定的自主权,由于是一个跨功能的团队。所以看到机会就可以立马行动并且可以将本次实验结果快速反馈到下一个实验中去,形成快速迭代。

主要流程简述
1. 数据洞察提出假设
尽可能让团队每个人都参与进来,大胆提出假设,鼓励每个人提出自己的意见和想法,每个有趣的想法都纳入“点子库”。但需要围绕核心指标以及对增长公式有明确的认识,避免收获到一批“天马行空”的点子,则无法落地。
2. 确定“点子库”优先级
当资源有限时面对“点子库”的创意列表进行优先级排序,而排序可根据以下维度来进行判断。
影响力:做这件事能为当下或未来带来多大影响,预计能提升10%还是80%;
难易度:做这件事需要花费多少资源,能在几个小时内完成并测试还是需要数周的努力;
信心值:做这件事实现目标有多大信心,有数据支撑还只是灵光一现。
最后加权平均,高信心高影响低成本优先级无疑是最高的。
3. 功能实现
不同团队和实现不同特性有不一样的规范化,但谨记不要重复造轮子,尽可能把各类新特性抽象并封装起来。其次产品上应该多灵活配置化,尽可能多配置化可以减少研发投入维护成本,也可以更加快速的进行实验,如果都要以“发版本”来进行一个创意实验,那就拉胯了。

4. 实验&监测&持续优化
在增长角度实验要迅速上线,实验通常会仅开放给小批量用户,而另外一批用户使用产品时看到的是旧版本,两批用户群体成为对照组。期间监测对照组实验核心数据指标的变化,如发现实验结果得到显著提高,那么还可在实验基础上加以优化乘胜追击,提高临门一脚的胜算,这阶段也非常依赖数据平台,比如如果对数据监控颗粒度不到位,那么实验是难以得到有效结论。
5. 全量发布&结论
得到验证后的实验向所有用户发布,实验过程和数据记录下来,吸取相关认知,并且邮件公开与团队成员分享过程和致谢。
四、成员
增长团队的基本配置是研发、产品、设计、数据分析 、市场,一些资源不足的公司产品经理可能还要兼数据分析和用研岗位。合适的团队成员应该是认同增长理念,如果当研发说“增长实验就是改改文字颜色”,“做了那么多版本,肯定有一些代码白写了”,这类就不合适纳入增长团队,更合适攻坚一些技术难题的工作,增长团队里面优秀研发应该以结果和影响力为目标导向,不介意小改动或者一些非规模化的工作。
设计同理,不应该由个人主观来输出设计方案,而是有针对性的实验设计进行修改或持续优化,以保证专注高效。
优秀的增长团队成员都有一个典型特征,那就是成长型心态,不害怕失败勇于尝试,实践并不能出真知,但能从每一次实验中总结反馈到下一次实验中,不断发现问题、解决问题。
五、工具
增长团队在工具方面需要专注于数据分析&A/B测试实验,以数据驱动的增长团队特别关注数据指标变化情况,实时监控各项指标的变动,初期的团队可以用国内一些免费数据统计平台进行使用,有一定规模后可以研发自己的数据指标看板和A/B测试平台。
有效利用数据平台发现更多分析用户行为发现更多增长机会,同时持续追踪实验指标变化和得出实验结果。有了A/B测试平台部分实验能解放一些研发资源,产品可以在平台上自己设置相关实验和调整参数。团队相关人员也能一目了然的看到目前有多少个实验正在进行,曾经运行了哪些实验,实验结果核心指标的变化等。
六、资源
如果处于一个资源没有那么宽裕的公司,抢夺研发及设计资源是常态,如果有专门的研发和设计资源流程会顺畅很多。但如果需要以“借资源”的方式进行,因为增长团队往往在“别人工作成果上做手脚”,增长团队的项目优先级很容易被排在后面。
所以增长团队需要借助每一次实验尽可能获得团队及公司上下的信任,故在增长团队建立之初时,围绕一个核心关键指标进行攻克,撬动增长杠杆,短时间内带来一些快速且明显的提升,以证明增长团队的价值。公开实验过程和数据反馈是获得资源和认可的重要手段。
创业成功的8个案例分享
如今是个人人创业的时代,有人成功就必然有人失败,创业要想成功,优秀的创业点子非常重要,同时创业者要有敏锐眼光和创新意识,能从平凡的事情当中找出闪亮点处理,希望以下这几个成功或者失败的创业案例分析能对您有所启发。
案例一:“不安分者”眼中的商机
高中毕业后干起家电维修的小胡和小姜,每天都以修收录机、电视机为生,但前者是一个经营上的“不安分者”,后者则是一个循规蹈矩的“老实人”。不久前,小胡又突发奇想,寻找到新的商机:他发现当地的农民用上了自来水后,将来就有可能使用洗衣机,有洗衣机便会有维修洗衣机的业务。于是,他买回本地市场上常见品牌的洗衣机供周围的人使用,目的之一是让人们尝尝洗衣机的甜头,目的之二是学习洗衣机的结构,保养和维修。果不其然,一年后,一台台洗衣机进入农村,维修业务几乎全被小胡包揽了,而小姜只能眼睁睁看着自己失去一次扩大维修范围的机会一般人总是等着机会从天而降,而不是通过努力工作来创造机会。
一般人总是等机会从天降,而不是通过努力工作来创造机会。殊不知,人们遇到的问题和未满足的需要总是不断提供新的商机。优秀创业者的一个基本素质,就是善于从他人的问题中发现机会,主动把握机会。对照一下你自己,又作何感想?
案例二:许**能做老板吗?
许**一门心思想做老板。经过7年的努力工作和省吃俭用积蓄了一笔资金,其中10万元做了注册资金,5万元用于流动资金。她认为,个人创业必须有丰富的工作经验。所以在过去的工作中,她总是分内分外的事全都抢着干,从不计报酬。尤其是经营方面的事,她更是竖着耳朵听,目的就是为了多学点本事,为自己开公司做准备。另外,她认为个人创业必须有一个好的项目。她选择了一个当时的朝阳项目——房地产租赁咨询。
在办齐所有手续后,她勤勤恳恳努力工作,但她怎么也没想到,最初的3个月几乎没有生意,直到第6个月才稍有收入,可生意很不稳定,半年来,她赔了3万元。她开始动摇了,觉得自己是在靠天吃饭,靠运气吃饭。她认为做生童不应该是赌博,肯定是哪儿弄错了。她不想再这样干下去了,她认为不能等到这15万元都赔光的时候才行动。她要去弄明白问题到底出在哪里。第7个月她关掉了公司。
导致许**失败的原因很复杂,但其中一条重要原因就在于没有一个完整的'创业计划.小企业抗风险能力很低,不考虑成熟,一厢情愿,自然危机重重。要想创业成功,还要学会怎样避免“打水漂”。仔细分析许**的案例,你会终生受益!
案例三:不懂政策,怎能吃“螃蟹”
刚从学校毕业的小吴,是第一位从市工商局副局长手中接过“个人独资企业营业执照”的小老板。但是,就在他迈出第一步时,他几乎对国家大幅度放宽私营企业投资条件,降低投资门槛等等鼓励政策一无所知,这无疑对跃跃欲试的小吴来说,预示着一系列的创业风险。
充分了解国家的有关政策和法规,是对每一个创业者必不可少的要求。不懂规则,怎能行动,盲目出击,又那里有希望!
案例四:小王创业记
某校机械专业毕业的小王。毕业后盲目创业,学着别人倒菜、倒水果、倒服装,几经波折,没有一件事干成功,正当小王垂头丧气时,恰好社区组织个体经营者进行自我创业资源分析。经过分析,小王发现自己最大的长处还是所学的专业。在这之后,小王开了一家汽车修理店,他感到一下子有了广阔的空间。
创业并不是一件容易的事,除了付出艰辛和努力外,还需要对自己的优势和不足有一个正确的评价,只有这样,才能走向成功.小王的专业是机械,修理汽车是他的专长,在认识到自己的长处后,小王及时调整方向,最终获得了成功。
案例五:没钱也可以开店
张大勇性格开朗,待人热情,头脑灵活,善于社交,有一定的管理能力。他既酷爱电脑又做着电脑的生意,兜里也有一些积蓄,而且身边又结识了众多的电脑爱好者们。由于当今的网络已成为年轻人生活的一部分,张大勇就瞄准了一个挣钱的机会——开一家网吧。但是,自己积蓄的钱又不够。经过仔细分析和市场调研后,在一个交通便利又比较热闹的地段,张大勇和几个朋友一起开了一家规模较大的网吧。一年后,张大勇不仅收回了本钱,自己又开了一家分店。
张大勇的成功归功于他对自己有清醒的认识,对市场需求有充分的了解,同时借助于和朋友合作,既解决了资金问题,又壮大了个人的实力,将自己的优势,有效地与外部条件结合起来,成为一个成功的创业者。
对于每一个创业者而言,永远要面对的困难,就是资源的匮乏,但是,成功的创业者总是能够利用自己仅有的资源,巧妙地与其他资源整合,张大勇不仅有“勇”,还有“谋”——资源整合的意识。
案例六:“敢”创业比“能”创业更重要
小张曾患有小儿麻痹症,技校毕业后,家人都担心她今后的路该如何走?经过深思熟虑.要强的小张决定自己当老板。她发现学校到现在还没有打字复印设备,而附近也只有一家打字复印社,于是就在学校门口开了一家打字复印社。
身患残疾的小张,选择了自己创业这条路,将自己的劳动贡献给社会,既给许多人带来了方便,也给自己带来了富足和快乐。
残疾的小张依然能够创业成功,令人深思!看来在许多情况下,不是你是否能够创业,而是你是否敢于创业,这也是创业者的一个基本素质。
案例七:与其追随潮流,不如另辟蹊径
19世纪末,美国加利福尼亚州发现了黄金,出现了淘金热。有一位17岁的少年来到加州,也想加入淘金者的队伍,可看到金子没那么好淘,淘金的人很野蛮,他很害怕。这时,他看到淘金人在炎热的天气下干活口渴难熬,就挖了一条沟,将远处的河水引来,经过三次过滤变成清水,然后卖给淘金人喝。金子不一定能淘到,而且有一定危险,卖水却十分保险。他很快就赚到了6000美元,回到家乡办起了罐头厂。这人就是后来被称为美国食品大王的亚尔默。

成功者往往都是有独到见解的人,他们总是从不同的角度看问题,从而能不断产生创意,发现新的需求。不仅要看到市场需求什么,还要注意事物间的联系。
案例八:市场就是“钱”
一位杰出的科学家到银行借贷创业资金,但他说不清产品的市场在哪里,也未曾接触任何可能的潜在客户。这位科学家认为做市场调查并不必要,只要产品功能优异,顾客自然就会上门。结果,尽管他有高明的创意和高科技产品,银行还是没有贷款给他。
孤芳自赏,是许多创业者的通病;不知道市场在哪里,是创业者的最大缺陷。一个创业者如果不能从市场的需求来客观地审视自己的成果和创意,如果不能客观地论证自己将遇到的风险因素,想到的只是成功,那么等待他的只能是市场的“惩罚”!如果你想创业,首先就要记住:想到的和遇到的一定会有距离!
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