美的热水器出现e6的情况是因为电脑版内部程序出现故障，要找寻专业的维修人员对电脑程序进行检测，运用万用表对电子芯片进行查验，及时更换掉损坏的电子芯片就能让热水器正常使用。
相关科普知识：
1、热水器使用时一定要注意系统的设定，操作是有一定步骤的，特别是在热水器移机后，要将热水器的水全部灌满再插入电源，对温度进行设定，温度设定值60-65度左右，这个温度值设定是最节能也是最安全的温度。
2、热水器的工作原理是通过电热棒加热自来水，热水器本身是不防水的，特别是控制面板，长期处于湿热的环境中，会对热水器的主板造成伤害。特别是内胆有漏水的情况发生时，在热水器使用三年以后，要每年定期由专业人员用万用表检测热水器的主板，一旦发生故障问题或是有进水的情况，要及时进行维修。
3、热水器使用寿命为6-8年，超过使用年限后就要有专业师傅对热水器进行保养维修，特别是极易受损的主板线路，受损后关系着热水器的制热效果和温度的设定，即使更换老化变形零件。
热水器在使用过程当中如果提示有E6，很有可能是因为热水器出现了漏电的情况，及时将电源拔掉，然后找美的专业的维修人员，对热水器整体进行详细的检测，找到漏电的地方之后，及时的进行维修才能够使故障消除。主要原因有：1、出现这种情况很有可能是因为风机出现了故障或启动异常，有时候是因为风机启动电容出现破裂，就容易导致美的热水器在使用过程当中，有这样的故障提示。2、还有的是因为热水器的烟道堵塞，能够正常的循环，才会导致出现这样的故障。3、有些情况是因为风压开关调节的不合适，没有在正确的位置，也容易导致在使用的过程当中，热水器有这样的故障提醒。4、如果热水器的主控制器失灵，或者损坏，不能够正常的发挥作用，也是导致热水器出现这种故障的原因。
