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首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号;在公众号打开我们的腾讯客服;在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款;发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款;在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值截图、充值日期也得写上;核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。
我们国家的游戏有很多都是腾讯的游戏，大家都知道腾讯的游戏充值和不充值的游戏体验是不一样的，但是有时候我们在充值的时候会点错，充多了需要退款，下面介绍一下退款的流程。
1、首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号。
2、在公众号打开我们的腾讯客服。
3、在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款。
4、发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款。
5、在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值截图、充值日期也得写上。
6、当我们提交资料之后，机器人可以会发送一条受理进程，里面可以看到审核结果，而审核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。
游戏里退款只能适用于苹果的系统，以下是退款方法。
工具：iPhone6
1、打开设置，点击苹果ID，如下图所示
2、点击iTunesStore与AppStore，如下图所示
3、点击ID名称，如下图所示
4、在弹出的窗口中选择查看AppleID，如下图所示
5、上滑屏幕，点击购买记录，如下图所示
6、选择想要退款的项目，点击订单，如下图所示
7、点击报告问题，如下图所示
8、在弹出的网页中输入指纹密码或者数字密码，如下图所示
9、点击选择一个问题，如下图所示
10、选择我想申请退款，点击完成，如下图所示
11、点击提交即可，如下图所示
