您好，请问是完全黑屏还是卡在开机界面呢？建议您可以尝试一下将手机关机——长按音量上键和开机键，待手机振动后松手，会进入recovery模式，按音量键移动到“wipe
data/factory
reset——按电源键确认——再通过音量键定位到“yes--delete
all
user
data“——再按电源键确认，等待手机操作完成后——按音量键将光标选择到“reboot
system
now”并按开机键确认重启手机即可。
此操作会丢失资料的，请谨慎使用。
关闭手机的后台软件的方法：
1、长按Home键，打开任务管理器，将活动的应用程序结束。（部分机型操作：点击屏幕左下角的最近应用程序键-进入任务管理器结束后台应用程序）。
2、设定-应用程序管理器-点击需要关闭的应用，将“自动运行”前对勾取消，逐个关闭不必要的应用。（此方式适用于OS44 & OS50系统）。
3、使用“内存管理器”优化（此方式适用于OS44 & OS50 部分型号），操作：将手机升级到最新软件版本，内置应用增加“内存管理器”，打开“内存管理器”-内存-自动运行应用程序-关闭不必要的“自动运行”程序。
4、第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口，如不需要“自动运行”，请关闭（此方式适用于OS50）。
