手机故障处理技巧
1、无法发送短信
原因分析：
短信中心号码错误
处理方法：
打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)
2、触屏不灵
原因分析：
1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏
3、静电导致触屏不灵敏
4、系统软件原因
5、手机被ROOT
6、硬件故障。
解决办法：
1、更换原装充电器
2、撕开保护膜，查看是否可以解决
3、按两次开关可释放静电
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的.版本
5、送售后处理
3、手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
4、自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消。
5、机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备)，热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6、耗电快、待机时间短
原因分析：
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
1. 手机屏幕失灵
如今智能手机触摸屏均采用电容触摸屏，如果偶尔遇到手机触摸屏失灵，则建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时候由于此类原因很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象，另外电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，比如磁铁什么的，靠的太近也会发现电容触摸屏会失灵，严重的话，甚至可能损坏，如果排除了这些基本的一些常识，还是会出现电容屏失灵，那么再往下看。
现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。
这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换；另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。 手机触摸屏失灵怎么办 这种故障个人是比较难以排查的，建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查。
如果是排线松了，一般拆机后重新插牢就可以解决了，就算是触摸模块坏掉了，更换一个也不会太贵。但如果维修点方面危言耸听，说什么需要更换整个液晶屏的话，那你就要当心了，其可能会将你的好液晶屏换成二手的，一定要有所提防。
2. 手机屏幕有些地方失灵了怎么办
屏幕失灵，可尝试以下操作：
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果
▌解决方法：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏
▌解决方法：将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。
三、操作单个软件时屏幕失灵
手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏，可能存在软件数据异常、不兼容的情况
▌解决方法：进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
四、在充电时，屏幕不灵敏
在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏
▌解决方法：使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
五、运行内存不足导致屏幕失灵
手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。
▌解决方法：调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下
六、手机有静电导致暂时性屏幕失灵
手机从口袋或包包里拿出来，怎么滑动屏幕都没反应，是因为手机在干燥的环境下与物体发生摩擦，使屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵
▌解决方法：用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电，并清洗双手并擦干再操作手机。
七、数据引起的屏幕失灵
root过的手机会对系统文件更改和删除，可能导致触屏功能失灵；另外，数据异常，也可能影响触屏灵敏度
▌解决方法：进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统即可。操作前，一定要记得数据备份！备份！备份！（重要的事情说三遍）
若以上方法均无效，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可；
3. 手机屏幕有一部分失灵了怎么办
您好，很高兴为您解答
无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：
1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。
希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服
4. 手机屏幕失灵,怎么办
你好，请说明具体是什么手机，不同手机可能问题不同。
可以直接到草包网咨询我们的维修师。下面将几个常规方法介绍一下给你： 方法一： 关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。
去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。 拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，这是手机振动器。
由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。 方法二： 还记得电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的，网友们实测非常管用。
用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫） 方法三： 电击法，用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎！ 方法四： 用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。这个方法大家一定拿稳手机，另外别用力过猛，以免把手机给掀到了地上。
如果以上方法不行，请到草包网这种专业手机维修平台维修。
5. 手机屏幕下面失灵了
1. 观察手机屏幕上是否有脏物等，此类原因容易导致电容触摸屏出现失灵现象，我们可以将手机屏幕进行清洁。
2. 用吹风开到中档吹手机屏幕，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了，在吹的时候记得拿掉手机电池。
3. 用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，大家谨慎使用。
4. 用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止，在使用这种方法的时候注意拿稳手机，防止手机摔落。
5. 还有一种情况是手机内部故障，可以恢复出厂设置试试。
6. 以上都没办法排除故障，就最好拿到维修点维修了。
6. 手机屏幕失灵了和乱跳怎么办
方案一：
1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右
2、找一根USB数据线，连接手机
3、洗手，或者把手弄湿
4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
方案三：
电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫）
方案四：
电击法，用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎！
方案五：
用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止
方案六：
当你抱着绝望要买外屏的情况下，你可以试着把以上所有方案都做一次，掺杂着做，不停地重复，可能需要一大段时间时间去重复掺杂方法做，但百分之九十都会成功修复的
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随便发一下养护方法吧：
1、极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人*体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴……口袋裸奔的要小心了。看来有配布袋的必要了。
2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移 手洗干净，擦干再用。快出手写笔吧，经常清理屏幕，冬天洗澡的时候不要带淋浴房。
3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子 不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用建议，如果充电时屏幕温度高，请少用机子充电
4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效（也有可能会造成永久性损伤）别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。
5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效……电量低于20%最好马上充电。
