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国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
95598更多服务：
价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网 App（微信公众号）、“95598” 网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
第五条 渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。
电力故障报修，打95598。电话中你要讲清故障设备的地点，故障的现象，联系人电话及姓名。后续由电力部门将信息在内部传递，故障处理由专人负责。请你保持通讯畅通，便于抢修人员和你进一步了解情况。
95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。
基本简介：
95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。
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