引言：相信大家在生活中可能就会有突发的情况，如果是遭遇到电梯故障的话，那么首先就是需要保持冷静，其次就是如果电梯门出现故障的话，首先是不要惊慌，可以尝试性的持续按电梯的按钮。并且通过电梯内对对讲机或者是手机进行拨打电话，那么这样的话就能够向别人求助，同时也可以通过大声呼救的方式，向外界传达自己被困的信息。不要强行的扒门或者是试图从天花板爬出，因为这样是非常危险的，同时也是非常不安全的。
电梯求助如果是电梯门出现的故障的话，导致自己不能够出去，这个时候就可以通过电梯内对讲机或者是手机拨打电话进行求助。可以向保修单位服务电话进行拨打，那么如果是电梯突然下坠的话，这种情况就可以从上到下把每一层的按键都按下，那么这样的话也能够保证自己能够安全的逃出电梯。
如果电梯出现情况的话，如果电梯内有把手，一只手需要紧紧的握住把手，因为只有这样的话才能够保护好自己，防止摔倒，而且将自己整个背部需要与头部紧贴在不靠门的内墙上面，因为这样的话就能够保证自己不会受到危险。
小编认为小编认为如果是电梯突然下坠的话，大部分的原因可能就是由于牵引电梯的钢丝绳断裂而引起的，所以这种情况下就需要及时的保护好自己，然后拨打电梯内的紧急按键，这样的话就可以等待工作人员前来救自己在乘坐电梯的时候也希望乘客不要去按其他的按钮，因为这样的话如果出现了差错的话，就会导致自己被困在电梯里面，不要在电梯内蹦跳，也不能够对电梯使用粗暴的行为。
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多数情况下，乘客因为电梯停电而困在轿厢内，此时电梯轿厢卡在上下两层之间。轿厢内空间狭小并且乘客互相不熟悉，容易产生恐惧心理，此时最重要的是应该保持镇静，千万别惊慌，被困乘客应该互相安慰。
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停电时，轿内应急灯将会点亮，乘客应听从电梯司机的指挥。如在无司机状态下，需马上按动轿内操纵盘上警铃按钮或对讲按钮求救，尽快与大楼管理以及电梯维修人员取得联系，也可用随身电话拨打操纵盘上的救援电话，告之故障电梯的位置和简要现场情况。
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与救援人员取得联系后，只需耐心等待， 照顾轿厢内老弱妇孺，通常情况救援人员将在30分钟内即可赶到现场。 在呼救无援的情况下在，最重要的做法是保持镇定，节省体力，等待救援。
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听到外面有人时，可以有节奏连续扣打轿门呼救。 同时劝阻他人不要试图扒门逃出，轿顶的安全窗也不是逃生口，没有专业人员帮助独自逃生是很危险的n如果此时发生火灾、地震等特殊情况也可向“119”或“110”求救。
