1查看您的机器是否开启了智能休眠功能。
2检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
金贝壳掌E宝手机白屏了怎么办
e宝登录一直转圈圈的原因有：
1、手机内存不够，应用缓存过多。我们在使用智能手机的时候，手机会缓存大量的垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。解决方法：进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。当然手机内存还会留有大量的隐藏内存是无法通过软件清理的。
2、运行软件太多，参数错误。很多人在使用手机软件的时候，并没有彻底退出应用软件，而是通过home键返回到了桌面。然而手机后台系统一直在运行着各种打开过的软件，这就造成了加载不出来的现象。解决方法：彻底退出手机软件，不要认为这一步非常的麻烦，当手机软件运行过多的时候，对手机硬件也会造成影响。
最简单的就是到正规店重新刷机。
以下供参考
1、白屏的情况是最常见的，有屏幕坏、有排线、有IC和主板引起的,要看是什么原因引起的白屏。
2、最后还是解决不了问题，只有带上你的购机发票，到指定的维修点修理。
