官网新买的机器，7天包退，15天包换，刚收到的手机有问题，用电脑网页打开小米官网，登录账号，在订单详情里面提起售后申请，小米客服会在24小时之内联系到你
1、红米note手机无法开机，出现卡MI，通常可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。
2、此种情况建议用户先尝试刷机试一下，看看能否恢复手机正常。
3、用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存卡根目录下。
红米note开机一直停留在MI字是怎么回事
红米note4开机卡在mi界面不动了可能是由于一些boot文件导致，或许是老年模式的一些文件还不完善，可以尝试用recovery还原出厂模式。
还原出厂模式步骤如下：
进入recovery模式（关机状态下按住音量下键+电源键），注意，进入recovery菜单模式后，音量下键为“选择”，上键为“确定”；
2 在此状态下按“音量下键”选择 Recovery 然后再按“音量上键”确认；
3 见到安卓小图后，按一下电源键就可以进入菜单；
4 按“音量下键”选择“wipe data/factory reset”然后按“音量上键”确认；
5 选择yes，并确认，然后等待完成；
注：在此步过程中，按下电源键可以看到背景动作，再按一下则看到wiping data图层，如果怕死机，就按一下确认一下，这一块用时比较长，所以大家不用担心，完成后重启，就能进入系统了（第一次开机用时也是比较长，所以大家不用担心）。
系统被破坏了，用户之前一定乱刷机或者是在稳定版系统上乱开root权限了，系统已经被破坏，只要升级系统、或者恢复出厂设置，就会出现卡MI现象，平时会出现卡机死机疯狂重启的问题，也可能不识别手机卡或者丢失IMEI。
因为是红米，没法自己修复，必须去本地售后维修修复系统。
