出现红屏重启故障的iPhone基本上是在澳门、美国、日版买的，国行没有这样的问题。解决步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。
一、死机的原因开不了机
1. 手机开不了机，是分为很多种的，如果是出现死机故障。
2. 那么便不必大惊小怪，只需联系苹果售后人员进行预约检测即可。
3. 如果按住开机键也没开机，请记住不要在次尝试，以免造成手机系统错乱出故障。
二、越狱的原因
1. 很多用户反馈，在手机越狱后，手机就开始出现开不了机的情况。
2. 如果是手机越狱后，或者是升级系统后，发现手机开始开不了机的这种状况，那么只需要连接到itunes上，然后进行修复即可。
3. 或者用其他的手机助手软件也可以进行修复。
三、硬件故障
1. 苹果手机开不了机检查一下手机的开关按钮出现了问题还是手机里面的硬件问题。
2. 联系售后进行咨询和维修
