具体解决方法如下
1、手机内存过大，无法播放视频。可以清理一下垃圾或者卸载一些软件。
2、网络未连接或者信号不好，您可以等待几分钟或者切换一个好的网络。
3、手机系统临时崩溃，您可以关机重启。
4、极光新闻系统临时崩溃，导致视频无法播放，您可以卸载重新下载。
“极光新闻”就像它的名字一样，新鲜资讯“光速”发布。它是一个全新的新闻资讯权威发布平台、政务服务智慧平台和行业发展成果展示平台，既有黑龙江广播电视台记者团队，又有黑龙江各市、地、县、区和各行业的融媒体中心的报道团队，还有分布于全国各地的海量“拍客”资源，保证了新闻突发事件的现场到达能力，热点事件的持续报道能力以及获取独家报道的专业能力
可以的。
具体操作步骤如下
1、打开极光新闻APP
2、点击右下角我的
3、点击左上角的头像，如果登录了账号就会看到自己的个人资料页面，有头像、昵称、性别、年龄、手机号这些信息。
“极光新闻”集“新闻+政务+服务”于一体，融新闻资讯、政务服务、产业服务、现场直播、长短视频、网络问政、智能交互、社群互动、创意活动等多种内容模式与互动体验，全方位向全国全世界推介黑龙江，同时也让全国全世界更全面地了解黑龙江的特有资源、风土人情。
