燃气热水器e2故障的原因主要是风机出现问题，解决方法如下：1、首先要检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。2、检查烟道是否堵塞，在不启动热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
E2代码表示风压异常，需要做以下步骤来进行检查：1、检查风机是否启动，如没有启动，需要检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。检查烟道是否堵塞，关闭热水器的状态下拔下排烟道，再开热水器观察是否还显示E2，不显示则是烟道堵塞，只要清理堵塞赃物即可。3、观察室外是否起风三级以上。
