若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本41之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本41及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
手机图案锁怎么解开
方法如下：
1、采用暴力破解手机图案密码。一般手机用户在设置密码时，通常都是自己比较熟知的信息，如果忘记了图案信息，可采用猜测的方式，逐个来探试，说不定下一钞问题就会迎刃而解。
2、重新开机进行出厂设置恢复操作：按下手机“电源键”，重启手机。对于锁屏软件来说，一般都会将自身设置成“开机不运行”，这样做的好处就在于防止用户忘记图案导致无法开屏的现象。重启手机后，进入桌面。
3、然后依次点击“设置”→”隐私权”→“恢复出厂设置”项。
4、先是备份一下手机重要信息，然后进行“消除全部内容”恢复即可消除图案锁密码。
5、如果在屏幕图案无法解锁的情况下，按下手机开关机键仍然无法完成手机重启操作时，可采用强制断电法，即拆下手机电池，然后再按上电池，重新开机。手机重启完成后，进入锁屏应用程序界面，重新设置开屏图案或密码。
现在约有一半的手机用户使用着锁屏密码，但拥有锁屏密码也并不意味着手机安全的高枕无忧，毕竟一些诸如刷机精灵这样的软件是有可能清除锁屏密码的。
当然了锁屏密码的设定总的说来能够保障大部分手机用户的信息安全和隐私，如果试图强行试探密码，结果一般都不会理想，诸如Windows Phone和iOS这样的产品还会成倍延长锁死的时间，所以相比Android系统而言要更加安全一些。
如今手机共能也越来越强大，甚至可以替代电脑，所以手机中存储着大量的个人隐私，很多用户习惯使用屏幕锁，图案锁，来保护个人隐私，但是万一手机屏幕锁图案锁忘了怎么办？
手机屏幕锁图案锁忘了怎么办？首先你要确定一下你的手机系统是什么，如果是苹果IOS的，那么你只有刷机来解决，至于刷机方法，小编在这里就不再阐述了，下面主要介绍的是安卓系统手机屏幕锁和图案锁的解锁方法。
安卓手机的屏幕锁和图案锁解锁方法：
前提：如果你的手机是图案锁忘记了，那么你要先确定一下这个图案锁是手机内自带的，还是你自己个人下载的，如果是自带的就需要工具解锁，如果是个人下载的，那么你只需要在“91助手”或“豌豆荚”软件中卸载这个程序即可。如果是手机内部自带的或者是屏幕数字锁，那么请继续往下看。
1、首先在你的电脑中下载“91助手”或“豌豆荚”软件并安装。（这步是确保电脑中安装了手机驱动）。
2、下载“刷机精灵”（最下面有下载地址）软件并安装。
3、手机连接电脑后打开“91助手”或“豌豆荚”软件，成功连接后关闭，再打开刷机精灵软件。
4、找到“使用工具”中的“清除屏幕密码”点击后即可一件解锁你的手机屏幕密码，无论是数字的还是图案的都可以。
5、完毕后手机会自动重启，这个时候你就会发现本来有的屏幕锁不翼而飞了，并且对手机内部的资料无任何损坏。
