首次使用二代U盾前，是需要下载证书的。您可到工商银行本异地任意网点或登录个人网上银行进行证书的下载。
您可按以下步骤自助下载U盾证书：
1登录个人网上银行，在“安全中心-U盾管理-U盾证书下载”功能中下载证书；
2.系统自动选择对应的CSP→点击“下载”后，将进行二代U盾初始化，并提示您设置二代U盾口令，请使用键盘或者软键盘设置新的口令，并点击“确认”（附说明：飞天、明华、天地融的二代U盾，支持将密码长度设置为6至30位）；
3.系统弹出对话框，提示您按二代U盾的“OK”键；
4.接下来系统提示“潜在的脚本冲突”，点击“是”开始下载证书；
5.页面弹出校验二代U盾口令对话框，请您使用键盘或者软键盘输入正确的口令，点击“确认”；
6.系统提示“潜在的脚本冲突”，点击“是”继续下载证书；
7.IE提示证书下载成功。此操作完成后U盾即可使用。
1.驱动安装：请您登录门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；
2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾客户，还可以登录手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾证书下载”自助下载证书；
3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
温馨提示：1.苹果电脑仅可使用通用二代U盾；2.如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书。
