1、当天燃气出现了E1标志的时候，说明燃气点火失败或者中途熄火。出现这种情况，打开热水器的面盖，开启热水器，静静的观察观看火孔是否能够打出火花，如果没有打出火花就说明燃气的打火损坏，需要更换点火器。
2、燃气出现E1表示燃气热水器不好打火，很有可能是因为某些原因和零件损坏了，引起燃气打不上火，这个情况下会出现E1的标志，所以在更换的过程中一定要提高燃气零件的质量，这样才可以保证它的使用寿命不容易损坏。
3、出现这种情况，也有可能是因为水路有脏物引起的水管堵塞，这会导致流动压力过大，大到一定程度的时候，也会出现这种情况，遇到这种情况的时候，需要将水管的管路疏通一下就可以了。
优点与缺点：
燃气热水器就是采用燃气作为主要能源材料，通过燃气燃烧产生的高温热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水目的的一种热水器。
燃气型热水器是曾经占领热水器市场的主流热水器，其优点就是即开即用，无需等待，而且占地面积较小，对于在天朝蜗居的同志们来说能节省很多空间。
安全方面，燃气热水器实现产热和供热的分离，沐浴在浴室，安装在厨房，避免了沐浴过程中产生的电泄漏危险。
