的原因可能是由于系统防火墙QQGAME端口屏蔽，建议仔细调整系统防火墙，你可以解除防火墙屏蔽QQ游戏，或者你可以暂时关闭防火墙，然后尝试下载。
仍然不能正常工作，那么我建议你进行全面的防病毒软件和系统垃圾清理操作，在您的计算机上，并提请注意的安全的网络环境，预防和治疗病毒并定期清洗系统垃圾可以完全卸载原来的游戏大厅及所有QQGAME游戏(建议完全卸载从添加删除程序“)，然后重新进入下载页面下载并更换路径来安装最新版本的游戏大厅和QQ游戏，然后登录到游戏中去尝试。
新年快乐！
E63是09年的商务机，有些老了，出现你的问题有几种可能，楼主斟酌一下。
1.机身毛病。手机是我们平时不可缺少的通讯工具，如果常年使用，定时维修是必不可少的，可以去检查一下是否机身的原因。（如果你确信机身无毛病的话可以删除此条）
2.手机病毒。现在手机病毒已经发生在我们身边，并不罕见，LZ可以试用一些杀毒工具查杀一下。
3.游戏软件毛病。非官网下载的手机QQ游戏大厅极有可能出现此类毛病，诸如该软件文件不全等。
4.游戏大厅与系统不兼容，E63采用了Symbian9.2S603.1操作系统，很稳定的手机系统，如果不是按照本系统下载的游戏大厅极有可能出现下载出错提示。
5.系统问题。可请教客服咨询，看看机子本身其他方面是否有不正常的表征，必要时可以格机。希望我的回答能帮助到你，祝你早日解决问题。
