杭州地铁早上六点开始到晚上12点结束，大多数的杭州地铁线都是以22点30分为末班车的发车点。
大家可要把握好时间，在末班车到达你所上车的站点前赶到，这样才不会错过，否则要打车或者骑小电动了。杭州地铁采用的是计程票制，起步价为2元可乘座4公里的路程。4公里以上部分，4-12公里每1元可乘4公里，12-24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里。
乘坐杭州地铁注意事项
1、车票内金额不足以支付所到达车站的实际车费时，持单程票的乘客需到车站客服中心补交超程车费。
2、乘客每次乘车从入闸机到出闸机的有效时限为180分钟，出闸时超过上述时限，需到车站客服中心按出闸站线网最高单程票价补交票款。
3、乘客进、出闸时刷卡异常，需到车站客服中心处理。如因未遵循“一进一出”原则导致的进闸异常，可在有进闸记录之时起20分钟内在本站客服中心免费办理。
杭州地铁最早的一条线路是杭州的地铁1号线，这条线路是在2012年的11月份开通的，而这条线路的正式运行也标志着浙江省首个城市开通了地铁。
到2022年的6月份，杭州已经有11条运营的地铁线路，其中共设有车站245座，运行的里程数达到了450千米。到2018年杭州地区的轨道交通网规划总里程数达到了539公里，计划在2022年的杭州亚运会之前将形成12条地铁线路，其总长度会达到516公里。
法律依据：
《城市轨道交通运营管理规定》
第二十一条 运营单位应当通过标识、广播、视频设备、网络等多种方式按照下列要求向乘客提供运营服务和安全应急等信息：
（一）在车站醒目位置公布首末班车时间、城市轨道交通线网示意图、进出站指示、换乘指示和票价信息；
（二）在站厅或者站台提供列车到达、间隔时间、方向提示、周边交通方式换乘、安全提示、无障碍出行等信息；
（三）在车厢提供城市轨道交通线网示意图、列车运行方向、到站、换乘、开关车门提示等信息；
（四）首末班车时间调整、车站出入口封闭、设施设备故障、限流、封站、甩站、暂停运营等非正常运营信息。
没有支付宝可以去地铁进站人工窗口或公交总站，买一张一卡通，充上钱就可以坐公交和地铁。没有一卡通的想坐地铁也可以去人工窗口或售票机上买票。
上海公交轨道联乘优惠政策：
一、规则：
A)持公共交通卡乘客，地铁进站时间距离前次公交乘坐POS机刷卡时间在120分钟内，本次出站时享受公交轨道联乘优惠，联乘优惠金额为定值1元，出站计费时享受1元的优惠。
B)除外省市卡外，其余公共交通卡均享受公交轨道联乘优惠。
二、未享受到联乘优惠主要情况有如下几种：
A)地铁进站时间距离前次公交乘坐POS机刷卡时间在120分钟以上或者公交POS机时间不准，可查验公共交通卡交易记录是否两笔交易时间在120分钟内。
B)交通卡为外省市卡，无法享受到公交轨道联乘优惠。
C)地铁与地铁换乘无联乘优惠。
三、公共交通卡地铁乘坐满70元累积优惠：
A)当月公共交通卡在地铁乘坐满70元享受累积优惠，累积优惠金额为出站扣款金额的10%，即出站扣款实际金额为原扣款金额的90%
B)除外省市卡外，其余公共交通卡都可享受地铁满70元累积优惠。
累积优惠注意事项
A)累积优惠按照第一笔满70元优惠开始计算，次月第一次进站时累积金额清零，重新计算当月累积额度。
如：当月已消费67元后，乘坐一次地铁为3元票价的乘次，即享受累积优惠，实际扣款金额为3*0.9=2.7元
B)累积优惠可在BOM上人工重置，即当累积金额因设备故障清零后，可在BOM上重新置成当月累积金额值为70元，即可重新享受地铁满70元累积优惠。
