云南省导游资格证考试现场普通话讲解的十二个景点是昆明石林、云南民族村、昆明世博园、大理古城、大理崇圣寺三塔、丽江古城、丽江玉龙雪山、香格里拉噶丹•松赞林寺、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园、腾冲热海、元阳梯田等12个景区景点。考生从12个景区景点中抽取3个,选择1个进行口试。
现场外语类景区景点知识讲解范围5个,分别是昆明石林、大理崇圣寺三塔、丽江古城、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园。考生从5个景区景点中抽取1个,使用所报考的语种进行口试。

扩展资料
全国导游资格考试注意事项:
1、香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试,按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》(旅办发〔2008〕174号)有关规定执行,报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。
2、台湾居民报名参加全国导游资格考试,须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
3、中等职业学校旅游类专业2020届毕业生可以报名参加考试,导游资格考试合格、取得毕业证书后,方可领取“导游资格证书”。
云南省文化和旅游厅-云南省文化和旅游厅关于组织实施云南省2019年全国导游资格考试的通知
景点讲解是什么?分为什么类型?
衢州地貌以山地丘陵为主,属亚热带季风气候,其境内拥有江郎山、廿八都古镇等旅游景点。接下来是我为大家整理的关于衢州景点 导游词 ,方便大家阅读与鉴赏!
衢州景点导游词1
江郎山是江山境内的一座奇山,似三根石柱直插云霄。让你不得不相信大自然的鬼斧神工。诗人辛弃疾在游览了江郎山后留下这样的诗句:三峰一一青如削,卓立千寻不可干;正直相扶无依傍,撑持天地与人看。
国家重点风景名胜区―江郎山位于江山城南25公里之江郎乡。古名金纯山、须郎山、玉郎山(据《方舆胜略》)素有“雄奇冠天下,秀丽甲东南”之誉。《文思博要》云:“有江氏三兄弟登巅化为石,故又名江郎山”。
江郎山主峰海拔824米,主景区由三石峰、十八曲、塔山、牛鼻峰和仙居寺等五部分组成,是遐尔闻名的旅游胜地,以雄伟奇特着称。山巅有三巨石拔地冲天而起,高360余米,形似石笋天柱,状若刀砍斧劈。三峰自北向南呈“川”字形排列,依次为:郎峰、亚峰、灵峰,俗称“三爿石”。堪称“神州丹霞第一峰”。
三峰之间有大弄小弄出入,建有百步云梯,迂回盘旋。郎峰峭壁上有明代理学家湛若水摩题刻“壁立万仞”四字。亚峰、灵峰间壁立如削,曰小弄峡。置身其间,仰观天开一线,俯视地裂一隙,俗称“一线天”。山上另有蛤蟆石、兀鹰石、姐妹石、鸡埘弄、会仙岩等景观,多以形取名。江郎山不仅聚岩、洞、云、瀑于一山,集奇、险、陡、峻于三石,雄伟奇特,蔚为壮观,且群山苍莽,林木叠翠,窟隐龙潭,泉流虎跑,风光旖旎。每当云雾弥漫,烟岚迷乱,霞光陆离,常凝天、山于一色,融云峰于一体。无怪唐诗人白居易赞曰:“安得此身生羽翼,与君来往醉烟霞”。
衢州景点导游词2
各位佳宾:
《论语》上面开篇有一句话叫“有朋自远方来,不亦乐乎”。那么我就以孔子的这句 名言 ,热烈地欢迎您来孔子的故乡曲阜参观游览。
下面,就由我陪同各位游览并进行导游服务,非常感谢您的合作,并衷心地希望您对我的工作多提出批评意见。 在来曲阜之前,许多朋友可能已对曲阜和孔子有了不少的了解,但也有的朋友知道的并不十分详细,现在,我就在进入景点之前,先把曲阜和孔子的情况简要介绍一下。 曲阜位于中国山东省西南部,现有人中62万其中城区人口10万,面积约890平方公里。“曲阜”二字始见于《尔雅》一书,东汉应邵解释说:鲁城中有阜,委曲长七八里,故名“曲阜”。
宋真宗大中祥符5年,也就是公元1012年,为了纪念中华民族的始祖轩辕黄帝出生在曲阜,曾一度改名“仙源”县,金太宗天会7年(公元1129年),又复名曲阜,沿用至今。 曲阜是一个小城,然而,曲阜又是一座有着五千年文明史的 文化 古城,在这片神圣而又古老的土地上,中国远古 传说 中的三皇五帝,竟有四人在这里留下了踪迹。据《史记》、《帝王世纪》等史书记载:“黄帝生于寿丘”,“少昊自穷桑登帝位,称都曲阜,崩葬云阳山”,现在曲阜城东8里,仍留下座金字塔式的坟墓——少昊陵。 中国有句俗话说道“人往高处走,水往低处流”,我们是不是可以理解为我们中华民族的祖先从这里,从黄河中下游向中原,向黄土高原迁徙的过程,而我们的母亲之河,黄河、长江,从黄土高原之上奔腾而下,一泻千里,最后汇入大海呢!中国还有句古话叫“江南出才子,江北出圣人”,实际上,江北的圣人几乎全出自曲阜。
在中国封建时代,受到皇帝赐封的圣人一共有6位。 他们分别为至圣孔子、亚圣孟子、复圣颜子、述圣子思、宗圣曾子、元圣周公,头4位都出生在曲阜,后两位一位是孔子的弟子,一位是封地在曲阜,周公的后世33代曾在鲁国为国君,至今山东称鲁,即起于此。现在曲阜地上地下文物众多,文化灿烂,有国家级文物古迹4处,省级11处,市级100余处。 1982年曲阜被国务院公布为全国首批24个历史文化名城之一,1994年曲阜“三孔”被联合国正式列为世界文化遗产。由于曲阜对东方文化的重要贡献,不少人称曲阜为世界三大圣城之一:“东方的麦加”。在这里,您不得不沉思,也不能不感奋,因为这里深扎着中华民族的根,深扎着中国 传统文化 的根。
各位朋友,在中国,在东方这片有着五千年文明历史的土地上,你也许读不懂青铜器上的铭文,也许不理解人头兽身表现什么,象征什么。但是,当你走进中国人民的生活,行走在中华民族繁衍生息、劳动创造的古老土地上,你就能感受到、接触到中国人民在日常生活中流露出来的儒家文化的气息,你便能由此体验到中国人民与其他民族迥然不同的生活方式、风土人情和理想道德的差异。无论你从哪个角度,哪个层次去探究中华民族的个性与品格,都不难发现儒家文化的基因,在漫长的历史演进过程中,儒家文化几乎成了中国传统文化的代名词。而儒家文化的创始人,就是孔子。 孔子,春秋时代鲁国人,也就是曲阜人,名丘,字仲尼,生于公元前551年,死于公元前479年,享年73岁。孔子3岁时,父亲叔梁纥去世,16岁时,母亲颜征在去世,少年孔子成了孤儿,开始了他在等级森严的封建社会中独自谋生、学习和奋斗的一生。 孔子少年发奋自学,勤而好问,青年时代便掌握了参与贵族政治必须熟悉的礼、乐、射、御、书、数六艺,进而掌握了《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《易》、《春秋》六经的内容,为创立儒家文化奠定了基础。 孔子30岁设学授徒,开始了漫长的 教育 生涯,他首开中国私人讲学、面向民众,提倡“有教无类”之风,成为中国第一位,也是世界上第一位伟大的教育家。
孔子51岁时,才做了中都县令,后来曾在鲁摄相事,然而时间不长,他便辞了官,离开鲁国开始了他长达14年的周游列国之行。 孔子在68岁时回到鲁国,他把几乎全部精力放在了教学和文献整理上,一直到死。孔子的一生是颠沛流离,饱经忧患的一生,是艰苦卓绝、激励奋发的一生,是春风化雨,培育英才的一生,是著书立说,济时救世的一生。如今,他的躯体虽已灰飞烟灭,但他的思想,却潜入每个东方人的心灵,他熔铸了中华民族的个性和品格,随着历史的发展和社会的进步,孔子还将引导着人类,跨向21世纪。 曲阜的文物古迹和旅游景点很多,大部分与孔子和孔子文化有关。现在我们所在的位置是曲阜明故城的正南门外,城门的北面是被称为中国三大古建筑群之一的孔庙。城门的正上方有“万仞宫墙”4个大字。“仞”是古代的长度单位,一仞约等于8尺。据说,有人称赞孔子的弟子子贡很有学问,子贡听说以后,就说:“人的学问好比宫墙,我的学问只有墙头这么高。 人们一看便会看见墙内的一切,而我的老师孔子的这道墙有数仞,不找到它的门是不能看到墙内宗庙之美丽、房舍的多种多样”。后人为表达对孔子的敬仰,明代胡缵宗就写了“万仞宫墙”4个字镶在城门上,清代乾隆皇帝为了显示自己对孔子的崇拜,又把胡碑取下,换上了自己写的“万仞宫墙”4个大字。
这就是“万仞宫墙”的来历。 孔庙是后人为祭祀孔子而修建的庙宇,始建于孔子死后第2年。面积有3275亩,仿皇宫之制,分九进院落,左右对称排列,整个建筑群共有五殿、一阁、一坛、两庑、两堂、17座碑亭、54座门坊共466间,南北长约1公里。孔庙恢宏壮丽,面积之大,历史之久,保存之完整,是世界建筑史上的唯一孤例。 孔庙大门东墙外面有“官员人等至此下马”的碑刻,过去,任何官员至此,武官要下马,文官要下轿,以表示对孔子的尊重。
衢州景点导游词3
西湖位于杭州市区西面,南北长33公里,东西宽28公里,总面积56平方公里,环湖一周约15公里,苏堤与白堤把全湖隔为外湖、里湖、岳湖、西里湖和小南湖5个部分。
西湖风光秀丽,景色迷人,自古以来就是名胜。“天下西湖三十六,就中最好是杭州。”
西湖三面环山,秦时西湖还是一个海湾,北面宝石山,南面吴山,隔水相对是伸出海湾的岬角。海潮带来大量泥沙,日积月累,直至隋朝时将西湖与海水隔开,这种由古代浅海演变而成的湖泊在地质学上称作“泻湖”。
西湖风景优美,历代文人墨客吟咏极多。宋柳永有词《望海潮》形容杭州:“东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华,烟柳画桥,风帘翠幕,参差十万人家。”“重湖叠献清嘉,有三秋桂子,十里荷花。”可见宋时西湖盛况。
南宋画院中的画家马远、陈清波等,画了许多西湖 风景画 ,这些山水风景画的题名就是西湖十景的由来。清康熙帝南巡时题十景,勒石镌碑成了名胜,一直沿用至今。十景为:苏堤春晓、平湖秋月、柳浪闻莺、花港观鱼、双峰插云、三潭印月、南屏晚钟、雷峰夕照、曲院风荷、断桥残雪。
近几年来,随着旅游事业的发展,景点的整修,1985年评选了西湖新十景:虎跑梦泉、龙井问茶、云栖竹径、满陇桂雨、九溪烟树、吴山天风、玉皇飞云、宝石流露、阮墩环碧、黄龙吐翠。这新老十景的题名,使西湖充满了诗情画意。
西湖四时有花,四季景色不同,晨昏各异令人流连忘返。
杭州西湖如今已名闻世界,被誉为东方的瑞士。
衢州景点导游词4
江郎山俗称三片石,由石峰郎峰、石柱亚峰、石墙灵峰组成,三块巨石就像从地面上长出来的三根石笋,像一个“川”字,是典型的丹霞地貌。在这里爬山感觉很刺激,幽深的一线天、大段近乎垂直的陡阶,其艰险不输华山。
景区门口的公路上,可以较为方便地观看江郎山全景,随着位置的变化会有不同的画面出现。门票里包含了游览车的费用,可以坐车从游客中心坐车到山下的开明禅寺附近,然后开始攀登。平日自驾车也可开到山下的停车场。这段路上可以远观江郎山全景,有一棵标志性的大榕树,人们喜欢拿它做前景拍照。
上山有两条路,一条走南线的一线天,一条往北线的烟霞亭。大多数人会选择从十八曲―开明禅寺―会仙岩―一线天―登天坪―问天亭(南线)上山,而后从北线下山。因为南线坡度较为平缓,而北线是大段几近垂直的铁梯,路很窄,没地方歇脚,下山还好,上山可能会很崩溃。普通人往返走下来需要四五个小时。
会仙岩是登山的起点,在此选择去一线天的路向前。爬山赏景走到一线天大概1小时,路比较平缓。江郎山的一线天虽然不算窄,但很深远,是所有来此的游客必到、必拍照的地方。云雾天气时,两山夹壁之间扑面而来的云雾给人一种身处异境的感觉。一般旅游团到一线天看看便返回了,若打算登山则须继续向前往登天坪方向去。登天坪是一处休息点,可以买到些小食,不过价钱很贵,建议自带些补给的干粮。从这里开始的路基本都是__十度的陡阶,务必休息足了再继续往前登顶。
通往山顶的路上沿着崖壁凿出的仅一人宽的石阶路,旺季时游人排起长龙,只能随着队伍走走停停,进退两难。快到山顶的时候会遇到去往舒心坪的'岔路,一定记得过去看一下。路并不远,这边是天然石头形成的大平台,可以俯瞰山下全景,视野比山顶的观景台开阔些,山顶的观景台上则可以拍到眼前一座馒头状的山峰的全貌。需要注意的是,山顶15:30之后就不开放了。
过了山顶顺着“北线下山”的指示牌走,依旧是几乎垂直的下山路,最陡最窄的地方得背过身倒退着往下。站在山上看下曲曲折折的陡阶,看着就挺惊心动魄的。下山路上有一段峡谷是没有光线的,不过这段并不长。
到山下的乘车点,如果时间充裕可以由此往须女湖方向步行,大概40分钟能到。须女湖是个水库,有些人造休闲景观。这里可以远观江郎山的全景,不想爬山可以来这儿远观一下,不过去的游人并不多。景区附近有农家乐可以住宿,来此的游客多会选择用两三天和周边的廿八都、浮盖山一并游玩。
衢州景点导游词5
各位朋友,大家好!欢迎来到世界自然遗产、国家AAAA级旅游区――江郎山游览。江郎山位于距江山市区25千米的石门镇,古名须郎山、玉郎山。传说是占时候三个姓江的兄弟登上山顶幻化而成,所以又叫江郎山。它是我们江山的标志和骄傲。“江山”之名中的“山”,当然就取白干这座名山了。
江郎山是典型的丹霞地貌景观,主峰海拔8191米。2010年8月2日,在巴西举行的第34届世界遗产大会1:通过表决,江郎山作为“中国丹霞”的'一部分成功入选世界遗产名录,成为浙江省首个世界自然遗产,实现了浙江省世界自然遗产“零”的突破。
我们先站在山脚下一睹它的风采。你们瞧,远远望去它就像撑天的石柱,白北向南呈“川”字形排列,郎峰、亚峰,灵峰,三峰高高腾于半空之中,所以被人们称为“天半江郎”。
现在,我们沿着弯弯曲曲的石径拾级而上,只见山林茂盛,只听鸟鸣声声。拐过十八个弯,眼前豁然开朗,千年古刹开明禅寺和千年学府江郎书院在绿树的掩映下跃人眼帘,一阵山风吹来,仿佛耳边还能回响朗朗书声呢。请你们站在书院门前向远处眺望对面那座山峰,发现了什么对,多像邓小_爷爷的侧面像啊,这就是天然造化的“伟人峰”。
别怕累,继续攀登,我们就来到了神奇的江郎山一线天。一线天是由郎峰和亚峰天然夹击而成,俗称小弄峡,长312米,高298米,宽距在35到4米之间,两壁平行而笔直,仿佛巨斧劈出的石巷,仰视天余一线,气势雄伟,无以伦比。(小学生 作文 )来自小弄峡的弄堂风让一线天成了名副其实的天然空调房。更让人称奇的是,左边的山墙上寸草不生,而澍湎山墙上却是一片碧绿,当地入叫它阴阳壁。
穿过一线天。我们来到山峰的另一侧,大家可以坐在石凳上一边休息,一边欣赏远处的山景。看,右边的郎峰脚下有一条攀上峰顶的狭窄小径,一边是陡峭的石壁,一边是摇摇晃晃的铁链,非常具有挑战性。登上山顶,自有“会当凌绝顶,一览众山小”的豪情啦!各位朋友,江郎山的游览马上就要结束了,希望“千年古道,锦绣江山”能给您留下美好的记忆,欢迎再次光临!
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九寨沟景点导游词讲解
(一)按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员
1海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
2全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
3地方陪同导游人员(简称地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。
4景点景区导游人员亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。
(二)按职业性质划分,导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员
1专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前,这类导游人员一般为旅行社的正式职员,他们是当前我国导游队伍的主体。
2兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为其主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种:一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员,另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社,领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。
(三)按导游使用的语言划分,导游人员分为中文导游人员和外语导游人员
1中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言,从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。
2外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。
(四)按技术等级划分,导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员
1初级导游人员:获导游人员资格证书一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员。
2中级导游人员:获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。
3高级导游人员:取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
4特级导游人员:取得高级导游人员资格五年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格者晋升为特级导游人员。
导游在对景点进行讲解时应注意的事项
九寨沟景点导游词讲解1
各位游客朋友们,大家好,远道而来,一路辛苦了!在这里,请允许我代表中华旅行社和阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一份快乐。我是你们的导游员小张,这位是我们的安全大使王师傅,他有着多年的驾驶经验和娴熟的驾驶技术,相信有他为我们保驾护航,我们的九寨沟之旅会更加安全放心。同样,我也很高兴能与大家同行,希望我真诚的服务能换来您满意的笑容。在此,小张预祝大家本次旅途愉快顺利!
我们今天的行程是这样安排的:今天我们的目的是平武,首先我们是沿着成渝高速公路行驶,在由成都环城高速和成绵高速公路过绵阳、江油,然后就达到我们今天的旅游目的地——九寨沟了。
各位游客朋友们,现在我们已经进入了四川省境内,我们今天要游览的九寨沟是中国惟一拥有“世界自然遗产”和“世界生物圈保护区”两项国际桂冠的自然风景名胜区。它位于中国四川省西北部阿坝藏族羌族自治是境内的九寨沟县中南部,在岷山山脉南段尕尔纳峰北麓,属长江水系嘉陵江源头的一条支沟。九寨沟因有九个藏族村寨而得名,有“童话世界”之誉。九寨沟景色秀丽奇艳、世所罕见,在现代社会中还能保持如此完美神奇的天然梦幻景象,这与九寨沟藏族同胞所信奉的藏传佛都中的苯波教有很大的关系。藏族人信奉神灵,他们认为九寨沟的一草一木、山山水水都是神灵所恩赐,所以我们尊重九寨沟人民的风俗就是对九寨沟的最大尊重,也是对九寨沟藏族人民的最大尊重。
我们一路上看见了很多像旗帜的东西,那就是经幡。数米长的红、白、黄等颜色的布料印上经文,竖挂在旗杆上,立于房屋周围或寺庙旁边,高20米左右,又称天梯,就是赖以升天的阶梯。经幡经风吹动一次,就表示经文被念了一道,经幡就是藏民向上苍表达虔敬之情的华贵经卷。经幡立在不同的地方就有不同的含义,立在桥边表示祝过客一路平安,立在房前屋后表示祈求上苍保佑。
九寨沟整个景区都在海拔2000~4000米之间的。所以大家在游玩期间不要太兴奋,不要跑步,不要喊叫,以免缺氧发生高原反应。我们相信您在享受自然的同时,也能做到不在沟内吸烟、不乱丢垃圾、不投食喂鱼、不攀树摘花。在这里我代表九寨沟人感谢你们的合作和对我们工作的支持!
各位游客朋友们,九寨沟风景区的停车场就要到了。下车之前再次提醒大家:我们的旅游车是蓝色的,导游旗是红色的,车牌号是川A12345,同时也请大家记好我的手机号139××××××××。以防哪位游客一时迷恋美景而乐不思蜀。现在就请大家带好随身物品随我一同下车游览吧!
九寨沟景点导游词讲解2人们常说“黄山归来不看山,九寨归来不看水”。水是九寨沟的灵魂,相传男神达戈把宝镜送给色嫫的时候,色嫫的时候,色嫫不小心失手打破了镜子,破碎的镜片就变成了九寨沟内百余块海子,海子就是我们这里的藏民对高山湖泊的称呼。九寨沟有三条主沟,分别是树正沟、日则沟和则查洼沟。三条主沟形成一个“Y”字形。
进入九寨沟后的第一个海子就是芦苇海,过了盆景滩就能看到。芦苇海全长22公里,海拔2140米,是一个半沼泽形态的湖泊,海中芦苇丛生,一股水色翠绿、晶莹透明的清流从成片的苇中蜿蜓流过。“芦苇海”中,荡荡芦苇,一片青葱,微风徐来,绿浪起伏。飒飒之声,委婉抒情,使人心旷神怡。花开时节又是一番景象。
现在我们来到的是树正群海景区。树正群海沟全长183公里,群海之中,一道长长的栈桥横跨浅滩而过,构成了一幅恬静纯朴的'田野画面。树正瀑布在树正群海的上游,游人如织的树正寨前公路旁,这是九寨沟内第一个瀑布群,也是九寨沟四大瀑布中最小的一个。虽然最小,但也能让初游九寨沟的人惊心动魄。一连串40多个海子绵延7公里形成多层台阶。上层台阶海子里的水,从海子边缘全线溢出,形成瀑布,注入下一层台阶的海子,有多少层海子,便有多少层瀑布。落差最小的只有一二米,最大的可达30米。瀑布宽62米,高15米,上游的湖水沿著浅滩四处漫流,被水中的树丛分成无数股水流,最后汇集到树正瀑布顶端的山崖边,奔流坠落,水雾四散,构成了神采飘逸,气度雍容的一片水帘。瀑布跌落后,水流往左侧汇成了一道汹涌澎湃的激流。滔滔白浪跳跃着一直往下游的磨坊奔流而去,不断推动下游磨房和转经房的木轮。
我们继续向前行,现在大家看到的是九寨沟最漂亮的一条沟——日则沟。日则沟全长9公里,有珍珠滩瀑布、五花海、箭竹海、熊猫海等景点。大家看,珍珠滩瀑布犹如一面巨大晶莹的珠帘,从陡峭的断层垂挂而下,置身于这流球飞玉的滩中,真有“滚滚银花足下踩,万顷珍珠涌入怀”的感受。现在呈现在我们眼前的就是有“九寨精华”之誉的五花海。五花海的水绿得像碧玉,蓝得像宝石,黄得像金子,呈现出鹅黄、墨绿、深蓝等色彩。湖底的枯树,由于钙化,变成了一丛丛的珊瑚。小鸟把植物的种子带到这些枯木上,这些珊瑚上又长出了一些新的植物,就形成了九寨沟独有的再生树。
各位游客朋友们,我们的游览活动到这里就要告一段落了,接下来将有20分钟的自由活动时间供大家拍照留念或回味美景,自由活动时请大家注意安全,20分钟后,也就是十点整,我将带领大家去参观我国大型的钙化瀑布——诺日朗瀑布。希望大家能够准时在这里集合,谢谢大家合作!
导游在对景点进行讲解时应注意的事项
导游的讲解能力是导游员最重要的基本功之一。通过导游讲解,使游客感到旅游活动的知识性、趣味性和新奇性,对目的地留下美好的深刻印象。出色的导游讲解能力需要导游员具备扎实的语言功底,包括语言的掌握、表达和运用技巧,正确、优美、生动的语言表达能力对提高导游服务质量至关重要。
导游语言,狭义地说,是导游员对游客进行导游讲解、传播知识、交流思想和沟通情感的一种富有丰富表达能力的口头语言;从广义上讲,是导游员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有具有一定意义并能实现沟通目的的一种符号。现代语言学家认为,语言是传递信息的一种符号。导游语言便是导游员用以做好导游服务工作的重要手段和工具。导游员掌握的语言知识越丰富,驾驭语言的能力越强,运用得越好,信息传递的障碍就越小,游客就越容易领悟,导游讲解和沟通的效果就越好。
从语言的表现形式分,导游语言可分为口头语言、态势语言、书面语言。在导游服务中,口头语言、态势语言使用最多,是导游员用以实现导游服务目的的主要手段。
一、口头语言
导游服务中,口头语言使用频率最高。它的构成应包括语音、、词汇、语义和语法。但在口语交流中,语音最富有表现力,它借助量、语调、语气和语速的变化,使同样的词汇和语法在使用时令对方产生语义理解上的`差异。所以,掌握好语音的运用技巧,导游员的讲解就会对游客产生较强的感染力。
(一)音量
音量是说话时声音的强弱程度。导游员在导游讲解和同游客对话时,要善于应时应地控制自己声音的强弱。一般说来,导游员在控制声音时应注意两个原则:
第一,根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时,导游员可适当提高音量,反之则适当降低音量,音量大小以每位游客都能听清为宜(必要时可借助扩音器)
第二,浪据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量。对于一些重要的内容或信息、、关键性的词语等可以加大音量进行强调,以加深游客对这些信息的印象和理解。有时,为了强调,除了加重音量外,还要拖长音节或一字一顿地慢慢说出。例如:
明天早上我们团队八-点在中餐厅用餐。加重音量在“八”和“中餐厅”上,并将“八”的音节拖长,强调力度加大。
(二)语调
语调即说话的腔调,是指说话语句中语音高低升降的配置。语调一般分为升调、直调和降调3种,带有相应的感情色彩。
1升调多用于表示疑间、兴奋、激动和惊叹等感情状态。
例如:
您老来过海南吗(表示疑问)您老80年代就来过海南(表示惊叹、疑问)
2直调多用于表示庄严、稳重、平静、冷漠等感情状态。
例如:
海瑞,是我国明代著名的政治家,一生为官刚直清康,体恤民情,深受百性爱戴,世人称之为“南包公”、“海青天”。(表示庄重)
由于外语和地方方言都有各自的语调习惯,国内游客由于受地方方言的影响,所使用和理解的普通话也各有差异。所以导游员在讲解时语音要标准,使用语调要注意所需表达的情感的变化,符合游客说话的习惯。
(三)语速
语速是指说话时语流速度的快慢。导游员的语速要根据游客对讲解所使用的语言的理解程度进行适当的调整,如对于儿童、老人及语言领会能力较弱的游客应适当放慢语速,语速过快会使游客无法跟上导游的思路,不能应时应景地理解游览对象物,也会导致导游工作得不到良好的配合。当然过慢的语速也会招人厌烦。导游员在调整自己的讲解语速时,应考虑以大多数人的特点来进行。
语速还应根据导游过程的进程和讲解的对象物来进行调节。重要的内容或需要重点强调的内容,语速可适当放慢,以便游客理解、会和记忆,像重要的景观名称、年代、人名、数字及时间、地点等。导游的过程是一个动态的过程,导游讲解还应注意配合引导游览进程的节奏,徐疾有致,较好地控制旅游者的行程安排。
(四)语气
语气是指说话时的口气。它通过陈述句、疑问句、感叹句、祈使句等句子形式表现语言的感情色彩,增加句子的变化,使语言富有节奏感。其中,停顿的巧妙运用则能加强句子的语气和表现力。
二、态势语育
态势语言,又称为身体语言,是以人的姿态、表情和动作等来表示一定语义和进行信息传递的无声语言。虽然它是一种伴随性语言或辅助性语言,但在导游语言中却是一个不可或缺的部分,有时还会起到口头语言不可替代的作用,有利于促进导游员和游客之间的信息传递和情感交流。
态势语言的划分有多个标准,但就导游语言的运用角度而言,主要包括表情语、服饰语、动作语等。
(一)表情语
即通过人体面部肌肉的舒张和收缩来表现思想感情的一种信息。主要有平静、欢笑、哭泣、气愤、紧张、优郁、迟疑、凶横、傲慢、谦卑等状态。导游员的表情语发乎自然,用于自然,它与情绪紧密相关。情绪具有一定的扩散作用,对他人有相应的感染力,对自身心境也有持久的影响力。导游语言是一种工作语言,是提供给游客的服务的一部分,所以导游员要学会控制自己个人的情绪,保持微笑的表情语,使游客感到亲切和易于接近。在工作中,以游客之优而优,以游客之乐而乐,自然的表情才会令游客放松,令自己放松。

(二)服饰语
服饰语是通过服装和饰品传递信息的一种姿态语言。服饰,不仅是一个国家、地区、民族的风俗习惯的反映,也是一个人的气质、爱好、文化修养与精神面貌的体现。服饰语的构成要素包括色彩、款式、质地和搭配等。
导游员的服饰,也是工作的一部分,总的来说要与职业相衬,朴素大方,便于工作。着装要求整洁,常洗常换,保持清洁无味。服饰的搭配要注意色彩、质地的协调,规格与形体相称。由于导游员是提供服务的主体,所以服饰还应注意服务性质和工作环境,便于游客认可和识别,便于外出行走和穿着携带。有些地方或旅游企业为导游员定制职业装,也就是注意到了这一点,使之成为地方或企业形象的一部分。
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