壁挂炉气阀出现故障，建议用户更换壁挂炉气阀。
这是壁挂炉的常见问题之一。用户在看到液晶屏显示F28不能开启威能壁挂炉使用的时候，先查看一下家里的天然气，当天然气停用，压力过低，天然气中有过多杂质时，壁挂炉会出现这样的代码。
还有一种现象是家里停过水，电，天然气，壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候用户先确定水，电，天然气没有问题后，按下壁挂炉的复位键(左上角火苗打叉的按键)，重新启动锅炉问题便可轻松解决。
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注意事项：
1、壁挂炉在工作时，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤。
2、锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。
3、家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如确认自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。
-壁挂炉
vaillant燃气炉出现f28是什么故障
f28威能故障是天然气供应异常。
水压故障。当壁挂炉显示故障是水压故障时，要先看一下水压表是不是水压不足，如果不足，补足水就解决了。其次拿出说明书找一下水压开关，水压 开关是不是有故障，可以将水压开关的两个电源线对接，看故障是不是可以清楚。
热泵空调：
德国威能秉持着用户至上和服务同步的理念，将“我们生产，我们服务”的服务管理理念深入中国市场。威能已经建立了由专家级售后服务团队组成的遍布全国各地的服务网络，为众多家庭提供高效、专业、及时、可靠的售前售后服务。
空气源热泵将空气中的热能转换成可以利用的高温热能的设备，是一种绿色能源供暖产品，可以满足从公寓到别墅的制冷和采暖需求。如今，在欧洲已经有众多家庭使用以解决全屋家居采暖和制冷问题，成为了当下高科技、国际化的节能环保的高端产品。
威能壁挂炉显示故障码f28，是什么原因？
F28 是点火失败，三次点火不成功。
可能的原因是气阀没有开，或者供气不足。
1检查气阀
2查看气表余量
3更换气表电池
方法是把燃气表的4节五号电池换新的试试，有时电池电量不足导致气压不足，
也容易引起壁挂炉打火不成功。
4如果还是不行，那可能就是燃气阀堵了，给售后打电话。
德国威能热水器出现f28,表示什么情况
威能壁挂炉显示F28的原因是：首先检查是否停气或者煤气阀门已关闭，大多数是这样的原因造成，其次就是燃气阀步进电机发生故障或者燃气阀发生故障，威能壁挂炉燃气阀和电路板发生故障后都是能够修复的，这样可以大大降低成本。修复率而且很高，但不是一般技术就能修复的。如果你的壁挂炉也出现这样的现象，把电路板拆下来，邮寄给武汉品信维修公司很快就修复了，收费合理，不会拆电路板的他们会告诉你怎样拆，很简单。
表示点火失败，三次点火不成功。打火失败，提示f28故障代码，出现打不着火、不出热水。
解决方法：
1 检查气阀，看看气表余量，是不是供气不足，是不是气阀没有开。
2 更换气表电池，有时电池电量不足导致气压不足，也容易引起壁挂炉打火不成功。
3 相关点火元件损坏，需要报修。
4 联系威能人员上门检测。
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安装注意事项；
（1）安装过滤网。即热式热水器必须在进水口安装过滤网，因自来水里有少量的杂物，以免卡住浮磁（干烧、不加热）或堵塞花洒（出水越来越小）。如果滤网堵塞，会使流量降低、出水变小，浮磁不动作热水器无法加热。使用一段时间后拆下滤网进行清洗，即可使用。
（2）检查“浮磁”位置。工作人员在安装热水器时一定要记得检查“浮磁”是否处于下端，使其处于自由活动状态，以保证热水器正常使用。
因为浮磁就是水电联动开关，打开水阀自动加热、关水停止加热，如有杂物卡住浮磁，热水器就会出现干烧或不加热现象，清掉浮磁上的杂物，才能正常工作。
（3）不用混水阀。即热式电热水器不需要使用混水阀，因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出，这时热水的流量会变小，导致热水器水温过高，出现超温（温控器动作），变会出现水忽冷忽热现象。
工作人员应告知使用混水阀的客户，直接开机到热水端，无需混冷水，这样才会使产品的使用寿命更长且不易结垢。
（4）控制水流量。安装热水器时必须使用厂家配带专用花洒，热水器在正常工作情况下，能调节水流量或加高档位提升水温。而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯，致使水温达不到预定的效果。
