1路由器不稳定 有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。 解决办法: 把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后
2宽带出现故障 如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题
3路由器未联网 如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的宽带运营商不负责帮你调试
4被限制连网了 几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi
wifi突然不可上网怎么解决
如果使用的是vivo手机，您可以参考以下方法查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
wifi无法访问怎么回事
家里的无线网络总是显示无法上网可能是：路由器不稳定、宽带出现故障、路由器未联网或被限制连网了四种原因导致的。
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫的质量可能没有那么好，长时间运行后容易出现死机等一系列的问题。
解决办法：
把家里的无线路由器、光猫的电源断开，过几分钟再接通电源、启动设备。等正常启动后，用手机或者其他设备连接wifi测试一下是否可以正常使用了即可。
二、宽带出现故障
如果家里的wifi之前连接是可以正常使用的，但是现在连接时显示无法上网，并且已经把路由器、猫断电重启了，连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。
解决办法：
1、首先，拨打宽带的客服电话，查询一下家里的宽带是否欠费了 如果是欠费了，补交费用即可。
2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修即可。
三、路由器未联网
如果家里的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且宽带运营商不负责帮你调试路由器。那可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到并打开上网设置或WAN口设置的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。
如果显示联网成功即可正常上网；如果此时路由器中显示联网失败，那么需要完成以下几点：
1、检查线路连接
普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)。
具体操作：路由器上的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
2、检查上网方式
如果路由器中的上网方式设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。
3、运营商限制。
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中都有一些功能可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制等功能，并进行关闭。
WIFI显示已停用（网络故障）怎么办？
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
通常导致手机连接WiFi显示“已停用”故障的原因是由于无线路由器“安全模式”设置不当造成的。
解决步骤：
1、先把手机上的WIFI关了，拔掉路尤其电源，10s-20s重新插上电源，路由器完全工作后，打开手机WIFI。
2、登陆路由器管理地址即打开页面设置。在路由器管理界面中，切换到“无线设置”选项卡，点击“无线加密”项，在此界面可以设置“安全模式”。
3、点击“安全模式”，从列表中选择“WPA2-PSK”项。
4、点击“确定”按钮，切换到“系统工具”选项卡，点击“重启路由器”。
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